Die Feuchteklinik

Die Kollegen waren sehr freundlich und kompetent und pünktlich und sauber

Der Auftrag an die Feuchteklinik war eine tolle Erfahrung nach einem Wasserschaden: Nach der Beauftragung lief alles fast von selbst. Über die regelmäßigen Fortschritte berichtete die Feuchteklinik regelmäßig, sogar mit dokumentierenden Fotos. Der Wasserschaden war schnell und professionell beseitigt, die Mieter sehr zufrieden. Es hat alles super geklappt.

Wir sind auf diese Firma durch Empfehlung gekommen. Wir wollten ein Leck in einer Wasserleitung genau bestimmen lassen, ein sichtbares hatten wir schon selbst gefunden.Einen Termin bekamen wir eine Woche später. Bei einem größeren Schaden wäre das zu lange, bei uns spielte es keine große Rolle. Es wurde eine Pauschale vereinbart - 416,- € bei zwei Stunden Arbeitszeit. Da ich keine Ahnung hatte, was denn alles an Messungen und Analyse vorgenommen wird - die Aufzählung am Telefon war lang und hörte sich komplex an - stimmte ich dem zu.Der Techniker kam sogar früher, war kompetent, machte eine Feuchtemessung und eine Druckmessung. Nach 30 Minuten war er wieder weg.Heute kam die Rechnung und man räumte uns immerhin 10 % Rabatt ein.Ich muß sagen, ich fühle mich wie bei einem Schlüsseldienst - zack, mal eben in der Not ja gesagt, weil die Empfehlung ja von einer anderen Firma kam, die wir schon seit Jahren kennen, und zack nicht aufgepaßt und einem total überteuertem Anbieter den Auftrag erteilt.Gut, ist Lehrgeld - aber wir werden diese Firma nicht weiterempfehlen. Bei 30 Minuten Arbeitszeit dennoch an der Pauschale für 2 h festzuhalten ist zwar legitim, daraus ergibt sich dann aber auch diese negative Bewertung.

Ich wurde per Telefon sehr sachlich und nett beraten. Mein Ansprechpartner hat mich nicht zum kauf von Leistungen gedrängt. Ich habe den Kontakt zum Unternehmen als sehr angenehm empfunden und kann es daher empfehlen.

Hallo liebe Mitarbeiter, aus meinem Heizungsrohr im Wohnzimmer lief Wasser. Es wurde durch eine Firma repariert.Man stellte mir durch eure Firma 2 Geräte zur Verfügung, welche zur Trocknung beitragen sollten.Es hat alles sehr gut geklappt. Ein ganz großes Dankeschön an euch. Auch danke sagen möchte ich Silvio Michael und Maik Prestel für ihr freundliches und hilfsbereites Auftreten . Macht alle weiter so.Liebe Grüße Kerstin Engler

Eigentlich hatten sie gar keine Zeit und haben meinen Fall trotzdem irgendwie in die Auftragsbücher bekommen und alles super schnell in die Wege geleitet. Selbst am WE oder abends habe ich sofort Antworten auf meine Mails erhalten! Der Leckageorter ist großartig! Interessiert, professionell, bestens ausgestattet und wirklich erfahren. Er hat alles in Erwägung gezogen und die Ursache für meinen Wasserschaden eingrenzen und bestimmen können. Dankeschön, tausend Dank! Und die Preise sind absolut gerechtfertigt.

War noch nicht da klingt aber spritzig. Ich würde mich ja glatt initiativ bewerben !

Frau Bleich hat mir in Kürze der Zeit einen Termin für die Erstellung eines Messprotokolls geben können. Der Kollege vor Ort war pünktlich, kompetent und freundlich. Durch die Zuverlässigkeit und zeitnahe Bearbeitung, konnte die Immobilie zügig verkauft werden.

Diese Firma, hat alle Hände voll zu tun und sicher viel Stress, aber als Kunde spürt man nichts davon. Jederzeit sind alle Kollegen freundlich, hilfsbereit, professionell und es bleibt manchmal auch noch Zeit für einen kleinen Plausch, der einen mal kurz aus dem stressigen Tagesgeschäft rausholt. Einfach Klasse!

Wir arbeiten seit einiger Zeit sehr vertrauensvoll mit Otto Richter - Die Feuchteklinik zusammen und sind immer wieder begeistert von der stets freundlichen, schnellen und professionellen Arbeit der Mitarbeiter. Ob es sich um eine Leckageortung, Schimmelbeseitigung, technische Trocknung handelt - immer ist auf Otto Richter - Die Feuchteklinik Verlass. Vielen Dank auch an Frau Amstein, die jederzeit eine sehr hilfsbereite und nette Ansprechpartnerin und um schnellstmögliche Lösungsvorschläge bemüht ist. Auf weiterhin so gute Zusammenarbeit.