TONERDUMPING

5 Sterne sind definitiv verdient!Wer anständig, freundlich und kompetent beraten und behandelt werden möchte, ist hier genau richtig! Eine Rückgabe bzw. Umtausch ist hier problemlos möglich.Also, alles Top!

Gut aufpassen beim kauf von Druckerpatronen in deisem Laden!!!!!Ich habe Tonerdumping Druckerpatronen dort gekauft. Die Farbpatrone ist in Ordnung, die schwarze ist leer. Der Laden nimmt das Paket aber nicht zurück, da sie behaupten, diese Patrone sei ja leer und nicht aus ihrem Sortiment. Sie war aber in der Packung drin! Jetzt habe ich 40 Euro weniger und mein Drucker druckt immer noch nicht. Und der Laden lässt mich damit schön im Regen stehen.Es ist eine Unverschämtheit!Also am besten immer an Ort und Stelle kontrollieren, dass keine falschen Patronen in den Packungen sind. Denn sonst hat man einfach Pech gehabt.Antwort auf Ihre Antwort:Genau das ist ja mein Problem!Es war der erste Patronenwechsel, den ich vorgenommen habe. Das heißt in meinem Drucker waren Originalpatronen!Ich habe diese Patrone in dem Paket, dass ich bei Ihnen gekauft habe erhalten!!!!!!! Ich habe mich gewundert, dass sie anders aussah als die Farbpatrone, sie aber dennoch eingesetzt. Dann sagte mir mein Drucker, die Patrone sei leer.Ich dachte nicht mal, dass das stimmt. Denn ich hatte sie ja gerade erst gekauft. Ich dachte, mein Drucker kann nicht mit einer nicht Originalpatrone umgehen oder sowas.Dann hatte ich sehr große und viele andere Sorgen und habe es gestern dann endlich geschafft in Ihren Laden zu gehen, um zu fragen, was zu tun sei. Dort sagte man mir, dass diese Patrone leer sei. Und nicht aus Ihrem Sortiment.Sie war aber definitiv in der von Ihnen verkauften Verpackung!! Denn die Originalpatronen habe ich schon entsorgt und nie eine andere Patrone gekauft.Und ich werde diesen Post nicht entfernen! Denn man muss scheinbar vorsichtig sein, was man in Ihren Verpackungen bekommt!

Irgendwie habe ich seit meinem ersten Besuch nur gute Erfahrungen mit Tonerdumping gemacht. Bei Problemen entgegenkommend, hilfsbereit und äußerst freundlich. Die kompetente Beratung hat mir das eine oder andere Euro erspart.

Achtung! Es gibt kein Geld zurück, selbst wenn die Patrone defekt ist oder nicht funktioniert.Die von mir gekaufte Patrone funktionierte nicht in meinem Drucker. Statt sie zurück zu nehmen, wollte man mir nur eine Gutschrift oder einen Ersatz geben. Die Rückerstattung des Geldes wurde abgelehnt. Damit waren 15,- Euro weg.Empfehlung:Es gibt genügend Online-Alternativen, die teilweise deutlich günstiger sind. Online hat man auch vernünftige Rückgabemöglichkeiten.Wer es eilig hat, sollte lieber zum Original greifen, anstatt beim Tonerdumping einzukaufen. Die Originalpatronen sind dort nicht billiger.

Super lieber Mitarbeiter, freundlich und kompetent. Entsorgen/ recyceln sogar meine alte Patrone :) viel besser und nachhaltiger im Laden seinen Bürobedarf zu besorgen als online zu bestellen.

Dieses Fachgeschäft in Neukölln ist unsere Nr.1 in Sachen Druckerzubehör und Schreibwaren. Direkt gegenüber den Arkaden. Es gibt auch alles für Schule, Büro und Schreibwaren. Sehr viele Patronen und Toner sofort vor Ort verfügbar oder dort bestellbar, am nächsten Tag Abholbereit. Es gibt auch sehr viele Schriftbänder. Es wird dort kundenorientiert beraten und verkauft. Der Betrieb bildet auch Auszubildene aus. Die Mitarbeiterin ist herzlich, freundlich und seit vielen Jahren unser Ansprechpartner für Office und Schule. Jedes Jahr großer Schulmarkt. Erstaunlich das es neben den sehr teuren orginalen Hersteller auch qualikativ sehr hochwertiges Druckerzubehör von G&G gibt zu deutlich günstigeren Preisen und mehr Leistungen. Wenn was nicht funktioniert, wird ohne Probleme und ganz unkompliziert umgetauscht (Beleg nicht vergessen). Bei den Alternativen gibt es Staffelpreisen für gleichzeitigen Mehrfachkäufen und für alle auch eine Stammkundenkarte. Hier spart man deutlich und man hat 3 Jahre Garantie auf die Produkte von Tonerdumping und G&G. Immer freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter begegnet.

Ein bisschen habe ich mich geärgert, weil ich für eine defekte Tonerfarbe kein Entgegenkommen fand. Naja erledigt. Werde trotzdem meine Patronen weiter bei euch kaufen

Habe eine Druckerpatrone bei Tonerdumping Neukölln gekauft,1 mal was gedruckt.Nach einer Woche wollte ich wieder was drucken,zu meinem Erstaunen zeigte der Füllstand leer an.Bin mit dem Problem wieder dorthin,doch der Mitarbeiter war unfreundlich und sagte erstmal das die Patrone nicht von ihren Sortiment sei ,bis ich im die kaufbeleg vorzeigte.Dann unterstellte der Mitarbeiter mir die Patrone benutzt zu haben und die Patrone leer sei.So kann man natürlich auch ein Geschäft auf Kosten der Kunden machen.

Kleiner feiner Laden. Bedienung war sehr freundlich und hat mir sehr schnell weitergeholfen.

Sehr freundliche Mitarbeiter und eine gute Beratung (auch am Telefon). Das Geschäft ist klein aber sehr übersichtlich gestaltet. Büroartikel erhält man zu einem fairen Preis.Ich gehe hier gerne wieder Einkaufen.