GLS PaketShop

Inhaber/Mitarbeiter sehr freundlich. Habe dort schon mehrfach Retouren abgegeben.

Unfreundlich, langsam, brummelig.GLS hat nicht ausgeliefert. Der schwer erreichbare Kundenservice behauptet, es habe einen Zustellversuch gegeben. Das stimmt nicht. Meine Bitte, dass Paket erneut zuzustellen wurde mit geht nicht" beantwortet. Was ist das für ein Service? Ich bin im HomeOffice tätig und habe das Paket erwartet. Nicht einmal ein Kärtchen befand sich im Briefkasten."

Ich habe leider kurz vor Ende der Öffnungszeiten (2 Minuten vorher) an einem Freitag Abend 5 Pakete abgegeben und hatte selbst schon ein schlechtes Gewissen. Der Ansprechpartner war sehr nett und hatte überhaupt kein Problem damit, obwohl er meinetwegen länger arbeiten musste.

GLS, ich bezahle Versandkosten und muss das Paket selber abholen. So geht nicht Service. Ausserdem belügt ihr eure Kunden, das sie nicht zu Hause waren. Ich wurde zweimal vertröstet, und am Ende heisst es, nicht angetroffen. Sehr schlecht!!!

Warte seit Wochen auf mein Paket, heute dann die Ankündigung, dass es in diesem Paketshop ist. Ich fahr hin, Paket nicht da. Ich erkläre der Frau an der Theke, dass ich die nächste Woche nicht zu Hause bin, das Paket also nicht abholen kann. Auf die Nachfrage, ob man dass Paket länger zurückbehalten kann oder bei einer anderen Adresse verwahren kann stieß ich auf Unverständnis. Die Frau wiederholt bloß ständig, dass ich morgen wiederkommen soll, nachdem ich mehrfach erklärt habe, dass ich morgen und die nächsten Tage nicht in Braunschweig bin, um es abzuholen.Hoffentlich muss ich nie wieder ein Paket dort abholen. Hoffen wir, dass es in 2 Wochen noch da ist...

Vermutlich werden von dem GLS Fahrer nur die Karten zugestellt und die Pakete direkt in die Schneiderei gebracht.Scheint gängige Praxis zu sein. Fahrer und Paketshop sind eine definitive Zumutung. Nie wieder GLS in Braunschweig.Beschwerde per Email

Nach den schlechten Reviews hatte ich etwas Bange, mein Paket in nächster Zeit nicht zu erhalten, trotzdem machte ich mich am selben Tag der Lieferung ca 20 Minuten vor Schließung noch auf den Weg und wurde nicht enttäuscht. Freundlich bedient ging ich nach wenigen Minuten mit meinem Paket nach Hause.

GLS und diese Abholstelle sind eine einzige Katastrophe. Sagt mir Bescheid, wenn jemand weiß wie man die Versendung mit GLS verhindern oder die Auslieferung an diese Filiale verhindern kann. Es ist reine Glückssache, ob man sein Paket bekommt bzw. ob es von den unfähigen und wenig motivierten Mitarbeitern/Besitzern gefunden wird.

Ich musste dreimal zu dem Laden um mein Paket dann doch nicht zu erhalten. Geschäft mehrfach geschlossen, obwohl es offen sein sollte. Inhaber spricht kaum deutsch.Paket war dann auf irgendeine Weise in einem anderen GLS Paketshop gelandet. Ich musste in Summe mehr als 60km hin und her fahren um endlich mein Paket zu erhalten. Telefonische Beschwerde bei GLS hat nichts gebracht.Wenn ich könnte würde ich das Zustellen ab diesen Shop verhindern!!!!

Das Paket konnte nicht zugestellt werden. Der Empfänger ist nicht zuhause....Das ewige Problem bei der GLS!!!Man kümmert sich um die Kunden gar nicht. So kommt ihr, GLS, nicht weiter!!!Schaut euch mal die Bewertungen an. Euer Service ist echt eine Katastrophe