MK Autozentrum KFZ Service

Leider habe ich die schlimmste Erfahrung meines Lebens mit dieser Auto Werkstatt gemacht. Ich bin selbständiger Familienvater und somit auf das Auto angewiesen. Ich kenne mich mit Autos nicht gut aus, das hat der Inhaber der KFZ Pelen Werkstadt in Frankfurt Hausen, der Herr Ali Pelen komplett ausgenutzt und mich komplett verarscht. Es fing an vor ca. 3 Wochen. Mein BMW hatte Schwierigkeiten beim Fahren. Es ist angeblich ein X1 Problem, die Hochdruckpumpe. Das Auto ist in der Nähe seiner Werkstatt stehen geblieben. Ich habe ADAC angerufen. Sie kamen und fanden das es wahrscheinlich die Hochdruckpumpe ist. Der Herr Pelen hat gesagt er kann das Auto zu 100% schnell reparieren. Als er es zur Reparatur hatte und ich es ihm anvertraut habe, fing der Spass erst richtig an. Ich musste ihn immer wieder daran erinnern mein Auto zu reparieren. Da ich seine Werkstatt nicht kannte hier in Frankfurt am Main - Hausen ging ich davon aus das alles mit rechten Dingen zugeht. Am Ende musste die Polizei einschreiten und meine Rechtsanwältin bekommt zu tun wegen sehr hohen Schadenersatzforderung von mir für den Schaden den er mir an den BMW verursacht hat. Er hat mich mehrmals angelogen und getäuscht hat falsche Teile repariert und mir Kosten für Teile von über 1000 Euro verursacht. Sogar seine Mitarbeiter haben mir gesagt, dass die Teile die sie repariert haben nicht die Richtigen waren und wahrscheinlich unnötig repariert wurden. Ich habe mich noch nie so hilflos in meinem Leben gefühlt. Auf einmal wollte er auch eine Standgebühr berechnen obwohl eine Standgebühr nicht rechtens ist wenn ein Auto zu Reparatur bei eine Auto Werkstadt ist. Ich habe extra 3 Auto Werkstätten in der Umgebung befragt und keine würde eine Standgebühr berechnen. Ausserdem muss eine Standgebühr laut Rechtsanwälten genau angegeben werden in den AGB's oder in der Werkstatt. Der Herr Pelen hat weder irgendwelche Agb's die er mir auf meine Nachfrage zeigen wollte oder konnte noch steht nichts in seinem Laden etwas davon geschrieben.Am Ende hat er das Auto mit zerlegten Motor da gelassen als er erfahren hat, dass ich es doch beim BMW reparieren wollte. Er versprach mir dass das Auto am Montag wieder in dem Zustand sein wird wie ich es ihm gebracht habe. Leider war es am Montag 19.06.2017 überhaupt nicht Fahrbereit, teile Lagen überall im Auto rum, es fehlen Teile, der Railsensor ist verschwunden angeblich hätte ich es abgeholt. Lauter Lug und Betrug.Er riss mir mein Schlüssel aus der Hand damit er was gegen mich hat um doch das Geld für die Standgebühr kassieren zu können. Er wollte das Geld in Bar und mir keine Rechnung schreiben und ich wurde gezwungen die Polizei zu rufen. Während diese ganzen Dinge passiert sind war ein Zeuge von mir mit dabei.Am Ende wollte er mir das Auto überhaupt nicht herausgeben bis drei Polizisten von der Polizei auftauchten. Er hat dann immer noch 250 Euro für die Standgebühr verlangt die trotzdem laut Urteile nicht korrekt sind und ich sie wieder zivilrechtlich mit meine Rechtsanwältin über das Gericht zurückfordern werde. Sowie alle anderen Schäden die er meinem Auto zugefügt hat.Er wollte mir keine richtige Rechnung ausstellen bevor die Polizei ihn mit Nachdruck dazu aufgefordert hat. Er wollte das Geld vorher nur bar auf die Hand haben. Ich habe ihm aber gesagt das ich eine Firma und eine korrekte Rechnung mit Mwst. brauche.Ich bin mehr als Enttäuscht und auch sauer auf mich selbst dass ich diese schlimme Erfahrung zugelassen habe.Fazit: Ich rate jedem dringend davon ab auf diesen Menschen und seine Auto Werkstatt hereinzufallen. Ich würde diese Werkstatt nicht mal meinem schlimmsten Feind empfehlen.

Sehr freundlich und kompetent meine 1. Wahl

Super Service, Ich empfehle jedem das MK AUtozentrum

Klasse Arbeit! Preis-Leistung Top ! Empfehlung echt wert !!!

Meine Beule am Auto wurde ausgebeult und neu lackiert. War recht günstig im vergleich zu anderen Werkstätten.