Augenzentrum an der Leine MVZ GmbH

Moin,Die Ärztin ist top! Wirklich! Sehr nett und erklärbereit. Allerdings finde ich es eine frechheit, wenn man anruft und sehr lang hin gehalten wird.Hiermit sage ich meinen Termin am 28.02.23 um 16 uhr ab und brauche auch keinen neuen. Weil ich da hin gehe, wo ein kompetentes Team vorhanden ist.Mfg

Unverschämt.Auf ein Termin 1Monat warten … meine Mutter war da,spricht schlecht deutsch ,versteht aber gut deutsch .es wurde nach einem Dolmetscher vor Ort verlangt .meine Mutter ruft mich an.ich wohne in Leinhausen und liege zu dem Zeitpunkt in Bett,innerhalb von 20Minuten war ich dann aber vor Ort.sehr schnell und zügig also. bin ich hingefahren zum dolmetschen ,5euros Parkticket bezahlt .an Tressen sagt mir Frau Muro,es geht nicht Mehr,es sei zu spät ,sie bekommt einen andern Termin .obwohl ich extra losgefahren bin.den Fragebogen durfte ich auch nicht vorher ausfüllen .ich habe erwähnt ,dass wir Zeit haben und gerne im Wartezimmer warten,um auch auf andere Patienten Rücksicht zu nehmen .auch dieses sei laut Frau MURO nicht möglich ,keine Kompromisse,kein Entgegenkommen ,Nix . Sie musste ihr Machspiel durchsetzen . Für mich null Verständnis und absolut ausländerfeindlich ,das Verhalten dieser Mitarbeiterin .Punkt! So einen schlechten ,hochnässigen Empfang in einer Praxis ,habe ich nie erlebt

Ich hatte um 11.40 einen Termin und warte jetzt über eine Stunde. Wo zu macht ihr eigentlich Termine. Wenn man ihr sitz wie bestellt und nicht abgeholt. Woher ein paar jahren war es wesentlich besser ihr.

Notfall? Können wir nichts machen, obwohl der Eingriff nur 10min dauern würde. Sie wurden ja terminlich zwischengeschoben. Gehen sie doch ins Krankenhaus.Welcher Arzt sendet bitte eine Notfallpatientin einfach weg, weil er keine Lust hat. Die Möglichkeit für einen Eingriff waren da. Es haben nur die 10 min gefehlt. Jetzt läuft meine Frau mit einer offenen Wunde herum, die sich infiziert

Tolle Praxis! Habe zwar eine weile warten müssen, aber das ist für mich okay. Die Ärzte sind auch keine Roboter und geben ihr bestes. Viele Dinge in einer Praxis passieren unvorhergesehen, daher sollte man es nicht sofort schlecht bewerten, nur weil die Wartezeit länger ausfiel. Und vielleicht nehmen sich die Ärzte für manche Patienten einfach Zeit. Würdet ihr doch auch schätzen, oder?Frau Kvaratskhelia ist eine super Ärztin und hat alles gut erklärt und war sehr freundlich!

Keine lange Wartezeiten. Das Personal ist sehr nett und die Behandlung ist gut. Man fühlt sich in guten Händen und die Ärzte nehmen genug Zeit für Patienten. Ich würde die Praxis jederzeit weiter empfehlen.

Hatte etwas im Auge, sofort einen Termin mit Wartezeit bekommen, nach 30 Minuten war ich versorgt und wieder raus. Absolut empfehlenswert

Ich bin sehr positiv beeindruckt von dieser Praxis. Selten so freundlich behandelt worden. Und die Beratung, so wie die Behandlung hervorragend!!Leider keine zehn Sterne zur Verfügung!!!

Ich war heute als Begleitperson in der Praxis, da allgemein keine Maskenpflicht mehr ist, bin ich davon ausgegangen, dass auch hier keine Maskenpflicht mehr ist, an der Tür war dann doch ein Hinweisschild, dass Maskenpflicht in der Praxis noch besteht...da ich keine Maske mit hatte als Begleitperson, habe ich an der Rezeption freundlich gefragt ob ich eine Maske haben darf, ein Mitarbeiter der MVZ Nachname Dietrich meinte sofort NEIN SIE KÖNNEN EINE MASKE VON ROSSMANN ODER DM BESORGEN, ich meinte, dass wenn die Maskenpflicht noch haben, dann wäre es praktisch wenn die welche zur Verfügung stellen, der Hr. Dietrich meinte nein und verweigerte die Patientin die um 10 uhr den Termin hatte zu behandeln....wennn Maskenpflicht wichtiger ist als die Patienten zu behandeln frag ich mich ob die Praxis wirklich Patientenfreundlich ist, ich musste solange diskutieren bis eine andere Mitarbeiterin von nebenzimmer rauskam und obwohl sie nichts mitbekam sich einmischte und wie auch vorher zu sehen war, den Hr. Dietrich in Schutz nahm im Endeffekt durfte ich als Begleitperson nicht dabei sein und bekam auch keine Maske und die Patientin wurde mit langen diskussionen akzeptiert obwohl sie die ganze zeit eine maske trug. Die Patientin ist 74 jahre und hat einen Rollator

Unerreichbar!!!!Ich habe 50 Minuten versucht diese Praxis zu erreichen, da mein Kind mit einem Augenproblem aus der Schule abgeholt werden musste…. Wir wollten als Notfall mit viel Wartezeit kommen, keine Chance. Keiner geht ans Telefon, keiner antwortet auf Emails. Katastrophal!!! Bei der Kontaktanfrage online scheint ein Fehler vorzuliegen, man sieht nur die Hälfte der Sicherheitsabfrage, kann daher die Anfrage nicht abschicken.Schade wir waren mit 3Patienten immer bei Ihnen, dann ist das in Zukunft wohl nicht mehr möglich. Ich bin sehr, sehr enttäuscht!!!