Hörl - Juweliere Und Uhrmacher

Vor zwei Wochen durften wir eine Uhr bei Herrn Hörl abholen. Es hat wirklich alles wunderbar geklappt. Die Kommunikation der Angestellten sowie der Juwelier an sich verleihen ein einmalig familiäres Gefühl. Auch technische Fragen sowie eine erneute Verlängerung des Armbandes liefen problemlos und unkompliziert ab. Wir werden weiterhin gerne wiederkommen.

In der Filiale Augsburg - Rathausplatz habe ich mir jeweils eine schöne Breitling Superocean Heritage gegönnt.Hierzu wurde ich Top beraten. Frau Hitzler ging hoch professionell auf meine Wünsche und Vorstellungen ein. Auch wurden mir zusätzlich Alternativen in jenem Preissegment angeboten, ohne hierbei unbedingt etwas aufzudrängen oder verkaufen zu wollen.Die Atmosphäre vor Ort war sehr angenehm.Hier wird noch auf den Kunden eingegangen und hier wurde ich als Kunde wertgeschätzt.Ein tolles Einkauferlebnis, immer wieder gerne. Bitte weiter so❗️

Kurz gesagt:Ich bin rundum zufrieden mit dem Hause Hörl und würde zu keinem anderen Juwelier mehr gehen, wenn das nächste Stück ansteht.Ausführlicher:Als kompletter Neuling in der Welt der Luxusuhren habe ich mich zuerst bei einigen verschiedenen Juwelieren informiert. Nun habe ich Hörl, den für mich Besten, gefunden. Wir wurden von Anfang an herzlich empfangen und beraten. Nachdem das erste Stück gefunden war, informierte ich mich weiter über Luxusuhren und freue mich jetzt jedes Mal, wenn ich zu diesem Juwelier zum Stöbern, Fachsimpeln und Ratschen gehen kann. Das Sortiment ist ausgezeichnet, die Beratung individuell, ehrlich und charmant. Für mich bleiben keine Wünsche offen und nach dem mittlerweile dritten Stück, das ich im Hause Hörl erworben habe, kann ich diesen Juwelier jedem wärmstens ans Herz legen. Ein besonderes Dankeschön möchte ich an Frau Hitzler aussprechen, die sich jedes Mal wenn ich vorbeischaue die Zeit nimmt meine Partnerin, mich und unseren kleinen Hund zu empfangen und bestens zu beraten.

Einer der besten Juweliere für uns. Im Hause Hörl fühlt man sich steht’s willkommen. Wenn man in Augsburg ist und etwas Besonderes sucht ist es dort definitiv einen Besuch wert. Wir haben dort unsere Eheringe erworben. Von Beratung bis hin zum Kauf alles perfekt gewesen. Wir freuen uns auf den nächsten Besuch.

Ein herausragender Juwelier in jeglicher Hinsicht. Es erwartet einen ein herzliches und kompetentes Team in einem stilvollen Ambiente. Auf diesem Wege möchte ich mich auch nochmal bei Frau Gagesch bedanken für ihre stets exzellente Beratung.Für mich die Nummer Eins in Augsburg.

Hervorragende Betreuung und Beratung durch Frau Hitzler.Meine Frau und ich haben uns sehr gut und wohl gefühlt während der Beratung bezüglich schöner Uhren.Frau Hitzler hat sich die nötige Zeit genommen alles im Detail zu erklären und auch die Möglichkeiten gegeben alles anzuprobieren.Meinen ersten Kauf einer Luxusuhr werde ich daher auf jeden Fall während der nächsten Monate hier tätigen. Und hoffentlich dann auch darauf aufbauend noch viele weitere Käufe in den nächsten Jahren.Ich freue mich auf angenehme Geschäftsbeziehungen und blicke schon heute mit großer Vorfreude auf meinen nächsten Besuch und auf die nächste Beratung bei Frau Hitzler voraus.

Da Hörl das einzige Geschäft in der Umgebung ist, welches für Wartungen der Marke Patek Philippe zuständig ist, fiel die Wahl auf diesen Laden. Der Service ist leider, für ein Geschäft in dieser Klasse, in keinster Weise angemessen. Der Vergleich zu anderen exklusiven (Uhren-)Geschäften ist leider erschreckend und beschämend. Man wird hier in Klassen eingeteilt. So wurde ich schlecht und herablassend, sogar schnippisch behandelt, dann links liegen gelassenen und ein anderer Kunden sogar noch zwischendurch bedient, bevor ich zahlen konnte und fertig abgewickelt war, was natürlich auch viel schneller gegangen wäre. So geht man bitte nicht mit Kunden um, egal wie lukrativ das Geschäft oder die Person erscheinen soll. Respekt, Anstand und ein Funke Höflichkeit sollte für alle gleichermaßen gelten. Ich bin gespannt, wie man mich wieder empfängt. Die letzten 3x waren leider für mich sehr negativ. Weil mein Großvater bereits unzählige Markenuhren bei Ihnen gekauft hat und gern Ihr Kunde war, gebe ich für ihn zwei Sterne, ich kann mich dem bedauerlicherweise nicht anschließen. Nachtrag: Bei der Abholung hat man sich zum ersten Mal Zeit genommen und mich wahrgenommen. Diese Abholung war angenehm. Somit gebe ich nun 3 Sterne.Mit freundlichen Grüßen

Im Hause Hörl ist man zu jederzeit willkommen. Ein sehr kompetentes, nettes, liebevolles und menschliches Team erwartet einen vor Ort. Auf Wünsche, Fragen und auch teilweise unlösbare Probleme wird fachlich und ruhig eingegangen. Bis jetzt gab es nichts - was nicht gelöst werden konnte. Es wird sich sehr viel Zeit genommen, um wirklich jede offene Frage zu beantworten. Das Sortiment lässt keine Wünsche offen. Man wird immer mit den neusten Katalogen versorgt & hat etwas zum Stöbern. Das Ladengeschäft sowohl von außen als auch von innen ist ein absoluter Hingucker und absolut TOP gepflegt. Man fühlt sich direkt wohl & verbringt gerne Zeit vor Ort, nicht zuletzt auch wegen der familiären Atmosphäre vor Ort.

Wir können über das Haus Hörl nur das Beste berichten. Immer wieder erleben wir hier beste, fachkompetente und geduldige Beratung und das Eingehen auf unsere Wünsche. Sogar schöne Überraschungen haben uns schon erfreut. Für uns eindeutig der beste Juwelier und Uhrmacher. Immer gerne wieder.

Eine echt tolle Filiale mit sehr netten und kompetenten Mitarbeitern.Ich wurde von Herrn Markus Desch stets sehr kompetent beraten. Er hat sich viel Zeit für die Beratung genommen und war kompetent und sehr Herzlich.Ich komme gerne wieder in ihre Filiale