Hirams Trade GmbH

Katastrophaler Versand. Habe zwei Laybags bestellt und diese wurden nun nach fast zwei Monaten verschickt, zudem noch unvollständig. Es wurde ein Rebair-Kit versprochen, welches ich leider nirgends in der Lieferung gefunden habe. Und Achtung: Bei Lieferungen in die Schweiz kommt noch die Mehrwertsteuer und allfällige Bearbeitungsspesen des Kuriers dazu! Dies steht nirgends auf der Website! Mehrere Mailanfragen auf die Support-Mail blieben bis heute unbeantwortet. Nie wieder!!!!!

Vorsicht! Betrüger Firma! Ich habe zwei Laybags bestellt. Zunächst habe ich 6 Wochen auf die Lieferung gewartet. Dann beim Ausprobieren, ist der Gurt der einen Laybag sofort gerissen und die andere war von Beginn an undicht. Ich habe natürlich reklamiert und eine Antwort bekommen, dass sich die Fachabteilung darum kümmert. Im Anschluss habe ich drei weitere Emails geschrieben - ohne Rückmeldung. Inzwischen hat mein Anwalt zwei Briefe geschrieben. Die Laybags sind zurückgeschickt, allerdings wurde der Betrag nicht erstattet. Scheinbar ist das die Masche dieser Firma auf Zeit zu spielen" oder der Glaube das Menschen aufgrund der zu geringen Kosten nicht zum Anwalt zu gehen. VORSICHT _ NICHT KAUFEN! Bestellung war am 09.05.2016

VORSICHT!!!Habe 2 Laybags bestellt, davon hatten beide Mängel. Ich versuche vergeblich seit 3 Wochen jemandem bzgl eines Umtausches oder einer Rückgabe zu erreichen! Weder auf die Mails noch auf Anrufe wird reagiert! Finger weg von dieser Firma!!!

Katastrophe !2 laybags nach dreimaliger Nutzung defekt und unbrauchbar (Innensack hat sich gelöst und ist nun undicht).Auf mails wird nicht reagiert - Telefonisch ist NIE jemand zu erreichen. Ich werde den Vorfall jetzt an den Verbraucherschutz weitergeben.

UPDATE: Nach monatelangem Warten habe ich endlich mein Geld zurück.Ich kann nur jedem raten, sich an einen Anwalt zu wenden. Bei mir hat dieser Schritt zum Erfolg geführt.VORSICHT!!Auch ich habe leider ähnliche Erfahrungen gemacht. Monate auf den TrustBag gewartet und dieser geht nach kurzer Benutzung kaputt.Auf Emails wird nicht reagiert (Ich warte seit 6 Wochen auf Antwort) und das Facebook-Team verweist nur an das Support"-Team.Meinen defekten TrustBag habe ich mittlerweile zurückgesendet und werde ebenfalls rechtliche Schritte einleiten

Habe am 07.10.2016 2 lay bags bestellt. (24h Lieferung). Leider habe ich mir die Rezessionen hier nicht durchgelesen und bin jetzt schlauer. Ans Telefon geht niemand. Geliefert ist die Ware heute am 10.11.2016 immer noch nicht. 3 mails habe ich geschrieben. Eine Entschuldigungsmail mit Bonus wurde mir nach 2 Tagen der Bestellung zugesand damit ich nochnmehr kaufe. Eigentlich eine unverschämtheit. Leute lasst die Finger davon. Das Geld kann ich wohl abschreiben aber ich denke mann sollte die Firma das Handwerk legen. Sowas ist mir eigentlich beim Kauf im Netz noch nie passiert. Aber irgendwann ist ja immer das erste mal.

Erst Monate auf die Lieferung gewartet. Und jetzt kommt das gute Stück und ist nach einmaliger leichter Nutzung schon hinüber. Mit Nichtwissen muss man hier von Betrug sprechen. Denn kein Kommunikationsweg wird genutzt. Man bekommt keine Antworten, nichts. Es wird gemauert keiner meldet sich. Posting auf der Facebook Seite werden entfernt, was ja etwas hoffen lässt, dass es tatsächlich jemand gibt der sich kümmert. Allerdings ist dies der falsche Weg liebe Leute von TrustBag. Also bitte zeitnah melden, ansonsten Anwalt. Ich vermute bei dem was ich hier lese, reicht es schon für eine Sammelklage. Lasst es nicht soweit kommen.

TrustBag bestellt - dauerte ewig, bis er da war. Und dann ging er gleich kaputt. Firma reagiert nicht auf E-Mails! Stellt sich tot. Warnung!Ordered a TrustBag. Took ages before I got it. After a few day it was already broken. Company doesnt answer e-mails. Warning!

Absoluter Betrug. Ware wird nicht verschickt, obwohl Versand binnen 24 Stunden" auf der Laybag-Webseite steht. Auf Nachfragen wird nicht reagiert

Mir gehts ähnlich wie allen Käufer eines Laybags oder TrustBags.Habe die Fa. mehrmals bzgl. meines Rückversands angeschrieben, jedoch nie eine Antwort erhalten. Versuche jetzt über meine Bank das Geld wieder zu bekommen, rechne mir wenig Hoffnungen aus.Wohl alle auf eine Betrüger Firma reingefallen!!!