WELAX - Vertrieb von HotSpring Whirlpools und Sauna

Ohne wenn und aber sehr empfehlenswert.Wir wurden durch Herr Sülzer sehr gut beraten. Auch nach dem Kauf stand er uns zur Seite und war immer erreichbar. Wir sind mit dem Produkt sowie mit Service sehr zufrieden!

Ulrich Sülzer hat uns schon bei unserem ersten Treffen exzellent beraten. Er hat uns in aller Ruhe über die Whirlpool-Modelle informiert und das außerhalb seiner normalen Öffnungszeiten. Inzwischen wurde der Whirlpool geliefert und auch hier waren wir überaus zufrieden. Darüber hinaus kam er uns noch abends zu Hilfe, bei einem Problem, welches auf unserer Seite liegt.Wir können Herrn Sülzer uneingeschränkt empfehlen und würden jederzeit wieder einen Whirlpool bei ihm kaufen. Neben seiner hohen fachlichen Expertise ist er auch menschlich ein toller Typ.Nochmals besten Dank Herr Sülzer! Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.

Eine unbedingte Empfehlung! Wir kennen Herrn Sülzer seit der Geschäftseröffnung in Sankt Augustin, haben damals einen Whirlpool nach einer hervorragenden Beratung bei ihm gekauft. Er steht uns seit über 10 Jahren zur Verfügung, wenn Fragen aufkommen oder mal etwas getauscht werden muss.Das war schließlich auch der Grund, ihn um eine Beratung zu einem Thermium zu bitten. Die Kabine haben wir auch bei ihm gekauft und sind wiederum absolut zufrieden.Ich empfehle auch unbedingt, eine längere Anfahrt in Kauf zu nehmen. Herr Sülzer verfügt über eine tolle Ausstellung, in der man die Geräte von Hotspring und RUKU ausprobieren kann.Weiterhin viel Erfolg, lieber Herr Sülzer!

Wir waren im Oktober 2020 in der Ausstellung. Dort stehen etliche Whirlpools zur Auswahl, in allen Variationen, Farbe Außenverkleidung sowie Wannenfarbe. Es waren 2 oder 3 gefüllt. Dort kann man ein Probebad nehmen. Herr Sülzer ist ein sympathischer Zeitgenosse und die Beratung ist top, man merkt sofort das er auch den Kundendienst an den Pools durchführt. Wir haben uns für den Triumph entschieden. Eine Woche später kam Herr Sülzer vorbei, hat sich die örtlichen Begebenheiten angeschaut zwecks Einbringung vom Pool. Mir gezeigt wo ich den elektrischen Anschluss hinlegen soll und das Angebot mitgebracht und besprochen. Nun im März kam endlich das gute Stück an und wurde installiert. Dort sah man auch wieder sofort das jeder Handgriff sitzt. Befüllt, in Betrieb genommen, Einweisung in die Bedienung sowie Wasserpflege. Wenn Fragen aufkommen ist Herr Sülzer immer telefonisch zu erreichen und hilft sofort. Fazit: Alles Top!

Beratung und Service überaus kompetent und freundlich. Ehrliche Einschätzung und die schnelle Lieferung sowie der schnelle Aufbau waren weitere Pluspunkte.

Wir haben letzten Sommer bei WELAX einen Whirlpool gekauft. Die Beratung vor Ort war bestens und die Möglichkeit einen Whirlpool probezubaden half ungemein bei der Entscheidung. In allem weiterzuempfehlen. Lieferung, Aufbau und Einweisung erfolgten zeitnah und ohne Probleme.Jetzt nach ca. 9 Monaten hatten wir unseren ersten Servicefall. Die Firma WELAX antwortete direkt auf unsere Anfrage und nach wenigen Tagen wurden die Ersatzteile vor Ort eingebaut. Super Service! Man bleibt somit auch nach dem Whirlpool-Kauf bei WELAX noch Kunde! DANKE dafür!

Top Beratung von Hr. Sülzer. Die Lieferung erfolgte dem Umständen entsprechend pünktlich.Aufbau und Erstinstallation sowie Einweisung sehr gut durchgeführt.Ich möchte herausstellen, dass der Service deutlich über normalen Niveau liegt.—> Kann ich also bedenkenlos weiterempfehlen

Auf Empfehlung sind wir zu Herrn Sülzer gekommen. Den Termin hatten wir zuvor telefonisch vereinbart. Die Ausstellung ist gut sortiert und wir erhielten eine erstklassige , fachkundige Beratung. Keine Frage blieb offen. Eine Entscheidung fiel uns daher nicht schwer. Die Auslieferung, das Aufstellen und in Betriebnahme des Whirlpools verlief professionell und organisiert. Die Einweisung wurde verständlich erklärt. Bei auftretenden Fragen hat Herr Sülzer immer ein offenes Ohr und klärt das Problem sofort.Fazit: voll empfehlenswert, immer wieder

Ein Whirlpool sollte angeschafft werden. Herr Sülzer hat uns kompetent und ausführlich beraten. Das Gespräch fand ganz ohne Zeitdruck statt und alle Fragen wurden sehr umfänglich beantwortet. Man hat sofort gemerkt, daß hier ein Experte vor einem steht. Da der Aufstellungsplatz für den Pool für uns problematisch erschien (enges Tor und kleine Treppe) kam Herr Sülzer kurzfristig bei uns vorbei um Entwarnung geben zu können. Nach der Entscheidung zum Kauf begann natürlich die Wartezeit bis der Pool geliefert werden konnte. An dem Tage der Installation ging alles schnell und einfach, nach 1.5 Stunden lief der Pool und wir erhielten unsere Einweisung.Wir haben uns bewußt für die Firma Welax von Herrn Sülzer entschieden, da uns ein kompetenter Ansprechpartner sehr wichtig ist.

Herr Sülzer hat uns sehr kompetent beraten. Wir waren zwei Mal in der Ausstellung, beim zweiten Mal sogar mit Probebaden in dem zur Auswahl stehenden Whirlpool. Herr Sülzer war dann auch bei uns zu Hause, um den optimalen Aufstellungsort, die Ausrichtung und die Vorbereitung des Untergrundes zu besprechen, da der Whirlpool auf der Dachterrasse platziert werden sollte. In dem Angebot war dann auch gleich die Anlieferung mit Kran enthalten, so dass wir uns um nichts weiter kümmern mussten. Die Anlieferung, Aufstellung und Inbetriebnahme erfolgte dann auch durch Herrn Sülzer. Alles hat reibungsfrei funktioniert. Wir sind rundum zufrieden mit der Beratung und Abwicklung.