KARO Systembau GmbH

Wir sind sehr zufrieden! Gute Beratung, saubere Arbeit, freundliche Handwerker und Mitarbeiter, schnelle Ausführung. Alles bestens. Wir würden die Firma Karo wieder mit Arbeiten beauftragen.

Die Firma Karo Systembau war von Kontaktaufnahme bis zur Rechnungserstellung äußerst professionell und hat eine hochwertige und preislich angemessene Dienstleistung erbracht. Ich habe die Firma mit Sicherheit nicht das letzte mal beauftragt.

Ich habe schon mehrere Projekte mit Karo realisiert und war immer sehr zufrieden.Karo arbeitet auch mit anderen Firmen zusammen bei Gewerken die Karo nicht selber erledigt. Hierbei koordiniert Karo wenn gewünscht die gesamte Kommunikation und man erhält nur eine Rechnung.Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und man erreicht immer kurzfristig jemanden per Mail und Telefon im Office (es wird auch zurückgerufen).Auch in der derzeit schwierigen Zeit mit diversen Lieferengpessen wurden immer sehr kurzfristig die Vorhaben realisiert.

KARO Systembau hat meine dunkle Altbauwohnung in Köln in ein helles, freundliches, modernes und zeitgemäßes Schmuckstück verwandelt. Ich habe mit der Sanierung der Wohnung lange gezögert, weil ich die Baustelle, die Organisation und die möglichen Schwierigkeiten gescheut habe. Man hört ja immer wieder Horrorgeschichten von Baustellen, die nicht enden wollen.Nach einer kompetenten Beratung von Markus Petzold hat sein Team bereits zwei Wochen später losgelegt. Knapp drei Wochen nach Arbeitsbeginn war die Baustelle fertig. Ich habe das nicht für möglich gehalten, sondern mit langem Vorlauf und zwei bis drei Monaten für die Baustelle gerechnet. Das Team von KARO Systembau hat unglaublich effizient gearbeitet. Alles ging Hand in Hand. Die Wohnung ist buchstäblich komplett auf den Kopf gestellt worden: Der Boden wurde begradigt, Wände herausgehauen, das Bad vollständig saniert …Die Kommunikation während des Umbaus war jederzeit supernett. Die Jungs von KARO Systembau arbeiten sehr selbständig und mit einem hohen Anspruch an Qualität. Eigentlich muss man als Auftraggeber nur warten, bis alles fertig ist. Das Ergebnis ist der Hammer! Ich bin superzufrieden und kann KARO Systembau bedenkenlos und uneingeschränkt weiterempfehlen.

Wir habe Mitte des Jahres eine Bestandsimmobilie gekauft. Wie früher üblich Holzvertäfelungen überall und ein in die Jahre gekommenes Badezimmer. Da wir leider selbst handwerklich nicht viel Erfahrung haben,war klar das wir für die Sanierung Unterstützung benötigen.Von Freunden wurde uns Karo Systembau empfohlen, da diese bereit gute Erfahrungen mit der Firma gemacht hatten. Direkt das erste Treffen hinterließ bei uns einen super Eindruck. Wir hatten kurz unser Vorhaben erläutert um auch ein Gefühl für die Kosten zu bekommen. Nur von unseren Erzählungen konnten Sie kein wirkliches Angebot machen aber wir haben direkt ein treffen vor Ort vereinbart.Nach einer ersten Besichtigung haben wir uns dann erneut zusammengesetzt. Wir sind dann mehr in die Details gegangen und haben verschieden Optionen besprochen. Was uns hier direkt gefallen hat ist das wir anständig beraten worden sind. Man hat gemerkt das Herr Petzold von Karo Systembau viel Erfahrung hat. Wir haben dann gemeinsam einen Plan für das Badezimmer erstellt und haben auch die anderen Gewerke für Umbau der Küche, Trockenbau, kleinere Elektrik-arbeiten und Sanierung des Badezimmers abgestimmt. Auf dieser Basis wurde uns dann ein detailliertes Angebot unterbreitet.Da das Angebot für uns in Ordnung war haben wir Karo Systembau den Auftrag erteilt.Toll war für uns das mit den Arbeiten direkt begonnen werden konnte nach dem wir den Schlüssel zur Immobilie hatten (ca. 4 Wochen nach Erstellung vom Angebot). Direkt von Beginn der Umbauarbeiten hinterließ die Firma ein super Eindruck. Die Räumen wurden sauber ausgelegt die Baustelle war nach Feierabend aufgeräumt und wir konnten täglich große Fortschritte erkennen.Da alles so super lief haben wir sogar noch ein paar zusätzlichen Sanierungsarbeiten abgestimmt.In jeder Phase war die Firma für uns erreichbar und wenn nötig haben wir vor Ort alle Fragen geklärt. Auch bei der Auswahl der Materialien wie Fliesen und Tapeten hat man uns gut unterstützt. Man ist hier ja sehr schnell mit den vielen Möglichkeiten überfordert.Was auch gut war die hier alle Gewerke wie Elektriker, Sanitär und Maler alles von Karo Systembau koordiniert wurde. Das wäre für uns neben der Arbeit nicht zu schaffen gewesen. Auch mit den beauftragten Firma waren wir super zufrieden. Man merkte das hier schon länger zusammengearbeitet wird. So gab es keine Verzögerungen und aus unserer Sicht liefen die Arbeiten Hand in Hand auf der Baustelle.Bis zum Ende lief alles super und wir sind mit dem Ergebnis immernoch total zufrieden. Das Badezimmer ist Mega geworden und die Räume wirken jetzt total hell und offen.Ich kann nicht beurteilen wie andere Firmen arbeiten aber bei uns hat man Karo Systembau alles gepaßt. Der Kauf einer Immobilie war für uns, wie vermutlich für die meisten, ein riesengroßer Schritt und dank der tollen Unterstützung von Karo Systembau einer mit Happy End. Wie sind im Budgetrahmen geblieben und zeitlich konnten wir unseren Umzug wie ursprünglich geplant einhalten. Aus Bekanntenkreisen wissen wir das das keine Selbstverständlichkeit ist.Vielen Dank von unserer Seite an das Gesamte Team von Karo Systembau und besonders auch Herrn Petzold und Frau für die total Arbeit.

Wir haben die Firma zur Begutachtung eines angeblichen Wasserschadens der Spülmaschine (festgestellt durch Gutachter der Gebäudeversicherung) dazu geholt. Vor Ort hat Herr Petzold direkt einen Rohrbruch festgestellt.Im folgenden möchte ich gerne unsere Erfahrungen mit der Firma bewerten.Kommunikation: Hervorragende Kommunikation bezüglich der Gesamtlage. Es wird über kontinuierlich über die Situation und dem Verlauf mitgeteilt. Bei telefonisch Anfragen (sogar um 7:30 Uhr) wird direkt weiter geholfen oder zeitnah zurückgerufen.Arbeitsweise: Herr Petzold hat eine offene und zielgerichtet Arbeitsweise, welche von höchster Professionalität gekennzeichnet ist. Bei ihm gibt es kein was wäre wenn sondern nur klare Fakten. Frau Petzold liefert alle notwendigen Informationen und Hilfestellung für die nächsten notwendigen Schritten. Darüber hinaus werden die Kosten transparent durch Frau Petzold kommuniziert.Außerdem findet sie immer die richtigen Worte was einen sehr sehr beruhigt. Die Mitarbeiter vor Ort arbeiten sehr sorgsam und mit einem hohen Qualitätsanspruch. Anzumerken ist auch das die Kollegen stets nett und zuvorkommend sind.Gesamtfazit: Wir fühlen uns mit der Firma mehr als wohl. Sogar bei anderen Problemen (Heizungsausfall) werden uns direkte Lösungen angeboten, damit man nicht in der Wohnung frieren muss. Im Falle eines zukünftigen Ereignisses werden wir definitiv wiederkommen. Mit uns habt ihr auf jeden Fall ein Stammkunden mehr.Danke für alles und viel Erfolg weiterhin,Liebe GrüßeFamilie El Aita

Saubere, schnelle und qualitativ gute Arbeit. Sehr kompetenter und freundlicher Mitarbeiter. Auch die Abstimmung und Kommunikation mit dem Backoffice war ausgezeichnet.