Unternehmerservice Uwe Windhausen - Inkassoport

Leider nicht zu empfehlen. Wir haben einen Auftrag an einen Mitarbeiter übergeben- einige Tage später hat uns eine andere Mitarbeiterin angerufen und uns die exakt selben Fragen gestellt- Kommunikation intern scheint eher weniger vorhanden zu sein. Uns wurde mitgeteilt, dass uns keinerlei Kosten entstehen- dem ist leider nicht so. Am Tag als wir den Auftrag an Straetus übergeben haben, ist bei uns das Geld des Schuldners eingegangen. Eine Mitarbeiterin hat uns dann am Telefon mitgeteilt, dass uns daher keine Kosten entstehen und es wurde auch so verkauft, dass die eigentlichen Kosten dem Schuldner zu Lasten gelegt werden. Am Ende hat sich noch herausgestellt, dass von Seite Straetus komplett falsche Daten an den Schuldner gesandt wurden (zB.: Rechnungsstellung von unserer Seite an den Schuldner). Wir wollten dann weitere Rechnungen über Straetus einfordern lassen, allerdings haben wir dann auf 3 Mails keine Rückmeldung mehr erhalten.

Wie mein Vorredner schon geschrieben, versuchen diese Damen und Herren von Straetus Gelder einzufordern, wozu sie rein rechtlich gar keine Befugnis haben.Sollten Sie wegen einer Ordnungswidrigkeit aus Italien einen Brief von irgendeiner Inkasso Firma erhalten, können sie ihn gleich wegwerfen, denn nur das Bundesamt für Justiz ist für die Durchsetzung von Strafzetteln aus Italien verantwortlich.„Italienische oder deutsche Inkassofirmen haben hierbei keinerlei Befugnis…“ googeln sie diesen Satz.Keine Angst und nicht zahlen bzw. Rechtliche Hilfe einschalten ;)Stand 09/22

Leider telefonisch NIE erreichbar. Man fliegt immer wieder nach 3 Minuten aus der Kölner Leitung. Ein Klären im Falle eines Apollo Falles ist so leider nicht möglich. Und Apollo Optik lässt sich vor Ort auf nichts ein

LIEBER mit diesem UNTERNEHMEN alles schriftlich regeln. Beim fernmündlichen Gespräch wird dann was anderes behauptet, was man gar nicht geäußert hat,. ES WIRD KEINE CHANCE AUF KLARSTELLUNG gegeben , hier geht lediglich nur um die Eintreibung der Zahlungsaufforderung!!!

Was für ein Saftladen. Die Damen und Herren versuchen einen einzuschüchtern mit hohen Gebühren für vermeintliche Ordnungswidrigkeiten in Italien. Auf keinen Fall zahlen, sondern einen Anwalt einschalten!