Poliklinik für Zahnärztliche Prothetik Uniklinik Köln

Heute haben wir eine sehr schlechte Erfahrung mit einer der Ärztinnen gemacht, erst freundlich und dann verlor sie die Geduld nach 3 min.bei einem 2 jährigen Kleinkind weil sie den Mund nicht aufmachen wollte. Mann muss schon etwas Geduld haben bei einem Kleinkind sie funktionieren halt leider nicht immer wie Erwachsene, mit Spielzeug anlocken und dann die Geduld zu verlieren und sagen Nö jetzt nicht mehr" ist schon traurig. Naja wenn die Pause oder der Feierabend naht

Ich bin mit dem behandelnden Arzt bisher sehr zufrieden.

Gestern rief meine Frau in der Kölner Zahnklinik an, weil sie eine bestimmte Behandlung bekommen soll. Sie fragte, ob diese spezielle Behandlung dort durchgeführt werden kann. Die Antwort der Dame war: Natürlich

Hier wurden meine Zähne in Stufentenkursen saniert. Leider dauert die Behandlung sehr lang, da die Studenten nur schrittweise ihre Arbeit durchführen können und eine ständige Kontrolle durch die Zahnärzte stattfinden muss. Dafür ist die Behandlung kostengünstiger. So hilft man sich und den Studenten, deren Arbeit mit Punkten honoriert wird.

Wir waren donnerstags mittags mit unserer fast zwei Jahre alten Tochter dort, weil sie beim Treppe runterfallen sich den Schneidezahn aufgeschlagen hat. Sind wirklich vorsorglich behandelt worden. Die Ärzte sowie die Gehilfen waren sehr nett. Man hat uns sofort und sehr schnell betreut. Wir sind sogar direkt drangekommen. Ich wünschte mir immer so top ärztlich betreut zu werden. Und das als Kassenpatient!

Bis auf den dort arbeitenden Dr.Klur, der mittlerweile eine eigene Praxis hat, kann ich diese Einrichtung keinem empfehlen.Es ist schon das vierte Mal in zwei Jahren Behandlung, dass ich trotz eines Termines weggeschickt werde, weil irgendjemand vergessen hat, mich im System einzutragen. Wo gibt es so etwas so oft?

Keine Terminvergabe möglich.Man solle mit 20 Monaten altem Kind in offene Sprechstunde kommen. Hierbei handelt es sich um ein Vorgespräch zwecks Eingriff unter Vollnarkose. Sehr seltsame Vorgehensweiseweise.

EMPFEHLENSWERT!!!Als ich von meinem Zahn Chirurgen gehört habe ,dass ich in die Uniklinik soll ,war ich erstmal nicht so begeistert ,wegen den Wartezeiten usw.Ich musste auch bisschen warten ,allerdings war ich nach den sprechzeiten da die 8 - 10 sind.Ich war nach 12 also in der Mittagspause und musste ca 1-2 Stunden warten.Aber als ich dran kam ,haben Sie mir super weiter geholfen!Der Arzt war sehr gut in der Diagnose!!!Er hat sich sogar Zeit genommen ,mir etwas zu erklären und um mich zu beruhigen.Meistens kenne ich es von Ärzten aus Kliniken,dass sie eingebildet und / oder arrogant sind .(zumindest kommt es so rüber , vermutlich weil sie in Zeitdruck sind oder so...)Was bei ihm gar nicht zutraf ! :DVielen Dank !!!

Ich muss leider nicht mehr als einen Stern geben.Meine Bewegung unterteilt sich in in 3 Teilen.:1.Terminabgabe2. Höflichkeit3. BehandlungZu 1. Ist die größte Katastrophe, die ich in meinem Leben gesehen habe. Man kann 100 mal anrufen, geht keiner dran. Nie im Leben habe es 1 mal erlebt, dass jemand ans Telefon gegangen ist. Ich war persönlich dort und mir einen Termin besorgt und bin an dem Tag des Termins hingegangen und dann hieß es wie haben Sie einen Termin? Nachgeschaut, dann hieß das oh tut mir leid doch haben Sie einen Termin, umsonst hingegangen, ich sollte nochmal hin. Dann einen zweiten Termin ausgemacht und komischerweise kurz vor dem Termintag wurde mir dieser Termin abgesagt...Ohne Termin hingegangen, Wartezeit von Stunden bis ich freiwillig wieder nach Hause gegangen bin ohne den Arzt gesehen zu haben.2. Höflichkeit bei Empfangspersonal ist ganz kleingeschrieben.3. Der einzige Grund warum ich nochmal hingegangen bin, ist dass es dort einen jungen Zahnarzt gibt, der sehr nett ist und auch seine Arbeit sehr gut macht.Ich würde es nicht empfehlen, hin zu gehen

Leider ein bisschen katastrophal dort. Man erreicht telefonisch niemanden. Dann ist man vor Ort, stellt sich vor und bekommt einen neuen Termin, der dann ein paar Stunden später um 3 Wochen verschoben wird, weil am besagten Termin niemand da ist.