Landeshauptstadt Stuttgart - Bürgerbüro Feuerbach

Nach zwei Stunden Wartezeit keinen vorläufigen Reisepass bekommen, anscheinend nur Expresspass für 92€ möglich. Der Herr vor mir hatte aber einen vorläufigen Pass bekommen. Sehr unfreundlicher Besmter, der mir weder den Preis nennt, noch auf meine Fragen eingeht.

Das kann es wirklich nicht sein, dass das Amt einfach gar nicht mehr arbeitet. Wie dreist geht’s eigentlich noch?

Ich habe es hier am Dienstag kurz nach 14 Uhr auf gut Glück probiert und bin nach einer knappen Stunde drangekommen. Es standen aber auch nicht allzu viele Leute an. Bei den aktuellen Verhältnissen in den Bürgerämten ist das wohl dennoch besser als erwartet. Mein Antrag wurde dann auch schnell bearbeitet von einer sehr freundlichen Dame.

Leider gab es heute keine Tickets mehr, dafür habe ich ja gundsätzlich noch Verstädnis aufgrund der aktuellen Lage. Dass ich morgen um 7:30 Uhr da sein soll wenn die Tickets ausgeteilt werden, mir aber natürlich keines zugesichert werden könne selbst wenn ich um 7:30 Uhr anwesend bin möchte ich nicht weiter kommentieren.Es geht darum einen Personalausweis abzuholen, ich habe seit 2 Tagen kein gültiges Ausweisdokument mehr. Schließlich hat mich die Stadt angeschrieben und aufgefordert meinen Ausweis abzuholen!Diese Begegungen und Erfahrungen machen mich nachdenklich. Möchte ich, in so einer Stadt, in so einem Land noch langfristig leben und Teil der Gesellschaft sein das so mit ihren gut steuerzahlenden Bürgern umgeht? Zum Glück bin ich noch nicht zu alt um über Perspektiven nachzudenken!

Geschlossen, geschlossen, geschlossen - was ist das für ein Bürger"Service - wozu zahlt der Normalbürger da noch Steuern????"

bin schon ein paar Mal gegangen und kein Ticket mehr vorhanden, obwohl noch zwei stunden vor dem Schluss war. Termin Vereinbarung auch nicht möglich. Also, sehr schlecht...

Noch nie hab ich so eine schlechte Orga gesehen! Keine Ahnung wie oft ich morgens mir frei genommen hab um irgendeine Lappalie beim Bürgerbüro zu erledigen, um dann zu erfahren dass schon wieder keine Mitarbeiter im Haus sind und oder irgendwas wieder nicht funktioniert! Schade dass man nicht null Sterne verteilen kann!

Bürgerbüro sollte von 08:30-13:00 Uhr geöffnet sein. So steht es auf der Webseite und auf Schildern am Bürgerbüro selber.Um 11:30 Uhr war es nicht geöffnet, stattdessen stand nur „Heute geschlossen“ an der Türe, ohne jegliche Begründung. Einfach nur ein Saftladen sondergleichen.Vorsicht also mit den Öffnungszeiten, die sind scheinbar frei erfunden.

Keiner da. Wird auch nirgends kommuniziert. Und als ob die ganze Belegschaft plötzlich 3 Wochen wegen Corona ausfällt...Ist ein staatliches Monopol nicht verpflichtet, seinen Bürgern gegenüber ein Minimum an Service bereitzustellen?

Unfassbar. Seit Wochen niemand erreichbar, telefonisch nicht, vor Ort nicht und per Mail gibts eine automatische Antwort.Und all das bezahlt von unseren Steuern.Die Bewertungen sprechen für sich.Leider keine null Sterne möglich.Danke für Nichts!„Poststelle 32-42 Bürgerbüro-FeuerbachGuten Tag,das Bürgerbüro Feuerbach ist bis auf Weiteres nicht besetzt. Ihre Anfragewird daher nicht beantwortet. Sie können sich aber mit Ihrem Anliegen anjedes andere Bürgerbüro in Stuttgart wenden.“