Rolf Wiegand e.K.

Ganz schlechter Service. Für mich eine Betrüger-Firma.Nie wieder.

Eine totaleKatastrophe!Absolut unzuverlässig und Kommunikation finden garnicht statt!

1 Stern ist noch zu viel.... -5 SterneWenn ihr euer Fahrzeug in die IVECO Werkstatt (Rolf Wiegand e.K.) bringt, sagt genau!! wasgemacht werden soll. Kontrolliert, noch vor dem bezahlen, sofort eure Rechnungauf die Arbeiten, die ihr in Auftrag gegeben habt.Man wird, wenn man wenig Ahnung von solcher Technik hat, mal schnell über den Tisch gezogen. Es hat angeblich eine Reparatur stattgefunden, die nicht in Auftrag gegeben und auch nicht nachvollziehbar war. Die Rechnung war extrem teuer und der Totalschaden immer noch vorhanden.Ertraklasse sind sie im vertuschen von Reparaturfehlern.Natürlich passieren auch bei der IVECO Werkstatt(Rolf Wiegand e.K.) mal Fehler.Aber das bis zum letzten abstreiten, dass geht gar nicht....SEHR TRAURIG

Auf der Durchreise. Abends noch um 20.50 Uhr erreichbar gewesen. Dann am nächsten Morgen um kurz nach 7.00 Uhr sofort bedient worden. Monteur erkannte den Fehler sofort. Nach 10 Min. Weiterfahrt. Sehr freundliche Mitarbeiter.So sieht Service aus. Nur zu empfehlen.Herzlichen Dank.

Ein Schaden an unserem nicht mehr fahrbereiten Wohnmobil wurde beim Erstkontakt ohne Termin zügig begutachtet und anschließend eine umfangreiche Reparatur nach völlig korrekten und freundlichen Rücksprachen (auch hier wurden die Rückrufankündigungen mehrfach vorbildlich eingehalten) ausgeführt. Ich habe mit mindestens 5 verschiedenen Mitarbeitern gesprochen, alle waren freundlich und hilfsbereit. Ohne Zusatzkosten (!) haben wir einen Leihwagen für 8 Tage bekommen. Ich würde auf jeden Fall wieder hinfahren.

Nachdem wir letzte Nacht mit 7,5t-Wohnmobil (Iveco) während unseres Urlaubs auf der Autobahn liegen geblieben sind, wurden wir vom Abschlepper hierher geschleppt.Sofort zu Öffnungszeit wurde sich unserem Problem angenommen.Es wurde alles in Bewegung gesetzt, dass wir unseren Wohnmobilurlaub schnellstmöglich weiterführen können.Sogar ein eigentlich nicht so schnell verfügbares Teil wurde organisiert. Nicht mal 3 Stunden später konnten wir wieder auf Tour! Perfekt!Auch während unserer Wartezeit wurden wir von allen Mitarbeitern super freundlich behandelt und es wurde alles dafür getan, dass sich auch unser 4-jähriges Kind wohlfühlt.Vielen lieben Dank nochmal an das gesamte Team.Selten so schnelle und kompetente Hilfe erlebt ohne jegliche Diskussion!!!Können wir zu 100% weiterempfehlen!!! :-)

Mit dem Wohnmobil auf Durchreise,Motor Fehler! Wurde sofort bedient,kurze Reparatur und konnte weiterfahren !Tolles Team,tolle Werkstatt DANKESCHÖN

Sehr zuvorkommend. Wir hatten mitten in der Hitzewelle einen Klimaanlagenausfall und uns wurde ganz schnell und kompetent geholfen. Absolut empfehlenswert!

Auf unserer Urlaubsreise mit einem Wohnmobil auf Chassis IVECO C70/21- 7,5 t - stellten wir Geräusche an der Hinterachse fest. Durch Vermittlung unseres Händlers (Fa.Ziesener-Morelo Händler) erfolgte eine direkte Vermittlung zur Fa. Wiegand. Die technische Überprüfung erfolgte direkt. Es wurde ein irreparabler Schaden am Differential festgestellt. Ein kompletter Austausch der Hinterachse war notwendig. Bestellung>Lieferung>Einbau>Check - dauerte 3 Tage. BESSER und SCHNELLER ist wirklich nicht möglich. Wir bedanken uns beim gesamten TEAM der Fa. Wiegand, selbst der Inhaber Herrn Wiegand - bemühte sich unseren Stop-over" so erträglich als möglich zu gewährleisten. Das TEAM Wiegand verdient die Bestnote in Leistung und Service -Mit freundlichen GrüßenH.Leon und M.Heerwagen"

Keine langen Wartezeiten und gute Arbeit. Freundlich und hilfsbereit. Gute Werkstatt- nur zu empfehlen.