Charité Campus Sozialpädiatrisches Zentrum Neuropädiatrie / Neonatologie

Meine Tochter war 2017 wegen akuten Gelenkentzündungen stationär aufgenommen worden. Bis heute habe ich noch keinen Arztbrief bekommen. Noch bevor ich meine Zustimmung gegeben habe, wurde ihr die erste Dosis Methotrexat 7,5 mg gespritzt. Obwohl der Zugang an ihrem Arm nicht verwendet wurde und immer wieder unbenutzbar geworden ist, müsste ihr täglich ein neuerZugang gelegt werden. Dabei wurde sie auf denm Tisch von mehreren Pflegern festgehalten. Zu diesem Zeitpunkt war sie 2 Jahre alt und konnte das nicht verstehen. Sie wurde im SPZ Kinder-Rheumatologie 2 Jahre lang behandelt, niemand hat ihr Blut auf andere Ursachen ihrer Erkrankung untersucht. Erst durch eine externe selbstbezahlte Blutuntersuchung konnte eine Infektion mehrerer Erreger festgestellt werden.Das wichtigste am SPZ Kinder-Rheumatologie ist der Überweisungsschein. Alle sind immer nett, wenn man keine Fragen stellt oder ihre Diagnose anzweifelt.Manchmal denken sogar die Schwestern dort, sie könnten selbst Diagnosen stellen.Als Empfehlung an alle:

Hello. I don't want to say anything about the SPZ in general but regarding the reception - the staff are not always friendly and sometimes can give controversial information. And in case you did not understand something they may not care that they could not help you.Also Mrs. Schwalb , the physiotherapist - unfortunately I cannot recommend her services further. No interest in help and insufficient competence. My personal opinion is that she has no will to do her job.

1. Jemand ans Telefon zu bekommen ist eine Tagesaufgabe entweder geht niemand ran oder gleich aufgelegt2. Die wollen ffp2 Maske haben und stellen keine zur Verfügung aber ein Automat für 2.20euro das Stück ohne Quittung ist ok3. Es werden Termine gemacht und Stunde vorher wird angerufen damit der Termin ausfällt ......ganz toll wenn man 2stunden Autofahrt hat.... Daumen hoch.....nehme jedes Mal ein Tag Urlaub dafür 1mal im Monat und dann sowas letztes Jahr 7 Tage in Wind geschossen4.seit das ganze Corona ist dreht hier alles am Rad und vieles ohne sind und Verstand

Heute hatten wir um 9:40 Uhr einen Termin zur Sonographie.9:10 Uhr waren wir da. In der ersten Abt. mussten wir erst in der Schlange geschlagene 20 min warten bis wir überhaupt aufgenommenen wurden.Dann fiel den Schwestern auf das ein grüner Schein fehlte. Also wieder warten. Dann wurden wir mit dem grünen Schein in die Mittelallee 8 geschickt.Und dort wieder eine Wartenr. ziehen. Der Termin konnte natürlich nicht um 9:40 statt finden weil wir überall warten mussten. Absolut ineffiziente Organisation.Zur Krönung ließ uns der Arzt extra warten, um das zu spät kommen zu bestrafen! Weil Abt. 1 so getrödelt hat, bekamen wir mit der anderen Abt Ärger. Andere Patienten, die nach uns kamen wurden vorgelassen. Das ist sehr diskriminierend.Insgesamt saßen wir echt über 2 h hier!!!! SEHR UNPROFESSIONELL GERADE EINEM BABY GEGENÜBER!!!!Der Kinderarzt wirkte leicht verrückt, jedoch fachlich sehr erfahren!

Unser Baby musste glücklicherweise nur 2 Tage auf Station 40i der Neonatologie verbringen. Aber wir hatten ein sehr gutes Gefühl dabei. Es wurde sehr auf Hygiene geachtet. Ständig wurde alles gereinigt, selbst die Bilderrahmen im Flur. Pflegepersonal und Ärzte waren sehr freundlich und einfühlsam. Die Schwestern sind extrem liebevoll und entspannt mit den Babys umgegangen und es herrschte immer eine ruhige und entspannte Atmosphäre. Wir durften Tag und Nacht zu jeder Zeit zu unserem Kind und können uns nur bedanken für diese tolle Pflege!

Bin vor einem Jahr für eine Zweitmeinung zur Thematik der Entwicklungsstörungen vorstellig geworden.Ich habe normal schnell" einen Termin erhalten und ja

Ich bin über so viel Dreistigkeit einfach nur sprachlos. Ich habe eine Überweisung für meine Tochter bekommen um einige Diagnosen ausschließen zu können. Also rief ich dort an, um einen Termin zuvereinbaren. Aber die anscheinend sehr kompetente Schwester war der Meinung das sie keinen Termin bekommt da sie dort angeblich falsch sei. Häää??? Bin ich im falschen Film? Der Arzt weiss doch warum er diesen Überweisung speziell für diese Abteilung macht. Dann sagte sie mir noch das sie keine Ahnung hat was das bedeutet worum in der Überweisung gebeten wird aber weiss genau das meine Tochter dort keinen Termin bekommt weil sie dort falsch sei.??? Unglaublich!!!Ich lass das jetzt meinen Arzt direkt klären.

We moved to Switzerland and do need the data / history from our multiple visits. We have called numerous times and it's always said we will look into this. We are not getting the right treatment here or our son 4 years will need to go through all the painful procedures again! (MRT, multiple blood tests...) It's totally over its capacity and the management seems to be ineffective... and therefore will result only in frustration for you! Better get the help you need elsewhere...