Svarta.de

Keine Antwort, kein Versand.Habe vor 5 Tagen ein Lanmfellpad bestellt, da ich es für einen neuen Sattel schnell brauchte. Angeblich vorrätig und Lieferfrist mit DHL 1-3 Tage. Seitdem ist die Sendung elektronisch angekündigt bei DHL, und das war s. Auf Rückfragen per Mail wird nicht geantwortet.Bleibt nur ein Rücktritt vom Kauf und nen Fall aufmachen bei paypal, wenn weiter nichts passiert. Hätte ich die Rezsensionen hier vorher gelesen, hätte ich garnicht erst bestellt.

Kann leider nicht empfehlen hier zu bestellen, Preise sind zwar gut, aber der Kundenservice ist miserabel! Keine funktionierende Telefonnummer und auf Mails wird auch nicht wirklich geantwortet, nur im äußersten Notfall, wenn das bestellte Produkt garnicht mehr verfügbar ist und man seit einer Woche auf seine Bestellung wartet… solange alles glatt läuft sind es gute Produkte, aber der Kundenservice muss wirklich überarbeitet werden!!! Selbst auf Instagram bekommt man keine Antwort…Bin sehr enttäuscht…Ein Monat später habe ich immer noch nicht die Trense die ich bestellt hatte und mit einer Antwort auf meine unzähligen Mails kann ich auch nicht mehr Rechen. Bin wirklich sauer, wie kann man Kunden so schlecht behandeln, werde hier nie wieder was bestellen!!!

Ich bestelle für meine Isländer immer alles Zubehör hier. Die schnelle Lieferung und einfache Rücksendemöglichkeit gefällt mir einfach am besten.

Trotz mehrfacher Anfragen per Mail, keine Antwort erhalten. Sehr schade weil ich bis dahin mit der Qualität der Hauseigenen Produkte, sehr sehr zufrieden war. Eine Freundin hat leider ähnliche Probleme und eine Bestellung wurde kommentarlos storniert.

Alles super schnell geliefert. Die Ekzemdecke sitzt super und ist jeden Cent Wert. Gerne wieder!

Leider kann ich für den Svarta Onlineshop nur einen Stern vergeben.Ich habe ein Capy bestellt. Prompt habe ich von DHL eine Sendungsnr erhalten. Es hat bestimmt eine Woche und 3 E-Mails gedauert bis sich das Paket dannweiterbewegt hat.Als das Capy kam, musste ich es wieder zurückschicken, da es nicht passte.Für 7€ habe ich es dann wieder zurückgeschickt.Ich habe den Service von Klarna genutzt.Erst nach 3 Wochen habe ich eine Bestätigung von Svarta per Mail und eine Bestätigung der Retoure in der Klarna App erhalten.Jetzt wird mir die Zusendung von 4,99€ in Rechnung gestellt.Als ich Svarta darauf angesprochen habe, habe ich zeitnah die Antwort bekommen, dass ich bei Grossbestellungen das nächste mal die AGBs lesen sollte.So etwas habe ich wirklich noch NIE erlebt!Bewertung im Auftag von Patricia Trenz

So langsam reicht es mir. Hätte gerne meine Reithose. Oder mein Geld zurück. Warte schon seit Dezember drauf. Keine Antwort auf Mails. Wenn nicht bald eine Antwort kommt geh ich zum Rechtsanwalt.Bestellung 10665. warte auf eine Antwort per Mail. DankeschönSowas unseriöses!

Ich bin sehr angetan von diesem Online-Shop. Ich bestelle hier regelmäßig für die Isländer meiner Töchter Zubehör. Dieses Mal mussten wir einen Artikel zurücksenden und auch die Bearbeitung unserer Retoure wurde zügig erledigt.

Haben hier Reithose und Helm bestellt. Versand ging schnell und die Qualität der Ware war auch super. Gerne wieder

Hallo,ich habe jetzt schon 2 mal an den Support geschrieben, da meine Bestellung nicht versendet wird. Niemand antwortet.Scheinbar ist das hier kein professioneller Online Shop. Werde nun weitere Schritte einleiten, da natürlich alles bezahlt wurde.Schade.