Cepnet.de

Der Kundenservice lässt zu wünschen übrig. Klare 1/5 Sternen.Bestellung abgegeben, Zahlung getätigt, in der Folgezeit weder eine Bestellbestätigung per E-Mail noch eine sonstige Mitteilung erhalten..ein einziges Mal hat jemand den Hörer abgenommen und teilte mit, dass der Receiver am Montag versendet worden ist..komisch das nach einer Woche immernoch nichts angekommen ist..zudem wird auch nicht mehr auf Anrufe oder Nachrichten über Whatsapp geantwortet..auch der Rückrufservice hat bislang nicht reagiert..

Super freundlicher Service! Man hat mich bestens über meine Vertragskonditionen aufgeklärt und alle Fragen & Themen wurden sehr genau beantwortet. Außerdem hat man gleich mein neues Handy vor Ort mit einer Schutzhülle und Folie versehen. Dankeschön nochmal.Kann diesen Laden nur empfehlen. Bis zum nächsten Mal :)

Es wird ein Displaytausch angeboten, dieser erfolgt mit einem externen Mitarbeiter (dieser ist nicht dort und hat sein eigen Laden!!). Handydisplay ist nach dem Austausch kleiner (also kein original) und Display fiert ein, dann hat man einen schwarzen Rahmen benutzt obwohl Handy Blau ist. Nach der Rücknahme des neuen Display's und Geld Rückgabe mußte ich feststellen das der Austausch sehr unprofessionell gemacht wurde. Es ist nicht wieder richtig dicht gemacht worden, einfach irgendwo ein bisschen Kleber und das war's, außerdem Schrauben überdreht und zu fest!! Der Innenrahmen (dieser hält das Board) ist jetzt in 3 Teile!! (normal ist dieser als 1 Teil). Simkarten Slot ist sowas von verbogen, das wenn man es woanders nochmals reparieren läßt einen neuen benötigt!!!Der Shop ist nicht zu empfehlen, geschweige der Service mit Reperatur!!!! Komplett unprofessionell!!!!!

Top Service!Seit Jahren bin ich & meine Familie Kunde bei CepNet in Darmstadt. Hier wird man immer fair & freundlich beraten. Alle Angestellten bringen sehr gute Fachkenntnisse mit und nehmen sich viel Zeit für die Kunden, auch wenn mal mehr im Laden los ist.Die Zufriedenheit der Kunden steht hier an erster Stelle.Jeder der ein Handyvertag braucht, ist hier richtig.

Super Service, super Beratung. Top Produkte zu fairen Preisen! Endlich mal ein Ansprechpartner auf den man sich auf verlassen kann. Ich bin als Business Kunde sowie Privat Kunde mit Herrn Hosadam sehr zufrieden und kann ihn jedem empfehlen! Viel Erfolg weiterhin.

Bin sehr zufrieden - habe zum 2, Mal ein Handy mit Vertrag bestellt und alles wurde wunsch- und termingerecht ausgeführt.Absolut problemlos !

Anrufen anrufen keine geht ran wozu habt ihr tel nr .......wenn jemand uberhaupt dran geht spielen die ahnunglosen man wird vertrostet wird alles schoen geredet ........

Ich bin langezeit Kunde Ich habe Rechnung bekommen 1 Euro und sofort online bezahlt nächte Tag Mit Arbeiterin angerufen wegen 1 Euro viel Probleme gemacht Tut mir leid aber ich denke nicht wieder arbeiten