Premio Reifen + Autoservice Reifendienst Hamburg GmbH

Ich hatte eine großartige Erfahrung beim Besuch dieses Reifenhandels. Die Mitarbeiter waren super freundlich und hilfsbereit. Ich brauchte einen leeren Felgenkarton und sie gaben mir einen kostenlos mit, was ich sehr schätze. Es war schön zu sehen, dass sie bereit waren, ihren Kunden zu helfen, auch bei kleinen Dingen wie dieser. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen und diesen Reifenhandel weiter empfehlen. Vielen Dank für die großartige Erfahrung!

Ich möchte sehr gerne meine positive Erfahrung mit Premio Reifenhandel als Autohandel und Werkstatt teilen. Ich hatte kürzlich eine Achsenvermessung und einen Service für einen Kunden Fahrzeug bei Premio Reifenhandel durchführen lassen und war mit dem Ergebnis äußerst zufrieden.Besonders beeindruckt hat mich der sehr faire und angemessene Preis für die Achsenvermessung. Der Service war ebenfalls sehr professionell und das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.Ich kann Premio Reifenhandel als Autohandel und Werkstatt uneingeschränkt weiterempfehlen und werde auch in Zukunft gerne ihre Dienste in Anspruch nehmen.Vielen Dank für die hervorragende Arbeit.

Das war ein völlig unproblematischer Reifenwechsel. Den Termin hatte ich online gebucht und relativ schnell bekommen. Vor Ort lief heute alles wie am Schnürchen. Das Personal war sehr freundlich und der Preis sehr in Ordnung. Ich bin rundum zufrieden.

Ich habe ziemlich kurzfristig einen Termin zum Reifenwechseln bekommen und konnte mein Auto in weniger als 24 Std wieder abholen.Der Service ist super und das Preis/Leistungsverhältnis stimmt.Gerne wieder! :)

Ich hatte ein Problem mit der Lambdasonde und auch ohne Termin wurde das Auto binnen 24h repariert. Super Service! Immer wieder gerne!

Leider muss ich meine positive 5-Sternebewertung zurücknehmen.Meine Autoscheibe wurde ausgetauscht. Hier muss ich mich bei dem Team bedanken, denn dieser Service lief tiptop, schnell und sauber.Tage später wurde ich angerufen, dass die Mwst von mir nachträglich zu bezahlen wäre. Ich meinte direkt zu dem Mitarbeiter, dass hier ein Fehler bei der Versicherung vorläge und dies NICHT korrekt ist.Meine Aussage war aber scheinbar für Premio Reifendienst/KS Autoglas nicht relevant. Dies wurde daher auch NICHT von Seiten Premio/KS Autoglas mit der Versicherung abgeklärt, sondern mir wurden direkt 2 Mahnungen per Post zugestellt, die ich durch den Tod meines Papas und Abwesenheit erst Wochen später erhalten habe und darauf reagieren konnte.Per Email wurde man dann wieder schroff abgehandelt mit dem Hinweis, es wäre mein Job sich darum zu kümmern und mein Job die Versicherung zu kontaktieren. Interessant, dass die Versicherung aber der Auftraggeber für die Reparatur war und für die Schadenabwicklung konnte KS Autoglas ja mit der Versicherung kommunizieren. Wenn es aber darum geht mir unberechtigt Rechnungen zu stellen, dann ist es wiederum nach Aussage von Premio Reifendienst meine Aufgabe das zu klären.Einfach extrem unprofessionell, wie ich hier behandelt wurde.Ende vom Lied: nach unzähligen Emails und Anrufen MEINERSEITS bei Versicherung und Werkstatt hat die Versicherung ihren Fehler endlich korrigiert.SERVICE UND KOMPETENZ sehen aber ganz anders aus!!!

Sehr Kundenfreundlich, ohne Termin mit etwas Wartezeit konnte der Fehler an Fahrzeug behoben werden. Vielen Dank!

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Es gibt schnelle Termine. Super Service!

Ihr seid eine wirklich tolle Werkstatt. Ich hatte keinen Termin und trotzdem hat ihr meine Ad Blue Pumpe und Sensor noch vor Ostern eingebaut. Dafür ganz recht herzlichen Dank. Ich komm wieder.