RADIOLOGIE MÜNCHEN an der Säbener Straße (FC Bayern)

ich habe bei der Terminvereinbarung explizit im einen Termin bei dr. Mack gebeten, weil es meinem Chirurgen sehr wichtig war, dass ich zu ihm gehe. auch wenn das längere Wartezeit bedeutet. ich habe drei Wochen vor dem Termin noch mal angerufen, um mir bestätigen zu lassen, dass er tatsächlich an dem Tag da ist. Ich habe unmittelbar vor dem MRT nochmal nachgefragt, ob der Termin bei Dr. Mack stattfinden wird. die Antwort lautete natürlich".das MRT wurde angefertigt und selbstverständlich hatte es irgendwer anders gemacht. Ich bin trotz expliziter Nachfrage darüber nicht informiert worden.der überweisende Chirurg schnauzt mich an und ich muss leider nochmal zur selben Radiologie. Und ich kann ja nun trotz Nachfrage nicht davon ausgehen

Das ist meine erste Arztrezension aber ich bin so begeistert dass ich diese Praxis jetzt einfach loben muss. Habe hier innerhalb einer Stunde Freitag nachmittag um 16h einen Termin für eine Röntgenaufnahme bekommen (bin PKV). Sowohl die Damen am Telefon als auch die Arzthelferin vor Ort waren ungewöhnlich nett, und das Freitag nachmittag um 16h (ich glaub es immer noch nicht). Wie die Röntgenbilder sind kann ich nicht beurteilen (weil ich kein Röntgenbildkenner bin). ABER: Dr. Mack ist Bombe! Der hat sich bei der Besprechung Freitag abend kurz vor 18h eingehend Zeit genommen und sogar noch mein mitgebrachtes MRT angeschaut, da auf den Röntgenaufnahmen kein Grund für meine Beschwerden zu sehen war. Im MRT hat er dann den punctus knacksus lokalisiert. Der FC Bayern soll mal froh sein dass er ihr Röntgenarzt ist. Ich bin es auch!

Ich musste wegen meiner Mittelohrentzündung zum Radiologen. War mir neu, aber naja. Der Arzt in der Säbener Straße war dann wirklich ein Profi. Das wie und warum war schnell geklärt - so mag ich das! Danke noch mal auf diesem Wege.

Ich hatte Prof. Mack per Email kontaktiert und bekam sofort Antwort. Ich sendete alle meine Unterlagen in die Praxis und es hieß dass man sich bei mir meldet. Ich habe bestimmt mehr als 6 Mal dort angerufen und wurde immer vertröstet man würde sich melden. Da warte ich heute noch drauf, seit Februar diesen Jahres. Sehr unprofessionell und ignorant. Ich werde mich noch einmal dort melden mit der Aufforderung meine Daten und Befundberichte nachweislich zu löschen. Ausreden bezüglich Pandemie oder sonstige Aussagen lasse ich nicht gelten. Wäre interessant zu wissen wie das die KVB einschätzt....viele schlechte Bewertungen im Netz sind da sicher effektiver dass man sich in dieser Praxis vielleicht Gedanken über den Ablauf, das Termin- und Praxis Management macht.

Ich war jetzt schon mehrfach in der Radiologie München an der Säbener Str. (aber auch schon an anderen Standorten der Radiologie München). Es hat immer alles bestens geklappt. Unproblematische und sehr flexible Terminvergabe. Das gesamte Team, von der Anmeldung bis zu der Dame, die die Untersuchungen durchführt, war sehr nett. Ich habe mich wunderbar aufgehoben gefühlt. Der Radiologe, Prof. Mack, hat mir meine -leider komplizierten- Befunde umfassend und vor allem allgemeinverständlich anhand der Aufnahmen ausführlich erklärt. Ich komme gerne wieder in die Radiologie München

Freundliche Praxis mit modernen Geräten. Terminvergabe lief problemlos, trotz gesetzlicher Krankenversicherung. Wartezeit vor Ort war angemessen. Bei den MRT-Aufnahmen wird bestmöglich auf körperliche Einschränkungen und Ängste Rücksicht genommen, was bei anderen Radiologen nicht immer der Fall ist.Die Aufnahmen wurden im anschließenden Arztgespräch ausführlich und mit viel Zeit für Rückfragen besprochen. Klare Empfehlung!

Sehr gut organisiert. Schnelle Terminvereinbarung, kurze Wartezeiten, verständliche Besprechung der Befunde.

An Unfreundlichkeit nicht zu übertreffen. Die Telefonzentrale war heute vormittag nicht einmal im Vorfeld bereit wegen einem CT (Abdomen/Thorax) nachzuschauen, ob grundsätzlich ein Termin für nächste Woche frei ist, solange ich keinen Überweisungsschein habe. Mein Hinweis, dass der Ü-Schein in der Post zu mir ist, hat die Dame nicht interessiert. Sie darf angeblich keine Termine im Computer nachschauen - ohne Überweisungsschein. Das ist bereits im Vorfeld an mangelnder Hilfsbereitschaft nicht zu überbieten, denn es ging nicht um eine feste Terminvergabe, sondern lediglich um eine Info im Vorfeld.NachtragTrotz Aufforderung werde ich die Rezession nicht löschen, denn die Telefonzentrale ist für Patienten die erste Anlaufstelle der Radiologie und so zu tun, als wäre die Telefonzentrale nicht Teil der Radiologie ist faktisch falsch.

Die Räumlichkeiten sind angenehm, die Betreuung professionell und die Wartezeit war bei meinen zwei Besuchen sehr akzeptabel (unter 15 min).Mit dem beurteilenden Radiologen muss man allerdings etwas Glück haben, denn die Ärzte wechseln immer mal durch.Sehr zufrieden war ich mit Prof. Mack: Er hat sich viel Zeit genommen (>20 min) und auch die älteren MRT-Aufnahmen mit den neuen verglichen inklusive Messung - sehr gut!Auch seine Philosophie für Wirbelsäulen-Eingriffe ist grundsätzlich sehr lobenswert und trifft für die Mehrheit der Patienten wahrscheinlich zu (Es gibt für jede Operation eine Indikation - außer für die erste!").Insgesamt "Daumen hoch!" (Privatpatient)"