Finck & Claus GmbH

Ich kann nur ins Schwärmen geraten, wenn ich über Finck & Claus in Elmshorn spreche und meine Erfahrung kaum in Worte fassen.Angefangen hat alles im Februar 2021, als ich die Entscheidung traf, mir meinen ersten Neuwagen zuzulegen. Ein XC60 im R-Design sollte es werden. Ich genoss eine sehr kompetente Beratung bei dem Verkaufsleiter, Herrn Gritzner. Wir stellten das für mich perfekte Fahrzeug zusammen. Die Abwicklung der Formalitäten wurde zügig und mit Leichtigkeit umgesetzt.In der Zeit des Wartens gab es die ein oder andere Aufmerksamkeit des Autohauses und es wurde ein freundlicher, unaufdringlicher Kontakt zu mir aufrecht erhalten. Ich fühlte mich rundum gut betreut.Die Auslieferung meines Neuen übernahm der Auszubildende, Herr Peter. In meinen Augen ein absoluter Glücksgriff und Gewinn für Finck & Claus. Hohes Engagement, präzise Fachkenntnisse sowie Passion für das Produkt, sind bei vielen jungen Azubis heutzutage leider Mangelware, nicht so bei Herrn Peter. Die Auslieferung wurde für mich zum Highlight des Tages und so freute ich mich noch mehr auf die erste Fahrt mit dem neuen XC60.Ein paar Tage später erhielt ich einen Anruf von Herrn Gritzner mit der Frage, ob ich zufrieden mit dem Fahrzeug sei, oder es meinerseits noch offene Fragen geben würde. Die hatte ich nicht. Ich war rundum zufrieden.Aktuell werde ich von der Serviceleitung, Frau Flamma, betreut und mit Angeboten für passende Winterreifen versorgt. Auch hier wieder eine Punktlandung in Bezug auf Freundlichkeit, Kompetenz und sogar Preis/Leistungsverhältnis.Ich freue mich über mein neues Auto und über ein so tolles Autohaus, mit dem ich gerne Kontakt habe und mich durch die Bank weg gut aufgehoben fühle.Mein Dank gilt allen Mitarbeitenden von Finck & Claus. Sie haben alle dazu beigetragen, mir ein tolles Kauferlebnis zu verschaffen.Weiter so!Und an alle, die sich einen Volvo zulegen wollen. Nehmen Sie am Besten gleich Kontakt mit Finck & Claus auf, bevor sie etwas anderes ausprobieren und unter Umständen sogar enttäuscht werden.

Wir haben unser Auto hier vor kurzem gekauft und waren von dem super Service mit Herrn Utkun begeistert. Es hat alles zur besprochenen Zeit funktioniert und wir können das Autohaus nur weiterempfehlen. Vielen Dank an Herr Utkun!

Ich habe einen Volvo V90 über Mobile gefunden und direkt im Autohaus angerufen. Der Verkäufer Herr Kerem Utkun war von der ersten Minute an hochmotiviert meine Fragen zu beantworten(trotz wiederholte Fragen)und meine Wünsche zu erfüllen.Ich habe zum ersten Mal ein Auto ohne Probefahrt und ohne es vor Ort gesehen zu haben gekauft.Von dem Vertragsabschluss bis zur Fahrzeugübergabe, die so toll inszeniert wurde, war alles perfekt. Ich kann daher das Autohaus Finck & Claus mit 100% weiter empfehlen und bin mit dem Fahrzeug sehr zufrieden und glücklich!

Hab mittlerweile mein 2. Auto bei Finck & Claus in Elmshorn geleast und bin begeistert wie Kundenfreundlich und kompetent mein Berater (Herr Utkun) ist.Hoffentlich war das nicht unsere letzte ZusammenarbeitBeste Wünsche für die Zukunft

Ich habe einen Volvo V60 über Leasingmarkt gefunden und direkt im Autohaus angerufen. Der Verkäufer Herr Sven Zimmermann war von der ersten Minute an hochmotiviert meine Fragen zu beantworten und meine Wünsche zu erfüllen. Von dem Vertragsabschluss über das Abholen am Bahnhof in Elmshorn bis zur Fahrzeugübergabe, die so toll inszeniert wurde, wie noch bei keinem Neuwagen, den ich bisher in Empfang genommen habe, war alles perfekt. Ich kann daher das Autohaus Finck & Claus mit 100% weiter empfehlen und bin mit dem Fahrzeug sehr zufrieden und glücklich!

Ich habe bei Finck & Claus einen XC40 Neuwagen erworben und bin rundum sehr zufrieden. Von der ersten Anfrage über Konfiguration und Bestellung des Fahrzeugs, Abwicklung des Papierkrams und letztendlich der persönlichen Übergabe & Abholung des Fahrzeugs lief alles sehr professionell. Der für mich zuständige Mitarbeiter Herr Daniel Peter sowie das komplette Team waren immer sehr freundlich und kompetent und standen jederzeit mit Rat & Tat zur Seite. Besser gehts nicht, hier werde ich bestimmt wieder ein Fahrzeug erwerben. Ist zwar nicht der Händler um die Ecke" aber für 110% Leistung & Service fährt man gerne 150 km."

Was für ein Autohaus, die Menschen die dort arbeiten sind ausgesprochen freundlich und sehr kompetent. Jede Frage wird ausführlich und mit skandinavischer Ruhe beantwortet. Unaufdringliche Verkäufer, so fühlt man sich als Kunde sehr wohl und nicht bedrängt, da macht die Beratung neugierig auf die gesamte Palette, um jedes Detail in Ruhe zu entdecken. Unglaublich schöne, innovative und moderne Fahrzeuge, die neugierig machen und die Kauflust wecken. Die Probefahrt zaubert einem ein Lächeln ins Gesicht, das sehr lange anhält. Ein Volvo ist eben ganz besonders, eine Marke für Menschen, die sich vom Massengeschmack abwenden und sich für die Individualität entscheiden. Ich jedenfalls bin begeistert von der modernen und sicheren Technik und dem unverwechselbarem Charakter dieser Autos, genau wie viele zufriedene Kunden vor mir.

Autokauf ist Vertrauenssache! Dem folgend, bin ich wieder gezielt auf Finck&Claus zugegangen und habe „meinen“ Verkäufer, Herrn Joest, kontaktiert. Die Wahl stand zwischen zwei XC60 und einer wurde es dann auch (mal wieder). Durch gute Beratung und Aufnahme meiner Wünsche blieb nichts offen. Die Abwicklung lief reibungslos und „Kleinkram“ wurde sofort erledigt. Nun bin ich wieder mal sehr zufrieden und freue mich auf weiterhin gute Betreuung im Laufe der „Fahrzeug“ Jahre.Ich wüsste nicht, warum ich einen anderen Volvo-Händler aufsuchen sollte!

Kompetente Beratung, auch mal ein „Nein“ bei überzogenen Erwartungen meinerseits; das führt zu großer Kundenzufriedenheit! Danke!Der - zum Glück vorübergehende - Verlust der Papiere und Kennzeichen auf dem Transportweg durch einen externen Dienstleister war zwar sehr ärgerlich, aber Finck und Claus hat sich professionell um Schadensbegrenzung bemüht - und letztendlich wurde alles gut und wir freuen uns über ein tolles neues Auto, welches zu unseren Ansprüchen und Anforderungen perfekt passt! Und der Preis war auch okay…