Sparkasse Schwelm-Sprockhövel - Geschäftsstelle

Freundliche Mitarbeiter. Ansprechendes Ambiente der Geschäftsräume. Offen und nah beim Kunden.

Bin seit zig Jahren hier Kunde.Kann bezüglich der Mitarbeiter und Erfahrungen nichts schlechtes sagen.Aaaaber:seit der Sprengung der Geldautomaten gibt es nun seit etlichen Monaten, vor Ort keine Möglichkeit der Einzahlung.Für alte Menschen oder/und Kunden,die nicht mobil sind,eine Zumutung.Hier sollte endlich etwas geschehen.Leider reisst dieser Fakt,die Bewertung runter .

Unsere örtliche Sparkasse.

Sehr unfreundlich

Ich bin bei der Sparkasse in Sprockhövel Kunde seit ca 30 Jahren .Bisher war mir der Service der Bank gern ein par Euro mehr Wert. Wenn es ein Problem gab wurde auch schonmal angerufen und es wurde gelöst. Onlineüberweisungen wurden problemlos ausgeführt.Seit der Fusion ist allerdings alles anders - ich habe das Gefühl nichts funktioniert mehr , Onlineüberweisungen hängen teils nen halben Tag irgendwo im Universum, Kundenberatung kaum zu bekommen .Ich warte nun noch etwas ab - allerdings weiß ich ehrlich gesagt nicht mehr wo der Qualitätsunterschied zu der günstigsten Onlinebank sein soll - wenn sich das nicht bald bessert werde ich mit allen Konten wechseln.

Mittlerweile, spätestens seit des Zusammenschlusses mit Schwelm, nicht mehr zu empfehlen. Ständig funktioniert an den Automaten etwas nicht, weshalb man mehrere Kilometer Umweg in Kauf nehmen muss. Und wofür die Kontoführungsgebühren, wenn damit nur nervige Werbebriefchen für Kleinkredite verschickt werden?! An der mittlerweile abgebauten Infrastruktur und der guten Beratung wird leider gespart.

Eine Mitarbeiter der Bank drehte einer Schwerbehinderten Renterin ein Rechtsschutzversicherung am Telefon an und fing dann an Geld von Konto abzubuchen, die Bankdaten waren ja vorhanden.

Ich möchte eine äußerst positive Bewertung über einen Mitarbeiter abgeben. Herr Bahmanpour hat während meiner Zusammenarbeit mit der Bank einen sehr guten Eindruck auf mich gemacht.Herr Bahmanpour zeichnet sich durch seine Professionalität und Freundlichkeit aus. Bei meinen Besuchen in der Bank zeigte er stets ein hohes Maß an Interesse und Kompetenz, um mir bei meinen Problemen zu helfen. Er nahm sich die Zeit, alle meine Fragen ausführlich zu beantworten und mir die besten Lösungen anzubieten. Ich möchte auch die Geduld und Freundlichkeit von Herrn Bahmanpour hervorheben.Ich freue mich darauf, auch in Zukunft mit Herrn Bahmanpour und natürlich dieser Bank zusammenzuarbeiten.