DAB Pumps GmbH

e.sybox skeptisch gekauft und total zufrieden. Super verpackt. Super verarbeitet. Einfache Inbetriebnahme. Die umfangreiche deutsche Bedienungsanleitung, könnte man mal einen deutschen Ing. überarbeiten lassen. Die Pumpe arbeitet super leise. Ich bin sehr zufrieden!

Leider habe ich keine positive Erfahrung mit der Firma DAB gemacht.Noch nie in meinem Leben habe ich einen so schlechten und desinteressierten Kundendienst erlebt.Am 18.05.2020 habe ich mir bei einem Fachhändler ( bis dato Fachhändler meines Vertrauens ) in Tönisvorst für meinen Garten eine ACTIVE J82M Pumpe gekauft.Die Pumpe steht hinter der Garage und ist mit einer luftdurchlässigen Holzkiste eingehaust.In den Wintermonaten steht die Pumpe ungenutzt in der Garage.Am 6 Juni ( Pfingstmontag ) lief die Pumpe nicht mehr.Ich habe daraufhin die Pumpe zu meinem Händler gebracht , der die Pumpe testete und einen Motorschaden feststellte.Er gab mir dann die Empfehlung die Pumpe zu der Fa. Succow nach Viersen zu bringen ( FA. Succow macht für Fa. DAB die Servicearbeiten in Deutschland Hier wurde der Motorschaden bestätigt und mir mitgeteilt das kein Garantie.Anspruch besteht ( 2 Wochen nach Ablauf der Garantie gab die Pumpe ihren Geist auf ! ) Daraufhin habe ich die Fa. DAB angeschrieben und mit Herrn Germes telefoniert.Herr Germes zeigte keinerlei Entgegenkommen und Kundeninteresse.In den letzten 30 Jahren hatte ich 3 Wasserpumpen der Fa. DAB im Einsatz.Die letzte Pumpe hielt 2 Jahre und 2 Wochen !!!Es war meine letzte DAB Pumpe ! Ich habe mir jetzt über Internet bei einem Süddeutschen Fachhändler eine Pumpe von einem sehr guten Marktbegleiter der Fa, DAB gekauft , deutlich günstiger wie bei den Händlern vor Ort.

Tolles Umfeld, tolle Pumpen, tolle Mitarbeiter

Wow. Ultraschnelle Beantwortung meiner Anfrage. Das nenne ich Service.

Mooi degelijk afgewerkt heb zelf de DAB Aquajet 82m hydrofoorpomp echt een plaatje doet het goed en vrij stil