OBI Markt Nordenham

Obi Nordenham ist echt ein Trauerspiel was die Pflanzen Abteilung angeht. Während die Konkurrenz schon jetzt mit massiv großer Auswahl an Sommer Blumen, Stauden, Geranien, Erdbeerpflänzchen, Ampelpflanzen und Gemüse zum pflanzen punktet ( Hornbach whv, Zimmermann..) liegt hier die Gartenabteilung (ein Gartencenter" stell ich mir dann doch etwas pompöser vor!) noch im Winterschlaf (stand 28. 3.2023) und selbst das was noch an Frühlingsblüher angeboten wird ist ein Trauerspiel. Es sieht zwar alles aufgeräumt und geordnet aus

Toller Markt nette Mitarbeiter. Leider mussten Dinge erst bestellt werden. Das ging aber auch sehr schnell. Man wird über sms angeschrieben wenn die Ware im Laden angekommen ist.

Einige kompetente, engagierte Mitarbeiter- und einige, die es nicht sind. Auswahl und Preisniveau ausbaufähig. Komme wieder, weil es in der Nähe keine andere Option gibt.

Ich habe letzten Samstag ein Kantenschneider von Bosch gekauft, Montag hatte ich Ihn für 10 Minuten benutzt und festgestellt, dass das Gerät sehr laut ist und auch zu klein, somit geht es auf mein Rücken.Heute (Dienstag) bin ich zu OBI Nordenham gefahren und wollte das Gerät zurück geben und mir was besseres kaufen, was vielleicht größer und leiser wäre, aber ich bin gar nicht dazu gekommen.Die Frau am Info Stand, war so unfreundlich und hat gar nicht zugehört. Hat mich nur gefragt ob das Gerät noch funktioniert. Ich sagte ja. Danach ist sie zur Kasse gegangen, hat andere Kunden bedient. Hat mit jemanden telefoniert und behauptet das ich es zurück geben möchtedas es mir einfach nicht gefällt. Danach kam sie dann zurück und meinte ja sie können das hier umtauschen/zurückgeben aber wir behalten 30% des einkaufspreises, da es ja schon benutzt wurde. Ich sagte ja, wie soll ich sonst herausfinden ob das was für mich ist. Sagt sie es sei ihr egal. Entweder nehmen die das so zurück und behalten die 30% vom Kaufpreis oder ich müsste das privat verkaufen.Ich habe viel Geld bezahlt. Da sagte ich nur, dann nehme ich es wieder mit.Kundenservice finde ich, ist was anderes.Und so mega unfreundlich diese Frau. UnfassbarDa werde ich nie wieder was kaufen!!!!! Ich hoffe das diese Frau den Beruf wechselt. Das ist absolut nichts für Sie!!!!

Gestern war ich mit meinem defekten Rasentrimmer im OBI-Markt in Nordenham und bat um Unterstützung bei der Reparatur. Drei Mitarbeiter der Fa. OBI waren sofort zur Stelle und haben das Gerät auseinander gebaut, um den Fehler zu finden bzw. das defekte Teil auszuwechseln. Es hat ca. eine Stunde gedauert, um das Gerät zu öffnen und den Fehler zu finden. Die Mitarbeiter haben sich sehr viel Geduld und Zeit genommen und alles versucht, um das Gerät zu reparieren. Durch den Herrn HESSE der Fa. OBI wurde letztlich der Fehler gefunden, das Gerät wurde wieder zusammengebaut und mir wieder übergeben! Das Ganze geschah für mich kostenfrei! Eine Spende für die Kaffeekasse konnte ich nicht abgeben! Fünf Sterne für diesen Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter! Weiter so, so macht man Kunden zufrieden!

Mitarbeiterberatung ist gut. Ein entspanntes Einkaufen möglich. Holzplatten aus Bambus nicht im Sortiment.

Bin wie immer sehr zufrieden. War heute mit meinem Vater da um einen Rasentrimmer zu kaufen. Die Beratung von Mario war wie immer perfekt. Waren danach noch im Markt unterwegs und Kerstin hat sich auch noch Zeit für uns genommen und weitergeholfen. Auch wenn nicht gleich das Passende gefunden wird nimmt man sich Zeit für den Kunden und sucht nach Lösungen. Toll macht weiter so.

Wie immer alles super. Mitarbeiter sind immer sehr freundlich, die Beratungen sehr ausgiebig mit viel Know How. Top ! Weiter so