Fahrrad Fricke

Super kompetente Fahrradladen.Reparatur und Service super.Immer freundlich.Weiter so.Danke.

Wir waren in der Nähe von Parchim und das E-Bike meiner Frau hatte am Hinterrad einen Platten .Die Firma Fahrrad Fricke war sehr hilfsbereit, schnell, fachlich kompetent und das Preis-/Leistungsverhältnis hat auch gestimmt.Können diese Firma nur weiterempfehlen

Als Vertragswerkstatt für Fahrräder-Bikes bestimmter Marken erwartet der Kunde eine fachlich fundierte Beratung. Die gab es leider nicht. Der Umgangston ist auch eher abweisend dem Kunden gegenüber. Fahrrad Werkstätten sind die kleinen Könige unserer Zeit scheint es. Die Preise sind dementsprechend gesalzen.

Bin mit abgenutzter MTB Bremse hin und wurde sehr kompetent beraten. Der freundliche Mitarbeiter in der Werkstatt erkannte sofort Baureihe und Teil. Mir wurde die Wahl gelassen, es selbst einzubauen oder dort machen zu lassen. Ich hab die Bremsbacken selbst getauscht. So konnte ich schon nach 30 Minuten wieder durch den Wald fahren. :) Außerdem gab es ein paar Empfehlungen für schöne Strecken inklusive. So muss das! Bis zum nächsten Mal!

Toller “kleiner” Laden mit guter Auswahl.Endlich habe ich was passendes gefunden und konnte das Bike sofort mitnehmen.Danke für die freundliche und fachliche Beratung, freue mich auf die weitere Zusammenarbeit.Lg

Ich hatte mein E-Bike hingebracht weil das tretlager knackste. Der erste Handgriff den der Werkstatt Meister machte war das bedien Teil ( was richtig fest war ) mit Gewalt hoch zu drehen. Ich musste 4 Wochen warten bis sie es wider rausgerückt haben ( war Garantie) was die aus rechtlichen Gründen nicht dürfen , da ich als Kunde mit den rechnungs begleich vom Hersteller nicht zu tun habe. Nach dem ich das Fahrrad ( endlich mal ) wider bekommen habe, bin ich eine größere Strecke (80km) gefahren. Und es knackt wider. ( gleiche Problem).

Sie wissen nicht, wie man mit Kunden arbeitet

Ich hatte jetzt beide Räder von mir und meiner Frau in eurer Werkstatt.Und bin vom Ergebnis absolut begeistert , der Monteur hat sofort gesehen was gemacht werden muss , hat mir gesagt was der Spass kostet .Alles wurde über prüft und ich habe auch nur das bezahlt was veranschlagt war . Mehr geht nicht

Dieser Händler ist nicht zu empfehlen. Wir haben zwei hochpreisige E-Bikes beim Fachhändler gekauft in der Hoffnung, in guten Händen zu sein. Leider eine vollumfängliche Fehlentscheidung, wie sich später herausstellen sollte. U.a. haben wir auch die turnusmäßigen Wartungen bei Fricke durchführen lassen. Beim letzten Mal haben wir eins der beiden Räder zurückbekommen, ohne dass nahweislich überhaupt etwas an dem Rad getan wurde. Darauf angesprochen reagiert Fricke selbstherrlich, arrogant. Den geforderten Reparaturnachweis, der etwaige Missverständnisse beseitigen könnte, haben wir bis heute nicht erhalten. Für uns ist das eindeutig Betrug am Kunden. Von einem Fachhändler hätten wir so ein Verhalten als allersetztes erwartet. Wir werden den Vorgang zu Anzeige bringen, damit wir überhaupt durch den Fricke ernst genommen werden. Unsere Empfehlung: Hände weg von diesem Händler! Wer weiß, was da noch so für schräge Sachen laufen.