Buderus Niederlassung Rostock - Bosch Thermotechnik GmbH

Ist leicht zu finden .. anrufen, hinfahren, wäre abholen..

Sehr nette Kollegen arbeiten hier mit viel Hingabe.

Leider hat meine Erfahrung nichts mit der Niederlassung in Rostock speziell zu tun sondern mit Buderus in Sachen Service. Meine Heizung funktioniert zuverlässig. Mein Wartungsvertrag mit der Firma wird allerdings von Buderus vollkommen vernachlässigt. Versprechen wurden gebrochen und insgesamt 3 Termine wurden nicht eingehalten. Leider ist in dem Terminen auch mein Mieter involviert gewesen, demgegenüber ich das ständige hin und her rechtfertigten muss. Mal ganz abgesehen von dessen Verdienstausfall. Auch eine Beschwerde über deren Kontaktformular brachte mich nicht weiter, da Buderus nicht einmal geantwortet hat. Sehr schade für eine große Firma, die auch noch in Sachen Wartung am teuersten ist. Meine nächste Heizung wird aufgrund dessen nicht mehr von Buderus sein.