Radsport Reichel Handels-GmbH

Ich bin von Ulm nach Biberach gefahren um mir den Laden genauer anzusehen und mich näher über Stahl-Rennräder beraten zu lassen.Ich war wirklich begeistert das man hier Ahnung über den Tellerrand hinaus hat und mir konnte der Inhaber einige sehr interessante Details über mein eigenes Rad erzählen, was mich enorm gefreut hat! Hier spürt man einfach sofort die Jahrzehnte lange Erfahrung und wunderbar entspannte Atmosphäre unter allen Mitarbeitern und Kunden. Ich würde mein nähsten Rad nirgendwo anders kaufen als hier, wirklich top!

Habe hier mein Fahrrad reparieren lassen, inhaber war nett und hilfreich, er ging auch auf meine vorstellungen ein und verlangte preislich nich zu viel.Kompetenz und fachwissen heben diese Fahrradladen/Werkstatt gegenüber den anderen Hervor.

TOP Beratung, verkauft, was Du brauchst. Nicht zuviel und schon gar nicht zu wenig. Ich habe inzwischen zwei Kinderfahrräder neu gekauft. Erst haben wir ein bisschen geplaudert, er scahut sich imme wieder mein Kind an, spricht auch mit dem Kind ein bisschen, geht zur Garage, stellt das Rad kurz ein, Kind sitz drauf fühlt sich wohl und gekauft. Auch bei Ersatzteilen oder Reparaturen, wirst Du nicht über den Tisch gezogen. Da wird nur gemacht, was sein muss. Jederzeit wieder - der Radladen meines Vertrauens.

Mein Rennrad lief gut. Vor einem Event wollte ich jedoch nochmal einen Profi über die Schaltung (Shimano 105) schauen und die Schalthebel etwas näher bringen lassen. Es war ein Fehler, das Rad vor dem Event nicht nochmal Probezufahren. Ich weiß nicht, was bei diesem Service gemacht wurde, aber ich hatte noch nie eine so schlecht eingestellte Schaltung. Ständig sprang sie zwischen Gängen und der linke Hebel blockierte nun von Zeit zu Zeit beim Schalten aufs große Ritzel, was davor noch nie passiert ist. Zudem hat er vergessen die Schalthebel näher zu bringen. Den einen zusätzlichen Stern gibts dafür, dass er so kurzfristig Zeit hatte. Aber hätte ich gewusst, wie mein Rad nach diesem Service" läuft

Während des Fahrrad fahrens hat sich bei mir der Verschlussring des Kettenrades gelöst. Bin daraufhin zu Reichel gegangen, habe erzählt woran er liegen könnte und er hat sich das angeschaut. Die Kettenblätter wurden auseinander gebaut einzeln angeschaut und wieder zusammengebaut. Er hätte mir auch noch eine Unterlagscheibe verkaufen können, was er aber nicht getan hat. Ehrlichkeit - top ; Fachlich- top; und preislich kann man sich überhaupt nicht beschweren

Habe kürzlich zum zweiten Mal einen großen Kundendienst bei Radsport Reichel in Auftrag gegeben. Es wurde alles geprüft und rückgemeldet, bei der Abgabe des Rads gab es ein ausführliches Gespräch über meine Wünsche und Vorstellungen, der Besitzer hat sich dazu auch Notizen gemacht. Bei der Abholung gab es eine Beratung zu Einzelteilen und deren Montage/Einstellung. Zum Nachstellen der Schaltung und Bremse nach dem Einfahren kann man außerdem nochmal zum Händler.

Ich war dort vor kurzem mit meinem Ebike zur Inspektion. Top Service, fairer Preis und sehr nette Beratung. Hier werde ich definitiv auch in Zukunft wieder vorbei schauen

Der Besitzer ist sehr kompetent und sehr nett.Obwohl ich ohne termin gekommen bin, hat er mir mein Fahrrad sofort gemacht und mir sehr viel dazu erklärt.Wenn ich mal wieder was habe, werde ich auf jedenfall wieder zu Radsport Reichel gehen.

Kulanter Händler der sich für seine Kunden und ihre Probleme interessiert. Habe einen Dynamo gekauft, dann aber festgestellt (faelschlicherweise) dass ich ihn nicht brauchte. Radsport Reichel hat mir den Kaufpreis ohne weiteres zurueckerstattet.