Kotte GmbH - Technik für Landschaft und Garten

Unkomplizierte Kommunikation, Alles hat geklappt wie abgemacht, Liefertermin wurde eingehalten, somit rundum zufrieden

Dem Team von KoKoTech ein ganz dickes Lob! Keine 2h, um einen Roboter-Rasenmäher zu installieren…. Unfassbar!

Ich habe am 17.12.21 einen Einachser mit verschiedenen Funktionen bestellt. Liefertermin wurde mit Ende Februar 22 angegeben. Zu diesem Zeitpunkt bekamen wir eine Teillieferung. Leider fehlt seitdem eine Hauptkomponente nämlich der Mäher. Es ist Sommer und genau dieses Teil wäre bei einer Pflegeeinrichtung mit viel Grünfläche sehr wichtig.Dass es zu Lieferverzögerungenkommen kann ist mir nicht neu, dass jedoch jegliche Anfragen ignoriert werden finde ich als Kunde schlimm. Herr Kotte hat immer gerade Kundschaft wenn ich anrufe. Es wird mir dann Rückruf versprochen. Leider ohne dass man es für nötig hält diesen dann zu tätigen. Bin jetzt vom Kauf zurückgetreten und habe ( was ich eigentlich nicht wollte ) ein Zweitgerät gekauft. Könnte man null Punkte für Kundenservice vergeben würde ich es tun.

Sehr netter Kontakt, faire Preise und erstklassige Arbeit.Absolut empfehlenswert!!!

Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut bin sehr zufrieden mit der Bestellung. Alles passt alles klappt wunderbar.

Ich habe bei Herrn Kotte einen MGM Castaro Super Einachser mit Fräse, Pflug und Anhänger gekauft. Die Internetseite im Vorfeld des Kaufes ist vorbildlich und sehr informativ. Die Kommunikation und Beantwortung meiner fachlichen Fragen verliefen sehr professionell. Bei der Übergabe vor Ort nahm sich Herr Kotte viel Zeit, um die Grundmaschine und alle Geräte sorgfältig zu erklären. Alles konnte vor Ort selbst getestet werden. Für den Bereich Einachsschlepper ist die Firma Kotte ein kompetenter Ansprechpartner. Kundenideen werden aufgegriffen und nach Möglichkeit umgesetzt. Ich werde hier wieder kaufen.

Habe dort ein Anbaugerät erworben, die Lieferzeit 2.5.22 gekauft-geliefert 11.7.22- Bei Kauf stand im Shop bei Hood vorätig und von Lieferzeit stand auch nichts dabei. Ich für meinen Teil werde nichts mehr bei der Fa. Kotte erwerben! Die Dame ist immer freundlich das ist sehr Positiv dafür gibts auch den Stern!!! P.S. Für alle die meinen Bewertungen seien nur negativ, sollten die abgegebenen Rezesionen nachlesen. Diese hier ist eine der wenigen die nicht so lobenswert ist

Habe meinen Rasentracktor mit ausgeschlagener Achse und undichtem Ölschlauch zur Reperatur gegeben. Fa.Kotte behauptete nichts an der Achse festgestellt zu haben und keine Ersatzteile zu bekommen. Die abgenutzte Achsaufhängung wurde von einer anderen Firma durch simples Unterlegscheiben dazwischenschweißen in kürzester Zeit repariert ebenso der defekte Ölschlauch. Ein Stern ist für diese Firma noch zuviel Reperatur und Ersatzteilbeschaffung (aus Nordhausen) Null Sterne.

Wir haben uns für einen Mähroboter entschieden. Vor dem Kauf haben wir eine persönliche Beratung im heimischen Garten erhalten. Die Installation wurde dann fachmännisch und zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Nach ca. zweieinhalb Wochen Betrieb kam auch nochmal ein Anruf, wo wir nach unserer Zufriedenheit mit dem Produkt gefragt wurden. Alles in allem ein super Service. Können wir nur weiter empfehlen.

Bei Fa. Kotte sollte jeder vorbeischauen, der eine Anschaffung im Bereich Garten- oder Kommunlatechnik in Betracht zieht. Für micht waren die ausschlaggebenden Punkte für den Einkauf dort: Individuelle und kompetente Beratung vor Ort. Übersichtlicher und komfortabler Webshop. Warenkorb wurde nachträglich geprüft und optimiert. Die Ware wurde bei Auslieferung vorgeführt. Eine Einweisung erfolgte ebenfalls. Der erworbene Geräteträger + Anbauteile funktionieren einwandfrei. Bei anfänglichen Problemen gab es durchweg Unterstützung. Die erlebte Kundenorientierung sucht seinesgleichen.