DHL Zustellbasis
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Aleksandra Donocik
24.10.2023
DHL Zustellbasis
Nach einer einmalig erfolglosen Zustellung war ein Zettel mit der falschen Durchwahl im Briefkasten. Sendungsstatus versprach Zustellung für ein Tag später. 6 Tage später hat sich rein garnichts getan. DHL bietet kein Service an,- ein Abtürf-Roboter an der Hotline und im Chat macht einen völlig ratlos.
Karl-Heinz Marklewitz
15.10.2023
DHL Zustellbasis
Diese Mail konnte erst abgeschickt werden, nachdem ich einen Stern angeklickt hatte, der aber nicht gerechtfertigt ist.Leider haben wir statt des angekündigten Pakets gestern eine Mail erhalten mit dem Hinweis kein Zugang zum Gebäude
TK Lederdesign
07.10.2023
DHL Zustellbasis
Ein Stern immer noch zu viel!!!! Ich bin Gewerbekunde, Jedes Paket, das für meine Firma für Samstag avisirt ist, wird grundsätzlich auf ein anderen Tag verlegt und kommt vor Mittwoch nicht an!!!!! Hotline absolute Katastrophe, da sagt mir mir die Dame Fehler passieren halt und die kann mir nicht helfen. Wat für'n Saftladen
DrOetker1991
10.09.2023
DHL Zustellbasis
Paket mittwochs von händler verschickt.(ca. 60km Entfernung)Zustellung für freitags per Mail angekündigt. Paket kommt nicht. Mail über Verzögerung kommt dafür. Dann kommt's wohl am Samstag... Nein, erneut ne Mail. In der Sendungsverfolgung dann die Prognose MONTAG". Montags... Kein Paket
Peter Egeling
15.08.2023
DHL Zustellbasis
Es wurde einfach eine Benachrichtigung hinterlassen ohne das geklingelt wurde. Wir wohnen Parterre so das es kein Problem gewesen wäre das Paket zuzustellen. Da wir den Zusteller gesehen haben sind wir noch hinterher gelaufen aber der Zusteller war weg. Wir haben eine Beschwerde eingereicht die hoffentlich zur Besserung beiträgt.
S Weinberg
12.08.2023
DHL Zustellbasis
Musst 3 mal umsteigen.
Robert Martin
24.07.2023
DHL Zustellbasis
Absolute Katastrophe. Bekommen es nicht geregelt ein Paket von A nach B zu schicken. Obwohl Ablage Briefkasten steht ist auch der Hinweis zurück an Absender. Von der Hotline wird man nur verwirrt da da Paket ja zugestellt ist und der Briefkasten Unterschrieben hat.
Veit stenner
23.07.2023
DHL Zustellbasis
Schlechter geht es nicht mehr. Laufzeit der Zustellung 7 Tage bis unendlich
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