Vodafone Shop

Sehe hilfsbereit kann ich nur empfehlen. Daumen hoch

Kurze Frage gehabt!! Leider als der Satz mit ausländischen Papiere gesagt wurde (Mitarbeiter) musste ich den Laden sofort verlassen…Schade meine Deutsche Freundin war immer zufrieden da!

Sehr netter Berater mit guten Ideen die Verträge an die aktuelle Situation anzupassen.

Ich weiß wirklich nicht, warum es diesen Laden gibt. Der Mitarbeiter kommt nichtmal richtig aus seiner Kammer raus, um sich die Frage/das Problem anzuhören. Er sagt ich solle den Kundendienst anrufen, welcher mich aber in den Store geschickt hat. Dann wird gesagt, ich solle einen anderen Store aufsuchen, als ich frage, ob sie mal im anderen Store anrufen können, damit ich nicht unnötig hingehe, sagt der Mitarbeiter er habe die Nummer nicht. Sorry, aber es s ist das für ein Kundenservice? Auch bei früheren Anliegen konnte der Store nicht helfen, ich frage mich, ob es nötig ist dort Mitarbeiter zu beschäftigen, wenn sie nichtmal VERSUCHEN zu helfen.

Schade das ich meine Rechtschutzversicherung nicht rechtzeitig abgeschlossen habe. Da sind fast alle Betrüger. Kauft euch lieber alles online. Ich habe dort 2 Verträge abgeschlossen und aus angeblichen 20€(jeweils) wurden 50€(jeweils). Hab so früh wie möglich gekündigt. Traurig das sowas noch bei Vodafone passiert. Aber die haben selbst Probleme. Nächstes mal klärt das die Rechtschutz.

Also Leute,die die schlechte Bewertungen da lassen. Bitte liest was ihr da so schreibt in erster Linie sind die Jungs dort um Verträge abzuschließen das wissen wir alle. Service Anliegen kann man im Shop nur bedingt lösen. Der Shop hat top Mitarbeiter und hilft in vielen Anliegen.Wenn man meckert dann bitte mit konkreten Beispielen.Top Team Top Berater weiter so Jungs.

Seit guten 25 Jahren bin ich Kundin bei Vodafone. Im September 2022 war ich dort wegen einem neuen Handy. Ich bin in den ganzen 25 Jahren noch nie so gut...gewissenhaft...aufmerksam und freundlich beraten worden wie von Herrn Daniel Fröhlich. Ein großes Dankeschön für diesen überaus exzellenten und professionellen Service...schade dass man nur 5 Sterne geben kann....

Katastrophe!! Miserabler Service. Die Mitarbeiter vor Ort haben anscheinend keine Lust an der Arbeit. Kann man nicht weiterempfehlen

Die Bewertung ist nur wegen einem einzigen bärtigen Mitarbeiter mit brauner Haare. Ich bin mit meiner Freundin in den Laden, weil ich Vodafone empfohlen habe. Der Man ist extrem abgehoben und hat glaube ich seine Lust Zuhause vergessen. Natürlich haben wir schnell wie möglich den Laden verlassen und sind bei O2 gelandet, was sehr schade ist, denn jeder weiß, wie schlecht O2-Kundenservice ist aber Vodafone hat anscheinend O2 überholt.

Heute morgen hatte ich ein Problem mit meinem Handy, kein Netz mehr.Der Type hattet einfach kein Bock, hatte mich Angesprochen als ich Dumm wäre. Er Hatte nur mein Handy ausgeschaltet und wieder an ,immer kein Netz also hatte er gesagt daß er nicht weiss ich sollte Online Kundenservice Kontaktieren,.. Nie Wieder in diesem Laden !!!