Kohl Automobile GmbH

Unfassbar nettes Personal und eine gute Ausstellung an Autos. Zum Beispiel der BMW XM, i7, ix oder die neuen 4er.

das Verhalten ist ein Frechheit! Absolut Respektlos gegenüber Kunden, die das Auto für über 30.000€ kaufen möchten!Falls der Verkäufer Hr. Falkowski, sie berät, unbedingt Berater wechseln!

Hab mich erstmal von Herrn W. Houben in der Motorradabteilung beraten lassen. Er nahm sich sehr viel Zeit und konnte jede Frage beantworten. Sehr gut informiert und man merkt Ihm auch an, dass er diesen Job sehr gerne macht. Sehr höflich und kompetent. Die Probefahrt lief gut ab, leider war die Zeit sehr schnell rum aber ich komme garantiert wieder. Dankeschön!

Sehr zufrieden. Habe jetzt meinen zweiten Mini gekauft & kann es jedem nur ans Herz legen. Tausend Dank auch an Herr Frank Robens für die super Beratungen, den Service, die Geduld & die Freundlichkeit. Da merkt man das er den Job wirklich mit herzblut macht.Auch der Service war immer mehr als zufriedenstellend.Super nette & freundliche Mitarbeiter, sei es am Empfang oder die Serviceberater. Das Team macht alles für Ihre Kunden möglich !!Tausend danke für alles liebes BMW Kohl Team!!!

Sehr gute Beratung durch Herrn Falkowski!Nett empfangen worden, Auto ist in Top Zustand und vor der Abholung sehr gut aufbereitet worden.Trotz einiger Komplikationen ist Herr Falkowski verständnisvoll geblieben und hat sich sehr bemüht, dass ich meinen BMW 220i schnellstmöglich abholen kann.Ich bin sehr zufrieden, vielen Dank für das tolle Auto.

Alte Teile, welche angeblich defekt waren, wurden ohne Absprache und ohne vorherige Begutachtung meinerseits verschrottet. Das Service Personal argumentiert damit, dass man nicht genügend Platz für den Schrott aller Fahrzeuge hätte.Empfangspersonal äußerst genervt. Service Berater der einzige der Höflich und Kundenorientierte gearbeitet hat.

Haben heute die Dreistigkeit" besessen uns einen BMW Touring in dieser BMW-Niederlassung in Aachen anzuschauen und hatten dann das Vergnügen mit einem arroganten Berater zusammenzutreffen (wir hatten einen Termin)

Vorführwagen gekauft, gleich komplett bezahlt. Termin zum abholen vereinbart, Zugticket gekauft. 12 Stunden vor Abreise nein sie dürfen das Auto mit überführungskennzeichen nicht abholen, Zugticket verfallen. Autotransporter beauftragt und bezahlt, nein sie dürfen das Auto ohne Ummeldung nicht abholen, autotransporter Rückerstattung 50% verloren. Nie wieder!

Wir warten seit heute Mittag auf einen Rückruf für eine Termin. Sollte zeitnah erfolgen.Gleich 18.00, noch keinen Anruf erhalten.Tag 2, noch immer keinen Rückruf für einen Termin erhalten!Tag 3, immer noch keinen keinen Rückruf für einen Termin erhalten!

Für die Motorrad Abteilung hatte ich vor 2 Jahren schon einmal 4 Sterne vergeben. Heute bin ich aus dem Ruhrpott gekommen um mir einen Mini anzusehen, den ich auch nach einem fairen Angebot für meinen Gebrauchtwagen gekauft habe. Vorab konnten die meisten Fragen die ich hatte per Mail beantwortet werden.Die Kommunikation per Mail war immer sehr schnell.... Das können nicht viele Händler von sich behaupten. Denn einige Antworten nie.Wenn die Übergabe auch so gut läuft wie der Kauf bei Herr Hariri, dann gebe ich auch gerne 6 Sterne.Und was man auch sagen muss, egal mit welcher Person man Kontakt bei Kohl hat, alle bemühen sich den Kunden zufriedenstellen....auch wenn sie gerade nicht im Thema sind.Danke und weiter so ...