Lammert, Optik, Uhren, Schmuck

Bei wem lief eine Armbanduhr nach einem Batterie-Wechsel plötzlich auch nicht mehr? Das interessiert mich dann doch.

Gekaufter Ohring, welchen ich zum Geburtstag erhalten habe, gefiel mir nicht und konnte aus hygienischen Gründen" nicht umgetauscht werden."

Sehr kompetente Beratung, sehr Kundenfreundlich, gute Auswahl und angenehme Preise. Der Optiker meiner Wahl. Schönen Schmuck gibt es auch. Alles in allem bin Ich sehr zufrieden.

Einmal und nie wieder. War mit einem defekten Gestell da und wollte dieses repariert haben. Statt dieses zu reparieren bestellte Herr Lammert mir nichts dir nichts ein neues Gestell - ohne auch nur was zu sagen. Auch preislich keine Auskunft erhalten. Am Tag der Abholung dann funktionierte das Kartenterminal nicht. Herr Lammert behauptete daraufhin ich wolle ihn betrügen, dabei war es ein Verbindungsfehler seines Terminals. Ich wollte dann zu der nebenan befindlichen VR Bank gehen und Geld holen. Statt mir die Zeit zu geben die Brille ordentlich auszuziehen und ihm auf den Tresen zu legen griff er zu mir rüber und zog diese mir von der Nase. Ich war ziemlich ungehalten für diese Unverschämtheit. Er meinte nur, er wäre schonmal bestohlen worden und macht das nun immer so. Ja machen Sie ruhig, aber nicht mehr bei mir.

Sehr zufrieden!Wir wurden, obwohl die Brille nicht von Lammert stammt, sehr freundlich und zuvorkommend bedient.Die bisherige Brillenfassung war irreparable somit stellte sich die Frage „was nun?“.Ich war total begeistert, dass Herr Lammert nach einem Gestell suchte in das die Gläser passten bzw. für welches er sie anpassen könnte. Es wurde nicht sofort eine komplett neue Brille notwendig.Es fand sich ein Brillengestell in welches die Gläser auf Anhieb passten und welches mir auch wirklich zusagt.Nach einer Stunde hatte ich wieder eine Brille auf der Nase - Vielen Dank!Ich weiß wo ich meine nächste Brille kaufe.Übrigens ist unser Sohn schon länger Kunde bei Herrn Lammert und hat sich immer positiv geäußert.Weiter so.

Leider wurde ich sehr unfreundlich bedient, d.h. gar nicht,weil die Brille an welcher der Nasenbügel abgebrochen war, nicht bei Lammert gekauft worden war und deshalb eine Reparatur nicht moeglich.Dgleiche war mir mit einer Uhr passiert,deren Batterie ausgetauscht werden sollte. Nie wieder !!!!!!!!!!

Top Inhaber geführtes Fachgeschäft ....immer flott und freundlich.Nicht zu vergleichen mit anonymen Billigketten .Bei Lammert gibt es noch Qualität zum guten Preis.Uneingeschränkt zu empfehlen!!!

Herr Lammert hat mir in ein Neues Brillengestell die alten Gläser eingefasst ,Nun stelle ich fest das der Brillen Rand dicker ist und so mit mein Sehfelt eingeschrengt ist !! darauf bin ich nicht beraten worden ! Nun wollte H. Lammert das Brillen gestell nicht zurück nehmen ?das ist doch nur 2 Tage Alt !!Herr Lammert hat mir am 18.02.19 auf die mail geantwortet und anstands los das Brillengestll´zurückgenommne und das Geld ausgezahlt !!

Für mich leider ein typisch festgefahrener Laden mit Inkompetenz und abgehobenem Verhalten gegenüber mir und diversen anderen Leuten aus meinem engeren Umkreis. Wollte den ortsansässigen Laden unterstützen und einen Batteriewechsel durchführen lassen, dieser wurde jedoch nach einem 5 Sekunden Versuch mit der Begründung die Uhr nicht öffnen zu können abgelehnt. Einen Tag später wurde die Batterie bei einem 0815 Juwelier/Goldankauf in Remscheid von einer Frau innerhalb von 2 min vor meinen Augen getauscht.Das war auch nicht die erste Erfahrung mit dem Juwelier Lammert, diese führte allerdings dazu dass ich diesen Laden nie wieder betreten werde. In Ausreden suchen weltmeisterlich und auf 5 Weisen erklären können warum etwas nicht geht, anstatt sich eine zu überlegen wie es gehen könnte. So brauchen sich die Einzelhändler nicht beschweren das deren Läden in der Neuzeit vor die Hunde gehen.

Herr Lammert berät uns nun schon über Jahre und wir sind ohne einen Einwand zu 100% zufrieden. Und das nicht ohne Grund. Die Preis-Leistung ist sehr gut, sowohl Brillen, als auch bei Schmuck. Kleinere Reparaturen oder Reklamationen werden ohne zu Zögern entgegengenommen und super schnell bearbeitet.