City-Arosa Hotelbetriebs-GmbH

Sehr freundliches Personal. Fußläufig zum Zentrum.Zimmer zum Hof sind total ruhig, aber NICHT das Zimmer 301 (auch nicht 201 oder 101) nehmen, weil es ist direkt neben dem Aufzugschacht, aus dem ein permanentes starkes Dauerrauschen kam und die Wand vibierte. Dank der freundliche Damen von der Rezeption, konnten wir das Zimmer aber wechseln.Der Frühstücksraum ist angenehm groß und das Frühstück war für den Preis in Ordnung. Unhygienisch war aber, dass man, um an die Marmelade zu kommern, sich komplett über den Joghurt und den Obstsalat beugen mußte!!!

Für eine Nacht war es gebucht und ich hatte keine schlechte Wahl getroffen. Zimmer 301 hat zwar irgendwie ein Lüftergeräusch. Aber zur Schlafenzeit war es ruhig.Nettes altes Gebäude mit Charme.Gutes Frühstück mit nettem Service.

Es war das erste und zugleich das letzte mal das ich dort genächtigt habe.Ein Stern bekommt die Mitarbeiterin am Empfang und der zweite ist für das Frühstück.Die Zimmer sind altmodisch und nicht wirklich komfortabel „Preis Leistung = 0“ die Zimmer haben einen eigenen Geruch das man erstmal Lüften muss um es auszuhalten.Das Bad war back to the 80ig leider auch paar nicht so schöne Ecken vorgefunden.Man sollte sich ebenfalls beim Fernsehen schauen eine Brille besorgen, selbst die Computer Monitore sind mittlerweile Größer.

Bei Beschreibung des Zimmers im Internet wurde darauf aufmerksam gemacht, dass das Zimmer über eine Dusche mit Badewanne verfügt. Wie jedoch soll man darin duschen, wenn die Wanne an der Dachschräge ist? Im stehen unmöglich! Also im sitzen duschen! Das Zimmer ist groß und auch das Bad bietet jede Menge Platz. Leider hat das Bad einen 70er Jahre Charme und das Zimmer war nicht ganz sauber.Das Bett und das Frühstück waren perfekt.Daher und für über 100€ die Nacht, noch drei Sterne.

Die personal waren freundlich. Die Lage ist optimal .es ist nur paar Minuten vom Straßenbahn entfernt . Das Frühstück war in Ordnung .Aber die Preise sind sehr hoch ,finde ich !! Knapp 75€ pro Nacht !! Das Möbel sind alt und unstabil (besonders das Bett) .Und Was finde ich auch nicht gut , das Bett ist alt modisches und total unangenehm !! Und mit jeder Bewegung hört man es schon . Ich habe besseres erwartet für die 75€ !!! Die Putzfrau war mal bei mir (ich war da für 5 Nächte ) und trotzdem hatte ich keine neue Toiletten Papier oder Handtücher bekommen bis ich darauf angesprochen.Daher 3 Sterne sind genug !!

Also wir waren schon mehrfach in diesem Hotel und waren immer sehr zufrieden. Das Personal und der oft anwesende Geschäftsführer sind sehr freundlich und hilfsbereit. Kürzlich hatten wir Zimmer 120, das sehr groß ist und 2 Balkone auf den Innenhof hat. Das Zimmer und die Toilette mit Dusche waren sehr sauber. Dass der tägliche Zimmerservice reduziert wurde und nur nach Bedarf durchgeführt wird finde ich in Ordnung. Ich brauche nicht jeden Tag ein neues Handtuch und dass ich Waschbecken und Toilette sauber halte ist für mich eine Selbstverständlichkeit. Ich habe noch nie in einem Hotelbett so gut geschlafen wie bei meinem letzten Aufenthalt. Der Frühstücksraum ist sehr groß und hell. Das Frühstück selbst ist für 9.50 Euro in Ordnung, es gibt alles was ich mir zum Frühstück wünsche. Und wenn etwas fehlt wird auf Nachfrage sofort nachgelegt.Also wir gehen bei unserem nächsten Besuch in Kassel wieder ins City.

Ein wirklich freundliches Personal, jedoch endet es da schon. Das Zimmer (welches wirklich sehr geräumig ist) hat den Charme der 80iger und leider wirkt das Zimmer auch als wäre es aus dieser Zeit. Neben einigen defekten (eher Kleinkram aber auffällig) sieht man auch lieblose Reparaturen. Preis/Leistung stimmt leider null und ist für mich als Geschäftsreisender eine Zumutung.

Das Hotel hat wohl die besten Zeiten hinter sich und die Einrichtung ebenfalls.Der TV ist kleiner als ein Computermonitor, das Bett war durchgelegen, die Minibar war nicht mehr in ihrem Kühlschrank und man hätte das Gefühl nichts anfassen zu wollen. Auch hatte sich der sehr eigene Geruch erst nach vielen Stunden Lüften langsam verzogen-aber nur wenn man das Fenster aufgelassen hat. Das Bad ist ebenfalls sehr stark in die Jahre gekommen und sah nicht mehr sehr hygienisch aus.Das Frühstück ist allerdings sehr reichlich und die Dame die dort gearbeitet hat war sehr freundlich und zuvorkommend. Das war wirklich sehr angenehm.Die Info dass Zimmer nicht mehr täglich gereinigt werden (zumindest der Mülleimer geleert wird oder so) hat mich erst auf Nachfrage bei Check Out erreicht.Bei einer abendlichen Anreise bekommt man immer einen kostenlosen Parkplatz auf öffentlichen Stellplätzen vor der Tür und wer mit der Straßenbahn reisen mag: die fährt direkt vor der Tür (und ist auch sehr laut..).

Das Zimmer war nicht sauber,die Matratzen waren voller Urin. Wir mussten das Frühstück bezahlen obwohl es mit im Preis war. Das Preis Leistungs Verhältnis stimmte überhaupt nicht.

Das Hotel ist gut gelegen in Zentrumsnähe. Die Straßenbahn ist nur ein paar Minuten entfernt.Es ist irritierend, dass zwei Hotels im selben Gebäude geführt werden.Der Service ist sehr freundlich und das Frühstück reichhaltig und sehr gut.Leider sind die Zimmer nicht dem Preis entsprechend. Einrichtung ist von vor 40 Jahren und bei fast 30 Grad Außentemperatur, vermisst man die fehlende Klimaanlage sehr, besonders im Dachgeschoss. Die Fenster müssten auch mal gewartet werden. Dafür waren die Matratzen gut und alles sehr sauber.