ZARA
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Westenhellweg 39/39-41, 44137 Dortmund
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Eigenschaften
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Einkaufen im Geschäft
- Abholung im Geschäft
- Kreditkarten
- Debitkarten
- Mobile Zahlungen per NFC
- Termin erforderlich
Empfohlene Bewertungen
Anyuta K
24.10.2023
ZARA
Warteschlange ist der Horror. Haben deshalb schon paar mal die Sachen liegen gelassen damit wir uns da bloß nicht anstellen müssen.. Mitarbeiterin von heute wirklich SEHR unfreundlich. Hält nicht mal Augenkontakt wenn man mit ihr spricht oder überhaupt „guten Tag“ sagt.. schade.
Markus Suntken
22.10.2023
ZARA
Wer Menschen mag ist hier genau richtig. Man hat das Gefühl, man ist auf einem Konzert, passend dazu gibt es auch zwei Schlangen eine bei der Anprobe und eine zweite an der Kasse. Das Personal war überraschenderweise auch nicht besonders freundlich, bei dem stressigen Job kann ich das allerdings gut nachvollziehen.
Zehra Akmese
20.10.2023
ZARA
Die Wartezeiten an der Kasse sind unerträglich!!! Vor allem mit Kind.Den Vorgesetzten interessiert es natürlich 0!Mir tuen die Mitarbeiter leid, sie müssen sich das ganze reinziehen und das täglich.
Frank Burken
03.10.2023
ZARA
Habe zwar nicht das passende Angebot gefunden. Allerdings war die Hilfestellung des Personals vorbildlich. Nett und mit einer Herzlichkeit die heutzutage nur noch selten anzutreffen ist.
Nico
24.09.2023
ZARA
Die Warteschlangen an der Kasse sind definitiv nicht mehr vertretbar. Ich stand gestern 30 Minuten in der Schlange . Es sind genügend Mitarbeiter und Kassen verfügbar , jedoch ist auf jeder Etage 1 Kasse geöffnet. Eine Retourenabgabe war garnicht mögliche Kunden müssen sich in die normale Schlange stellen . Selbst an der Online pick Up Station musste man bis zu 20 Minuten warten - da wird man zu letzt bedient.UND DAS ALLES MITTEN IN DER WOCHE und NICHT AN EINEM SAMSTAG.
Rbn Rh
19.09.2023
ZARA
Also 70% der Kundinnen und Kunden WARTEN in diesem Laden. Sei es kaufen, umtauschen, Rückgabe, Anprobe.. Die Leute warten Ewigkeiten.Nach 15 Minuten Schlange an der Kasse wurde mir gesagt dass der Artikel doch 30 statt 16 Eur kostet wie etikettiert . Dann konnte ich den Laden verlassen. :)
Yunus Cengiz
28.08.2023
ZARA
Noch nie so eine schlechten Service gesehen wie in diesem Laden. Die Mitarbeiterinnen weißen nicht daraufhin das die Rückgabe ausschließen nur in der 2 OG durchgeführt werden kann! Sie reagieren pampig und maulen die Kunden an! Manche Schrein sogar! Das geht wirklich nicht.
Alina Charmaine
05.08.2023
ZARA
So ein drecksladen ganz ehrlich, hab hier 20 Minuten in der Schlange verbracht damit man mir sagt ich kann nur oben Retouren umtauschen, oben angekommen waren nur 3 Leute vor mir, wo ich nochmal 15 Minuten verschwenden musste weil die Kassiererin scheinbar die Zeit ihres Lebens hat, niemand hat mich vorgelassen obwohl es sich nur um ein Teil handelte, weswegen ich im endeffekt die Bahn verpasst UND es nichtmal zurückgeben konnte !!
Sahar Abualkebash
30.07.2023
ZARA
Ich war gestern in dieser Filiale, habe ich 2 Artikeln, die online gekauft habe, retourniert.Wie gewohnt bekomme ich Bestätigung per Mail. Als ich Abend mein Mailbox kontrollierte, fand ich, dass nur ein Artikel retourniert wurde.Am nächsten Tag um 10:00Uhr war ich in der Filiale, um eine Erklärung zu haben.Sagte die Mitarbeiterin unfreundlicher Weise,Ich dir nicht helfen, musst du Kundenservice anrufen.Einfach so habe ich mein Geld verloren, weil die Mitarbeiterin gestern war in Kopf nicht dort.
yahya Gs
22.07.2023
ZARA
Ich hasse den Laden, seit dem es existiert.Die Mitarbeiter:innen sind etwas merkwürdig drauf.Einstellungsvoraussetzung ist: grimmig schauen, unfreundlich sein, sich vermögend ausgeben wollen, um die Kunden zu blenden.Über die Wartezeit an der Kasse braucht man sich überhaupt nicht zu unterhalten - mangelhafter gehts nicht!
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