KALTEIS Garten- und Landschaftsbau GmbH & Co. KG

Von mir leider nur ein Stern. Zur Qualität der Arbeit kann ich nichts sagen, weil es erst gar nicht zur Auftragserteilung kam. Die Zuverlässigkeit lässt aber eindeutig zu wünschen übrig. Ich hatte die Firma Kalteis im März 2021 auf Empfehlung eines Kollegen kontaktiert, weil ich meinen Garten im Laufe des Sommers bzw. im Herbst komplett umgestalten wollte. Schätzungsweise handelte es sich um ein Auftragsvolumen von sicherlich über 20TSD Euro. Ein Mitarbeiter war auch vor Ort, um sich die Pläne anzuschauen und sagte zu, ein Angebot zu schicken. Dies geschah trotz mehrfacher Nachfrage nicht. Auch als die Firma Kalteis im Herbst in der Nachbarschaft ein Projekt durchführte, sprach ich eben diesen Mitarbeiter wieder an, der sich zig-mal entschuldigte, er hätte uns nicht vergessen und ich bekäme mein Angebot noch. Auch das ist nicht erfolgt. Nun ist die Firma erneut in der Nachbarschaft tätig, und noch immer habe ich kein Angebot erhalten. Obwohl der erste Eindruck im Frühjahr 2021 gut war, verzichte ich nun dankend. Weiterempfehlen werde ich die Firma aufgrund dessen ebenfalls nicht.

Tolle Kundenbetreuung. Sowohl vor, während als auch nach dem Projekt.

Ich hatte einen Termin mit Herrn Kalteis über eBay Kleinanzeigen. Es ging um einen defekten Gartengerät der zum Verkauf stand. Vor Ort angeschaut und wir konnten es nicht zum laufen bringen. Wir sind so verblieben, dass Herr Kalteis am nächsten Tag einer seiner Mitarbeiter zum laufen bringen würde und per Video zum Beweis schicken. Am nächsten Tag hatte ich den Beweis. Herr Kalteis hat selber per SMS vorgeschlagen morgen früh abzuholen. Nach paar Stunden später hatte ich einen Nachricht über eBay Kleinanzeigen bekommen Das Gerät wurde an anderen Person verkauft"Wenn über Kleinanzeigen die Leuten zugesagt werden und doch nicht eingehalten werden. Dann ist Herr Kalteis kein zuverlässiger Person.Ich wünsche Ihnen alles Gute und bleiben Sie in Zukunft loyal."

Mit dem Wunsch eine neue Teichlandschaft zu gestalten, habe ich die Firma Kalteis beauftragt, da von Anfang an Herr Ostermann sich für alle Fragen und Wünsche offen zeigte. Das Team Frau Reis, Herr Boja erbrachte eine äußerst gute Leistung. Meine Wünsche wurden in das Konzept mit eingearbeitet. Die Chemie stimmte. Es war ein Geben und Nehmen. Ich bin hell auf begeistert. Besser hätte es nicht sein können. Die Fotos beweisen das.

Die Firma Kalteis hat bei uns eine komplette Gartenumgestal-tung durchgeführt. Wir waren mit der Beratung sowie der Ausführung der Arbeiten ( Zaun, Terrasse, Beetanlage mit Bepflanzung, Rollrasen, Bewässerung, Beleuchtung, Rasen-roboter ) sehr zufrieden und können deshalb die Firma nur empfehlen.