Höfmann GmbH

Hier zeigt sich, was eine gute Beratung und guter Service wert sind.Während bei den großen Elektroketten Beratung kaum oder nur oberflächig zu bekommen ist, nimmt sich das Team von Höfmann Zeit für die Beratung. Auch die Lieferung und der Einbau des Gerätes lief schnell sauber und unkompliziert und alles funktionierte. Da erlebte ich bei großen Elektroketten schon ganz andere Dinge.Sollte mal wieder ein Haushaltsgerät das Zeitliche segnen, ist Höfmann bestimmt meine erste Anlaufstelle.

Wir sind Neukunden und begeistert von der sehr guten und ausführlichen Beratung durch Herrn Höfmann beim Kauf unseres neuen Kühlschrankes.Die Lieferung erfolgte pünktlich und der Einbau wurde durch zwei sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter sehr sauber erledigt.Sehr gerne wieder !

Wir haben bei Firma Höfmann eine Miele Waschmaschine gekauft und bei unseren Kindern in Essen-Borbeck liefern und aufstellen lassen. Die Kaufabwicklung war absolut erstklassig! Die Bewertung hinsichtlich Lieferung und Montage: Die beiden Monteure waren sehr pünktlich, freundlich und schnell. Außerdem haben sie uns noch Hinweise zur Bedienung der Maschine gegeben.Insgesamt war der Ablauf sehr unkompliziert und als wir später die Probleme mit dem Abfluss hatten, sind sie auch sofort nochmal zurückgekommen und haben alles kontrolliert.Insgesamt sind wir mehr als zufrieden mit dem Kundenservice.

Wir zäumen das Pferd von hinten auf …. Erst mal vielen Dank an die beiden Monteure der Fa. Höfmann - Rafael & Thorsten haben einen sauberen und schnellen Spitzenjob gemacht. Es dauerte nicht lange und die alte vollintegrierte Spülmaschine war gegen eine neue getauscht. Da war auch ein kurzer Plausch möglich mit guten Tips für die Bedienung der neuen „Miele“.Beim Kauf - nur wenige Tage zuvor - war auch die Beratung zum Kauf ein tolles Erlebnis. Offen und ehrlich. Wir hatten ein tolles Kunden-Erlebnis. Dazu auch noch vielen Dank an H. Höfmann und seinem Team. Es ist viel wert, eine Beratung zu bekommen, statt im Internet einfach nur ein Elektronik-Gerät zu bestellen. Hier wurden unsere Wünsche angehört und es wurde auf unsere Bedürfnisse eingegangenen. Es blieb für uns ein tolles Gefühl und die neue Maschine hat schon den zweiten Testlauf hinter sich. Leise wie versprochen, den Rest muss jetzt der Langzeittest zeigen.Wir werden beim nächsten Kauf auf jeden Fall wieder zur Fa. Höfmann fahren.Viele Grüße von Ilona & Christian S. aus Mülheim.

Seit Jahrzehnten unser vertrauensvoller und perfekter Händler und Dienstleister aller Haushaltsgeräte. Zuverlässige und schnelle Hilfe, wenn mal was reparaturbedürftig ist. Alles immer zu fairem Preis und mit kompetenten Mitarbeitern, auf die man sich verlassen kann. Danke!

Nachdem wir in den letzten Jahren alle unsere Hausgeräte bei Höfmann gekauft haben und mehr als zufrieden sind, war diese Woche erstmals unser Kaffee Vollautomat zur Wartung dort. Und auch hier wie gewohnt im Vorfeld sehr gute Beratung bzw. Information. Termin und Kostenvoranschlag eingehalten. Dazu gute Erläuterung der Arbeiten bei Abholung der Maschine. Top!

Beim Kauf eines neuen Trockner (Miele) wurden wir gut beraten. Es wurde auf unsere Wünsche und Vorgaben geachtet und die Unterschiede zwischen den Maschinen erklärt. Den Trockner hätten wir im Internet ca. 100 Euro günstiger bekommen. Hätten dann aber wahrscheinlich keine so gute Beratung bekommen. Daher ist uns die Persönliche Beratung den Mehrpreis wert.

Thema Wäschetrockner. Sehr ambitionierte Beratung. Schnelle Lieferung. Bei Anlieferung - kurze Einweisung mit wertvollen Tipps.Wir kommen gerne wieder. Viele Grüße Sabine und Dirk

Der Monteur hat den Defekt schnell gefunden und behoben. Die Arbeit wurde sauber und schnell erledigt. Ich hatte nicht den Eindruck das sich Zeit gelassen wird um den Preis hoch zu treiben. Daher 5 Sterne

Sehr kompetente Beratung vor Ort mit anschließender schneller Lieferung des Gerätes. Sehr freundlicher und flexibler Kundenservice. Kann ich nur weiterempfehlen!