Mahlich GmbH

Beste Firma, absolut kompetent, schnell u zuverlässig! Und super freundlich!!

Perfekter Service sehr nett und hilfreich

IT ist Vertrauenssache. Nach Tagen des hin und her, hatten wir unsere Daten bereits aufgegeben. Ein Mitbewerber berichtete uns von der Firma Mahlich und deren Möglichkeiten (Aussage: geht nicht, gibt es nicht). Am Gründonnerstag haben wir gegen 17:00 Uhr den Kontakt gesucht. Karsamstag 10:00 Uhr war alles wiederhergestellt und funktionell. Absolute Spitzenklasse.

Hervorragender Service

Genial. Ich bin überwältigt von der Einsatzbereitschaft und Hilfe, die wir hier erfahren haben.Am Freitag 09.11.2018 hatten wir einen Ausfall unserer Warenwirtschaft. Unser zuständige EDV Betreuer versuchte unser EDV System mit Hilfe der Hotline unserer Warenwirtschaft wieder ans laufen zu bekommen. Gegen 14.00 Uhr teilte man uns mit: Server defekt, Datensicherungen unbrauchbar. Wir müssen sehen, wie viele Daten verloren gegangen sind und ob wir überhaupt etwas wieder herstellen können. Unser EDV Betreuer hat weder Ersatzteile noch Ersatzgeräte am Lager.Schockstarre. Da hatten wir über Jahre viel Geld in unsere EDV & Sicherung gesteckt und dann solch eine Botschaft. Nachdem ich einem Freund mein Leid geklagt hatte, viel der Name Mahlich in Lohne. Die können das, die kriegen das hin. Nach anfänglichem zögern rief ich dort an und teilte meine Sorgen und Nöte mit. Freundlich wurde ich darauf hingewiesen, das man keine Garantie für eine Wiederherstellung unserer Daten übernehmen könne, aber man würde uns irgendwie helfen schließlich habe man sowohl Ersatzteile als auch Ersatzgeräte/ Leihgeräte lagernd.Gegen 15:00 stand eine Techniker in unserem Serverraum und demontierte sorgfältig unseren defekten Server und bat um Herausgabe sämtlicher Datensicherungen. Was soll ich sagen? Sonntag, den 11.11.2018 gegen 13:00 Uhr lief unsere EDV wieder und die Daten waren rekonstruiert. 1 Arbeitstag ist verloren gegangen und wir dürfen diese Daten nachbuchen (was ist ein Tag gegen die Aussage: Wir müssen sehen, wie viele Daten verloren gegangen sind und ob wir überhaupt etwas wieder herstellen können).Ich bin sehr Zufrieden und Glücklich, dass es ein Unternehmen gibt, welches sich um unsere Sorgen und Nöte gekümmert hat und das trotz bevorstehendem Wochenende. Danke

Ich kann nichts negatives berichten, hat alles reibungslos funktioniert.- schnelle Antwort- gute Beratung- Pünktlichkeit.So fühlt man sich gut aufgehoben. Nochmals besten Dank.

Mein alter IT-Betreuer hatte die Daten nach dem Datencrash schon aufgegeben. Eine Firma hat mir das Unternehmen Mahlich empfohlen woraufhin ich sie um Hilfe bat. Letztendlich konnten sie alle Daten zurückerlangen und seitdem sind wir treue Kunden des Unternehmens! Top Leistung, Service und Qualität!