ARTEMIS Augenarzt-Praxis Köln Ebertplatz

ich kann leider überhaupt keinen Stern geben. Wir waren heute morgen mit meiner kleinen Tochter für Tropfenuntersuchung da. Ich hatte diese Untersuchung zufällig letzte Woche bei einem anderen Augenarzt, weil der Termin vorgezogen war. Ich habe den Termin bei Artemis nicht abgesagt, weil ich mit dem Ergebnis sichergehen wollte. Schließlich wird sie eine Brille tragen müssen und ich wollte wissen, ob die Stärke gleich wäre. Ich habe der Ärztin die Untersuchung gesagt aber sie hat sich so angegriffen gefühlt und war sehr unfreundlich. Sie wollte die Untersuchung nicht machen. Sie hat uns mit Ihrer unfreundlichen Art angesprochen. Wir hätten uns entscheiden müssen zu welchem Arzt wir in Zukunft gehen wollen. Wir sollten nicht hin und her springen. Das würde nicht gehen. Fakt ist aber sie wäre die 2. Augenärztin überhaupt und dabei geblieben. Wir sind nicht ständig bei verschiedenen Augenärzten. Ausserdem ist es normal, dass man eine zweite Meinung hören möchte. Sie war äußerst unfreundlich und unprofessionell und soll mit den Kindern arbeiten. Sie wird definitiv nicht unsere zukünftige Augenärztin. Das steht schon mal fest!

Wow! Ich wurde noch nie so gründlich untersucht. Alles ganz ruhig und ohne Hektik. Meine Fragen wurden ausführlich beantwortet. Endlich jemand, der sich Zeit nimmt und nicht so hetzt. Total nette Leute da! Kann ich wirklich nur empfehlen.

Ich konnte meinen Termin problemlos verschieben. Wartezeiten vor Ort variieren extrem je nach Tag und Uhrzeit. Wenn man flexibel ist kann man ohne Wartezeiten dorthin. Ansonsten auch gerne mal mehr als 60 Minuten Wartezeit. Personal durchweg freundlich und kompetent

Nach all den Untersuchungen, die ich im Laufe der Jahre bei verschiedenen Augenärzten durchgeführt habe, bin ich endlich auf eine Ärztin gestoßen, der sehr freundlich und Kompetenz ist. Ihre Arzthelferin wahr auch super nett. Ich möchte der Ärztin meine Dankbarkeit ausdrücken und wünsche ihr viel Erfolg auf die Arbeit! Ich empfehle sie sehr.

Sehr schlechtes Betriebsklima am Empfang. Mehrere Innerbetriebliche Diskussionen für alle gut Hörbar untereinander und mit den Patienten geführt. Über zwei Stunden Wartezeit. Terminplan völlig überbelegt. In meiner Wartezeit sind drei Patienten gegangen die noch länger warten mussten. Die aber auch laut vom Empfang zurecht gewiesen wurden. Gegen warten habe ich nichts. Das schlechte Klima darf aber niemals für den Patienten so spürbar sein. Umgangsformen erwarte ich professionell. Ich komme nicht wieder und kann auch keine Empfehlung aussprechen.

Ich sag mal geschäftsmäßig höflich, aber absolut unsympathisch. Sowohl die Damen am Empfang als auch die Ärztin. Ich hatte das Gefühl, die wollen einen schnellstens loswerden, genauso schnell wie man selbst flüchten möchte. Ich war vor Jahren schon mal da, der Arzt war in Ordnung.Ich empfehle die Praxis auf keinen Fall

Ich hatte bereits mehrere Termine in der Praxis und fühle mich dort sehr gut aufgehoben und betreut! Ich empfinde die Ärztin als sehr kompetent und gründlich in der Untersuchung. Das gesamte Praxisteam ist freundlich und handelt im Sinne der Patienten (insbesondere bei dringenden / eiligen Anliegen).

Frau Hippler ist eine sehr aufmerksame Ärztin, die sich viel Zeit nimmt und ihre Patienten gut kennt. Fühle mich gut aufgehoben.

Die Rezeptionistin war sehr freundlich und die junge Ärztin hat mich sehr genau untersucht und sich für die Behandlung viel Zeit genommen.

Sehr empfehlenswert! Gestern Abend habe ich Online den Termin gebucht und heute ohne Wartezeit direkte Hilfe bei einer akuten Bindehautentzündung bekommen. Das Praxismanagement ist sehr gut und sowohl die anwesende Kollegin an der Rezeption, wie auch die Ärztin sehr freundlich und kompetent. Vielen Dank für die schnelle Hilfe.