Wohntec GmbH

Ich habe einen Infloor Teppichfliesen Boden bestellt und lackierte Holzsockel mit FI-TA Kern. Die Produkte wurden blitzschnell geliefert.Besonders gut gefallen hat mir die telefonische Fachberatung , da hat man wirklich ein gutes Gefühl mit Sachverstand beraten worden zu sein. Kompetent und Freundlichkeit sind hier besonders hervorzuheben.Das Produkt selbst , mit liftbac Rücken ließ sich hervorragend verarbeiten und auf einen vorhandenen u. lackierten Parkettboden verlegen. Hält bombenfest und sieht unglaublich klasse aus. Cottage Mo 820Die Sockel waren von Sübrock im einer gewohnt sehr guten Qualität.Ganz herzlichen Dank und ich habe Sie gespeichert für weitere Projekte.Volle 5 Sterne !!!! Viele Grüsse aus dem Rheinland.Ein volles Paket wurde mir anstandslos zurück erstattet, ganz stark!!!!

Die bestellten selbstklebenden Übungangsprofile kamen zügig, deren Qualität ist super. Der Kundenservice am Telefon kompetent und sehr freundlich. Drei Bestellungen nacheinander 5 Sterne!

Ein super freundlicher unbürokratischer ServiceHier hat das Wort Service noch Bedeutung

Ich habe leider sehr schlechte Erfahrungen mit diesem Unternehmen gemacht. Boden wurde falsch in der Wohnung verlegt, so dass sich dieser bei Hitze stark auswölbte. Trotz sehr vielen Versuchen einen Termin zu vereinbaren & Versprechungen es würde sich jn melden, wurde ich immer wieder abgewimmelt und musste schlussendlich einen alternativen Bodenleger organisieren. Dieser machte seinen Job wunderbar, gab mir allerdings den Hinweis mit, dass der Boden ursprünglich so schlecht verlegt wurde, dass es ein Laie besser hinbekommen hätte. Ich denke das spricht nicht gerade für Wohntec.

Zu empfehlen! Der Kundenservice ist erreichbar und extrem entgegenkommend. Die Qualität der schnell gelieferten Muster hat überzeugt. Gerne geben wir unsere Bestellung hier auf!

Ich habe Sockelleisten mit den zugehörigen Befestigungsclips gekauft. Bei der Montage stellte sich heraus, dass das System nicht funktioniert. Die Sockelleisten fanden keinen Halt an den Befestigungsclips, die Clips waren somit unbrauchbar. Nach einer ausführlichen Reklamation, mit der freundlichen Bitte um Rückgabe der mangelhaften Clips, teilte mir Frau B. in einem Einzeiler mit, dass ich kein Recht hätte die Clips umzutauschen. Der weitere Schriftverkehr meinerseits wurde konsequent ignoriert. Zum Glück habe ich per PayPal gezahlt und habe so mein Geld zügig zurückbekommen.

Am liebsten 0 Sterne. Absolut nicht empfehlenswert, schlechter Kundenservice, leere Versprechen und keinerlei entgegenkommen der Firma.Haben Sockelleisten bestellt, farblich leider nicht passend. Vereinbart wurde, dass der Mitarbeiter sich über die Möglichkeit einer Abholung informiert, um die Kosten für den Rückversand (die wir übernehmen müssen) niedrig zu halten. Anschließend würden wir die richtigen Leisten ohne Zuzahlung erhalten.Leider nach 1 Woche kein Rückruf und von der Info das wir neue Leisten erhalten, wusste er leider auch nichts mehr.Vorkasse übrigends!Geld bekommen wir nicht wieder und sollen Rückversand von über 50 € tragen!!

Wir wollten gerne Magnet Vinyl verlegen lassen. Telefonisch wurde uns kurzfristig die Übersendung von Mustern zugesagt, da leider die Ausstellung nur innerhalb der Woche auf hat. Selbst nach 3 Wochen und 4 Anrufen haben wir nichts erhalten. Bei den Anrufen wusste immer niemand worum es geht. Bei einem Auftragsvolumen von ca.10000 € geht das gar nicht!

Bei Bestellung über 100€ war es nicht möglich, mehr als 3 Musterstücke von knapp 10cm (!!) für Übergangsprofile zu kriegen, trotz extra im Kommentarfeld geäußertem Wunsch. Man sammelte die Musterstücke ja nicht zum Spaß ein. So geht Service nicht. Folgeauftrag absolut ausgeschlossen!

wir haben unseren neuen Werkstattboden beschichten und versiegeln lassen,super Vorbereitung und Beratung ,mit dem Ergebniss bin ich mehr als zufrieden. Diese Firma kann ich 100%tig weiten empfehlen.( auch ein gr0ßes Lob an die Mitarbeiter )