Radiologie Augsburg Friedberg

Ich mache immmer gerne bei Euch Termine egal ob für SALEWA, Hessing oder DIAKO, jedoch die Warteschlange am Telefon ist echt nervig.Sitze gerade seit 30 Min in dieser und wird gefühlt noch mehr. Dafür muesste ich 2 Sternchen abziehen

Ich kann nur Danke sagen, ein sehr freundliches Team, es ging alles sehr flott und auch die Besprechung nach dem MRT einfach sehr freundlich und kompetent. Einfach Danke sagen ist hier wirklich angebracht, heute nicht mehr selbstverständlich. Tolles Team.Herzlichen Dank!!!!!!

Ich war wieder einmal in der Radiologischen Praxis. Alles wie immer ....von Terminvergabe, Wartezeit, Behandlung und Aufklärungsgespräch durch den Arzt nach der Untersuchung...war einfach super.War in der Praxis bei Hessing.Danke an Alle.

Hatte heute um 7 Uhr einen Termin, kamm 15 min. Zu spät wurde auch dementsprechend am Empfang begrüßt. Sollte dann nächste Woche wieder kommen, meine Meinung dazu eine bodenlose Frechheit

Bekam recht schnell einen Termin und auch der Ablauf lief einwandfrei und ohne große Wartezeit. Auch konnte ich den Termin wahrnehmen, obwohl ich die falsche Verordnung dabei hatte. Die richtige reichte ich zwei Tage später nach, was kein Problem darstellte.Außerdem lief mein QR Code von meinem Befund nach 60 Tagen regelgerecht ab, aber ich benötigte diesen erneut. Auch hier erklärte mir eine Dame am Telefon sehr freundlich das Vorgehen zum erneuten Anfordern des Befundes (sehr unkompliziert), obwohl ich im Nachhinein das Vorgehen auf dem Blatt mit dem QR Code sehen konnte.Auch der Arzt, der mit mir den Befund durchsprach war sehr freundlich und kompetent.Insgesamt also eine gut strukturierte und moderne Praxis.

Lange Wartezeit trotz Termin, kein Abschlussgespräch. Man wird ohne einen Befund nach Hause geschickt.

Nach Anruf sehr zeitnah einen Termin erhalten. Abläufe in der Praxis gut organisiert. Inkl. aller Untersuchungen nach 1 Std. 15 Minuten fertig gewesen. Wirklich freundlicher Arzt, der sich für die Befundbesprechung wirklich noch Zeit nimmt und auf alle Fragen einging.Update: leider wurde mir beim Zweittermin ein Untersuchungsergebnis durch den behandelnden Arzt nur auf dem Flur mitgeteilt. Konnte nicht mal ins Besprechungszimmer. Finde ich aus Datenschutzrechtlicher und menschlicher Sicht schwierig, vor allem da ich Gesprächsbedarf signalisiert habe.