Apollo-Optik
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Empfohlene Bewertungen
Harry Sperlich
22.10.2023
Apollo-Optik
Ich bin schon länger Kunde bei Apollo. Fühle mich immer gut beraten. Die letzte Brille war vor 3 Jahren, da war eine Anpassung der Stärken angeraten. Die Mitarbeiterin nahm sich ausreichend Zeit, die Stärken neu zu bestimmen.Interessanterweise kam als Ergebnis niedrigere Werte heraus.Die Auswahl an Rahmen war für meinen Geschmack nicht sehr groß, der ist aber auch etwas abseits des alltäglichen. Trotzdem habe ich genau den Rahmen gefunden, der zu mir passt.Eine Sonnenbrille, meine erste bei Apollo, rundete meinen Besuch ab.Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung und Ausführung der Arbeiten. Beide Brillen sitzen perfekt.Ich kann Apollo und die Mitarbeiter empfehlen.
Jasmin Wagner
21.10.2023
Apollo-Optik
Ich bin schon seit Jahren regelmäßig hier, immer bei der selben Beraterin. Sie beriet mich, als ich meine erste Brille brauchte. Die Beratung war seither immer fachgerecht, professionell und freundlich. Ich kann das Geschäft uneingeschränkt weiterempfehlen.
Rania El-Azzami
25.09.2023
Apollo-Optik
Uns wurde super schnell und freundlich geholfen. Meine Brille wurde vor Ort fix repariert und gereinigt! Und das sogar gratis als Service Leistung. Vielen Dank für die schnelle Hilfe! :)
Mar Tin
29.08.2023
Apollo-Optik
Ohne Termin wurde meine Brille sofort und kostenlos repariert. Vielen Dank für die schnelle, kompetente und angenehme Hilfe.
Christopher Heinze
17.08.2023
Apollo-Optik
1. Die Beratung und Anleitung für die Nutzung von Kontaktlinsen war von einer sehr rauen, unhöflichen und passiv-aggressiven Art geprägt. Ich habe mich dann entschieden die Beratung in der Filiale abzubrechen.2. Gerade bei den ersten Versuchen bzw. der Schulung zur Einsetzung von Kontaktlinsen finde ich es persönlich wichtig, dass ein ruhigerer Ort als die Ladenfiliale an sich zur Verfügung gestellt wird (viel Durchlauf von anderen Kunden zum Samstag/ Unangenehmes Gefühl, wenn andere Leute dabei zusehen). Das hat schlicht und einfach etwas mit Ruhe und Diskretion zu tun. Weitere Räume sind im hinteren Bereich ja vorhanden und „an sich“ zur Nutzung möglich.Fazit: Ich werde bei einem anderen Anbieter einen zweiten Versuch starten.
Dirk Krüger
06.08.2023
Apollo-Optik
Als absoluter Sehilfen-Neuling" fühlte ich mich dort nicht gut aufgehoben. Es wird zuviel Wissen vorausgesetzt. Dinge aus vorherigen Beratungsgesprächen werden intern nicht vermerkt oder offenbar vom nächsten Berater nicht gelesen
Nici Kohlschein
27.07.2023
Apollo-Optik
Die Beratung war unglaublich unfreundlich und herablassend. Ich war hier mit einem Freund und die Frau, die ihn hätte beraten sollen, hat ihn nur zum kaufen einer teureren Brille gedrängt und sich zwischen ihn und mich gestellt, sodass er mit mir nicht mehr reden konnte. Sie hat ihn eigentlich nicht beraten, nur gesagt er solle die teurere nehmen und hat ihn sich sehr unwohl fühlen lassen. Sie war wirklich schrecklich und hat ihn einfach schrecklich behandelt.
Sachs Babett
27.07.2023
Apollo-Optik
Heute Morgen gegen 10 Uhr war ich in der Apollo Filiale in den Höfen und war erschrocken über diese unhöfliche Beratung. Wenn man das überhaupt Beratung nennen konnte.Ich wollte lediglich eine Preisauskunft zu Thema Brillenglaswechsel. Ich erwähnte, dass die Brille nicht von Apollo sei. Daraufhin wurde mir mir auf eine so unhöfliche Art und Weise gesagt , dass ich dann aber 40€ mehr bezahlen muss. Und für neue Gläser müsse ich schon 200-250€ einplanen.( Es hat eigentlich nur noch gefehlt, dass sie zu mir gesagt hätte: Sie können sich das ja eh nicht leisten!)Die Dame gab mir das Gefühl nicht erwünscht zu sein. Da ich auch schon beim großen Wettbewerber gewesen bin , meinte ich zu ihr, dass sie ja schon erheblich teurer wären. Ihre Antwort darauf war nur: Sie können ja nicht Äpfel mit Birnen vergleichen!WOW... vielen Dank! Somit bin ich durch mit meinem Gläserwechsel bei Apollo!Da sieht man mal wie schnell man ( innerhalb von 5-6 Minuten) einen Kunden verlieren kann!
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