WASSER + LICHT Gesellschaft für Gebäudetechnik mbH

Waren am Vortag da . Um sich einen Mini Rohrbruch anzusehen . Und einen nicht funktionierendes Toilettenspülkasten.Sind dreimal zurück zur Firma gefahren obwohl sie am Vortag alles begutachtet hatten. Haben nur ca. 10 Prozent der abgerechnete teile verbaut mit dem Argument , sie wollten ja nicht noch nach 16 Uhr weiter die Notzulage nach Feierabend verbuchen . Sie waren um 14.45 hier saßen bis 15.02 im Auto und hätten sie alles mitgebracht und waren nicht dreimal einfach weggefahren ohne bescheid zu sagen wären sie in in 20 bis 30 min. Fertig gewesen. Dann noch hundert Euro für eine ganze Armatur zu berechnen obwohl nur das Plastikteil ausgetauscht wurde war dann der Hammer . Wurde aber nach unverschämten Telefonat dann noch eingebaut , da ich es ja bezahlt hatte .Nicht zu empfehlen.niemals wieder . Kommen , gucken und vergessen dreimal was für ein Rohr . Warum waren sie am Tag vorher denn da ?

Am Freitag Abend um 21:00 Uhr funkte und schmorte mein Elektro Hauptverteilerkasten. Nachdem ich die 24 Stunden Hotline von Wasser und Licht angerufen habe , sagte man mir das ich kein Kunde bei Ihnen wäre und der Chef nicht erreichbar sei, also könnte man mir keinen Monteur schicken. Es hätte schlimmeres passieren können. Zum Glück haben mir dann die Stadtwerke einen Monteur geschickt der die Gefahr unterbinden konnte. Ich finde es absolut fahrlässig von der Firma die damit wirbt 24 Stunden zu helfen.

Angebot für einen Umbau des Badezimmer ( ebenerdige Dusche ) bekommen. Nach Rückfrage, es möge sich doch der Meister nochmals mit uns in Verbindung setzten. Auf diesen Rückruf warten wir heute noch. Das Angebot stammt aus dem Juni/Juli 2020. Mittlerweile wurde die Umsetzung durch ein anderes Unternehmen durchgeführt.

Angerufen das nur kaltes Wasser fließt warte auf Rückruf nichts passiert ,rufe ich an ist der gute Mann zur Pause danach weiterhin kein Rückruf also sowas empfehle ich bestimmt nie jemanden

Sehr schnelle und gute Arbeit. Die Junge Elektrikerin die bei uns war hat sehr gute Arbeit geleistet und sehr zielorientiert gearbeitet . Solche Mitarbeiter wünscht man sich als Chef 5 sterne

Mehrmals angerufen wegen einem Kostenvorschlag und es hieß ständig es wird zurückgerufen und warte seit zwei Wochen auf einen Rückruf. Nicht zu empfehlen!

Ich hatte heute einen Mietarbeiter da super Freundlich und Gründlich. Hatt mir alles Erklärt bin sehr zufrieden mit denen . Ich weuss nicht wie die Kollegen sind aber diese Firma immer wieder

Die Firma Wasser + Licht wurde von unserer Vermieterin beauftragt, im Zuge einer Gebäudesanierung Elektrik und Heizung zu erneuern.Sowohl Team Licht als auch Team Wasser sind durchweg freundlich, kompetent, sie beraten, erklären, man bekommt das Gefühl, sie haben einfach Spaß am Beruf.Die Handwerker machen hinter sich sauber, sie wischen sogar den Flur, nach dem sie gearbeitet haben. (Hab ich vorher [leider] noch nie erlebt)Die Azubis sind freundlich, sie verhalten sich respektvoll und sind zurückhaltend.Die Vorarbeiter/Teamleiter behandeln ihre Mitarbeiter freundlich, die Ausbilder haben eine ruhige, geduldige Art, Dinge zu erklären.Man kann mit dem Team zwischendurch ein Späßchen machen, es macht einfach gute Laune, diese Firma im Haus zu haben.Kritik wird ebenfalls akzeptiert und drauf reagiert (z.B. bitte nicht im Hausflur rauchen, wobei Team Elektrik das auch schon mal wieder vergisst).Bei Rückfragen an das Büro in Herne bekommt man ebenfalls schnelle Hilfe und Antwort.Rundum ein tolles Team und herzlichen Dank von unserer Seite, dass die sehr laute und stressige Sanierung durch die Firma Wasser + Licht auch etwas Spaß macht.(Extra danke an Paul, der eine extra Bastelarbeit an unserer Heizung hatte. Wir wünschen schönen baldigen Ruhestand)Herzlichen Dank.Uneingeschränkt empfehlenswert.

Sehr zuverlässiges und sauber arbeitendes Gewerk. Freundlicher Kundenservice und jederzeit würde ich wieder darauf zurückkommen . Danke , dass alles vor Weihnachten noch geklappt hat , was uns sehr wichtig war . Klare Weiterempfehlung und weiter so !!