Fressnapf Hockenheim

Genug Platz und Auswahl. Personal freundlich

Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Bei einer Frage bekomme ich immer eine kompetente Antwort.

Sehr gute Beratung und sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Top!

Sooooooo viel Auswahl !!!

Nettes Personal, gute Auswahl. Etwas Hundelastig vom Gefühl her. Aber alles ok

War dort heute morgen und wollte einen Großeinkauf Hundenassfutter machen. Beim Betreten des Ladens viel mir auf, dass ich das Handy mit der App darauf zu Hause liegengelassen hatte.Da ich heute mittag noch eine Tour nach Hockenheim mit einem Motorrad zu erledigen hatte, fragte ich die Kassiererin ob ich den Großeinkauf jetzt tätigen und bezahlen kann und mir heute Mittag mit der App und em vorhandenen Kassenbeleg die Gutschrift möglich wäre.... Kann mich ja auch jetzt schon per Perso legitimieren....Geht net war die einzige Antwort!OK dann net, war dann meine.Habe dann meine Mittagspause genutzt und bin in eine andere Filiale gefahren. Habe dort meinem Unmut über dieses kundenunfreundliche Verhalten luft gemacht.Als Antwort bekam ich: Wir haben für solche Fälle auch Codes, da die App ja auch oft genug nicht funktioniert.....Da schau einer an!!!!An der standartisierten bla bla bla Antwort auf meine Bewertung sieht man, dass dortnicht wirklich jemand am Werke ist, der Kundenbeanstandungen ernst nimmt. Der Hinweis, den ganzen Sermon nochmal an die E-Mail Adresse zu schicken hat nur den Charakter jemanden am langen Arm verhungern zu lassen. Siehe auch alle anderen Antworten auf negative Bewertungen, bei denen der Wortlaut fast identisch ist.

Sehr freundliche Und kompetente Mitarbeiter

nette freundliche Mitarbeiter, gerne wieder

Gut sortierter Fressnapf....nettes Personal. Ausreichend Parkplätze vorhanden