Bike89 GmbH | Service Store

Nachdem ich mit dem Kundenservice, Preis-Leistungsverhältnis und Know-How eines anderen Fahrradhändlers in Dillingen sehr unzufrieden war, hatte ich mich 2 Tage vor dem Lauinger Triathlon dazu entschlossen Kettenreiniger und Bremsreiniger bei Bike89 zu kaufen und nach ein paar Tipps zu fragen. Als ich den Laden betreten habe, hat sich Rainer direkt um mich gekümmert und war von Anfang an engagiert. Er hat mir augenblicklich das Gefühl gegeben, dass er sehr viel Wissen und Erfahrung in seinem Fach hat. Ich habe ihm dann erzählt, dass ich am Lauinger Triathlon teilnehme und er hat mir sofort einen kostenlosen Fahrrad-Check für den nächsten Tag angeboten (Samstag kurz nach Ladenschluss). Und tatsächlich hat er am nächsten Tag alle Probleme meines Fahrrads innerhalb von Minuten gelöst. Alle Schleifgeräusche der Schaltung beseitigt, Tretlager gemacht, Speichen eingestellt. Danach lief mein Fahrrad besser als am ersten Tag. Was soll man sagen, mehr kann man sich als Kunde nicht wünschen. Definitiv mein neuer Lieblings-Fahrradladen in Dillingen!

Auf meiner Fahrt nach Dillingen traten zunehmend Probleme mit meiner Kettenschaltung auf. Bike89 war die nächst gelegene Werkstatt für mein Problem. Neben dem Verkaufspersonal, das auch sehr freundlich war, fand ich sofort in der Werkstatt einen sehr freundlichen, hilfsbereiten und fachlich sehr kompetenten Mechaniker. Nach ein paar Handgriffen lief die Kettenschaltung wieder einwandfrei. Ich war gut aufgehoben und froh wieder auf meiner Fahrradroute sorgenfrei durchstarten zu können. Dieses Fachgeschäft war erste Klasse und kann ich nur weiterempfehlen!.

Am 21.02.23 fuhr ich zusammen mit meiner Frau auf dem Donauradweg. Als ich dort einen Plattfuß hatte wurde mir in der Werkstatt sofort geholfen. Alle waren so nett, hilfsbereit und freundlich und haben für ihre Arbeitszeit nicht einmal etwas berechnet. Ich komme aus Senden, sollte ich mich jedoch zum Kauf neuer Fahrräder entscheiden ist dieser Laden die erste Wahl. Vielen Dank für eure Hilfe.

Ich habe unter anderem mehrere Ersatzteile für mein Fahrrad gebraucht. Der Service und die Beratung ist super: freundlich, kompetent und hilfsbereit. Kann ich nur empfehlen!

Top Werkstatt Haben mir auf der Dienstreise aus der Patsche geholfen und das Rennrad noch kurz vor Ladenschluss schnell repariert und das Training der nächsten drei Tage gerettet. TOP und mehr als empfehlenswert!!!

Rainer Falkner reparierte kurz vor dem Günzburger Triathlon 2023 das Fahrrad meiner Tochter, tauschte den Schaltzug und stellte die Schaltung wieder so ein, dass eine Teilnahme möglich war. Was soll ich sagen, in kürzester Zeit, perfekter Service und meine Tochter wurde Erste. Spitzenleistung!!

Top! Habe mich beraten lassen und habe viel probieren dürfen, bis ich mein Bike gefunden habe. Super Beratung und sie haben sofort verstanden was für ein Bike ich möchte.Auch wenn es dann um die Konfiguration ging war ich bestens aufgehoben!Ich kann’s wirklich nur empfehlen, die Jungs haben krass viel Ahnung und Spaß daran dir als Kunden zu helfen. Wollte gar nicht mehr gehen!Macht weiter so !!