Sehwerk Brillen & Kontaktlinsen Torsten Stölting

Mega nett und sehr bemüht und weiter zu helfen nachdem die Brille vom Kind in der Reha zu Bruch ging.

Bin sehr enttäuscht. Ich wollte nur meine Brillenbügel festschrauben lassen.Nach einer halben Stunde Wartezeit und ohne Kontaktaufnahme von der Optikerin zu mir, bin ich ohne Kommentar gegangen. Eine kurze Information darüber, dass man sich gleich um mich kümmern würde oder dass es etwas länger dauern kann, wäre das mindeste gewesen. Ich wäre auch am nächsten Tag wiedergekommen. So fühlt man sich total allein gelassen als Kunde. Man wurde nicht beachtet, so mein empfinden.Auch wenn die Optikerin viel zu tun hatte, sollte man trotzdem auf die wartende Kundschaft eingehen.Sorry, aber ich werde diesen Optiker in Zukunft meiden.

ich kann nur gutes sagen, ich musste von kontaktlinse auf Brille wechseln,es wurde ein sehtest gemacht (alles vor corona),dann habe ich mit ihr zusammen ein Gestell ausgesucht,3 wochen später ca war alles fertig,hingefahren,noch passende bügel dazu ausgesucht,wurden alle angepasst,alles mit Freundlichkeit und zeit.und zu Anfang der Pandemie wenn ich was wissen wollte oder was haben wollte vom Laden,hab ich angerufen und einen Termin ausgemacht... total problemlosDanke dafür

Der beste Optiker in Osnabrück! Super Beratung und stets freundliche Mitarbeiter!

Preis/Leistung ist gut. Der Großteil der Mitarbeiter auch, leider musste ich jetzt schon öfters mit einer unfreundlichen und nicht dienstleistungsorientierter Mitarbeiterin sprechen. Daher komme ich leider nicht mehr in das Fachgeschäft

Super tolle fachliche Beratung. Keine lange Wartezeit wie bei den großen Optikerketten. Das Preis-/Leistungsverhältnis passt genau.

Kundenorientierte, fachlich kompetente Beratung; aufmerksame und freundliche Mitarbeiterinnen; passendes Preis-/Leistungsverhältnis.

Sehr gute Beratung, sehr guter Service. Wir sind sehr zufrieden.

Sehr nette und kompetente Bedienung. Sehr gute Beratung und große Auswahl. Toller Laden...