Thomas Philipps Düsseldorf-Rath

Der Laden erfüllt seinen Zweck und ist in Ordnung. Habe an einem Samstag vor Feiertag dort eingekauft und habe wegen paar Minuten Zeitüberschreitung ein Ticket von Loyalty Parking erhalten. Leider interessierte sich weder in der Zentrale noch im Laden jemand für mich und mein unberechtiges 30 Euro Knöllchen. Ich konnte nachweisen, dass ich in der ganzen Zeit einkaufen war. Von Kulanz und etwas Einsatz für Kunden war nichts zu spüren, man wurde nur abgewimmelt. Deshalb 1 Stern für den Kundenservice!

Unfreundliches Personal. Nachdem wir 10 Minuten an der Kasse warteten, haben wir uns auf die Suche nach einem Mitarbeiter gemacht. Dieser kam dann, nachdem er draußen irgendwo war. Langsam kam er dann angetrottet & antworte noch schnippisch auf die Frage, ob wir die Blumenerde aufs Band legen sollen oder im Wagen lassen können. Unhöflich. Ich komme selber aus dem Einzelhandel, weiß wie stressig der Job ist, aber das ist tatsächlich unter aller Kanone!

Normaler Weise kann man im Geschäft sehr gute Sachen kaufen für Haushalt und Küche man findet immer was. Nur leider sollte man bei Angeboten genauer hinschauen. Persil zum Beispiel 100 Wäsche 13 €, sind die Flaschen nicht voll und B ist es für Persil zu dünn und riecht auch ganz anders als ob es verdünnt worden ist. Und mit was anderem aufgefüllt worden ist. Sehr sehr schade

Schade schon seit mehr als zwei Wochen, Pflanzen Erde im Angebotsprospekt. Doch leider nicht in der Filiale angekommen. Jedesmal einmal quer durch Düsseldorf

Der Laden hat mich jetzt nicht vom Hocker gerissen, nahezu identische Ware wie im Centershop und die Preise waren ebenfalls ähnlich. Wollte unbedingt mal so einen Laden austesten musste aber feststellen das es sich nicht lohnt dafür 30km zu fahren.

wir suchten nach einer Balkonbegrünung Anfang Juni. Sehr spät. Daher waren die meisten Pflanzen ausverkauft. Der karge Rest vertrocknete vor der Tür. Uns ist bewusst, dass die Mitarbeiter keine Zeit haben und in reduzierter Zahl eingesetzt werden. Das Minus geht an die Betriebsleitung. Wir werden nicht wieder hierher kommen

mein erstere Eindruck war mehr negativ als positiv. Im Netz wird Thomas Philipps toll dargestellt. Im realen Leben ist es eher schlecht. Wenn Mann günstige Waren sucht, ist man genau richtig. Man darf keine Erwartungen an den Produkten oder Service haben. Im Vergleich zu Action und anderen Discounter schneidet Thomas Phillips schlecht ab. Die Preise und Service sind im Gegensatz zu anderen Discounter nicht lukrativManko:Mein erster Eindruck war sehr schlecht. Produkte sind schlecht präsentiert. MA vor Ort lustlosFazit:Ich bevorzuge eher andere Billigdiscounter als Thomas Phillips. Hier kann man eher günstige Gartenmöbel Schnäppchen finden. Man muss aber alles andere außen stehen lassen.Schade. Die Außendarstellung ist viel besser als im realen Leben.

Nettes Personal. Laden groß und wenn man stöbert findet man auch viel. Ich verfluchen es nur, wenn man Werbeartikel haben möchte, das sie Dienstags schon ausverkauft sind. Das passiert (wie auch in anderen Läden) leider sehr oft. Kühlartikel die ich ein Mal gekauft habe bekam ich leider nie wieder. Sehr Schade :(

Habe dort eingekauft und habe wegen 10 Minuten Zeitüberschreitung ein Ticket von Loyal Parking erhalten. Leider hat sich der Kundenservice von Thomas Philipps und die Filiale selbst dafür überhaupt nicht interessiert mit dem Verweis wir haben damit nichts zu tun, angeblich ist der Vermieter der Parkplätze dafür verantwortlich, ja komisch beim Lidl in Düsseldorf Bilk habe ich das selbe Theater mit der Parkzeit (Safe-Place) und da habe ich sowohl an Lidl als auch an Safe Place den Kassenbon geschickt und Lidl hat sich direkt entschuldigt und die Strafe wurde storniert. Ich bin mir ziemlich sicher das Thomas Philipps an dieser Parkmasche mit verdient, daher lehnen die alles ab. Ich konnte nachweisen, dass ich in der ganzen Zeit einkaufen war, der Einkaufszettel ist fast einen halben Meter lang und ich habe 50€!! eingekauft, ja richtig 50€ habe ich bei Thomas Philipps gelassen und dafür werde ich also auch noch bestraft mit 30€, das ich für einen 50€ Einkauf zu lange brauche!Von Kulanz und etwas Einsatz für Kunden war nichts zu spüren, man wurde nur abgewimmelt.Deshalb 1 Stern, außerdem ist der Laden sehr schmarotzig, die Verkäufer sind unprofessionell und überall fehlen die Preisschilder für die Artikel, man muss ständig im Laden die Mitarbeiter mit Scanner suchen nur um zu fragen was den die Artikel kosten, schon deswegen hat der Einkauf sich bei mir hinausgezögert und dann werde ich auch noch von der Mafia Parkplatz Firma mit Knöllchen zugedonnert. Naja jetzt hab ihr einen zahlungswilligen Kunden weniger, direkt nebenan ist ja der Action in Rath, dann werde ich ab jetzt nur noch da einkaufen, hat sich erledigt mit diesem Laden.