XXXLutz Salzbergen

Schick schick aber teuer. Sehr schöne Möbel Auswahl. Im Eingang riecht es irgendwie nach Chemie. Aber es gibt sehr schöne Deko Artikel. Es gibt ein tolles Restaurant. Wir wurden angesprochen vom Personal aber nicht zu aufdringlich. Man konnte in ruhe schauen.

Unglaublich. In diesem Möbelhaus wird ein Couchtisch als Neuheit angeboten. Gleiches Modell ziert nun schon seit 14 !!! Jahren unser Wohnzimmer, muss nun aber leider ersetzt werden. Für unseren vorhandenen Tisch haben wir seinerzeit übrigens gerade mal 300 Euro bezahlt. So wird man also hinters Licht geführt...

Die kompetente Beratung mit Herrn Nimalan war hervorragend. Wir haben ein schönes Zimmer geplant mit super guten Alternativen auch die Preisverhandlung war sehr gut. Insgesamt hatten wir Spaß gehabt und leider haben wir es nicht geschafft dass der Verkäufer rot wurde.Und zum Schluss gab es noch einen Gutschein für das Restaurant in dem wir noch Kaffee und Kuchen genießen durften. Auch die Pommes für die Kids waren super.

Wir haben im Nov. 2022 eine Küche bestellt (Warenwert ca. 8000 Euro). Eine Anzahlung wurde bei Vertragsabschluss geleistet. Nach Lieferschwierigkeiten sollte die Küche Anfang Juni 2023 aufgestellt werden. Ein externes Montageteam reiste an, konnte die Küche jedoch nicht aufstellen: Schränke fehlerhaft, Fronten zuerkratzt, hintere Glaswand ohne Ausschnitte, fehlende Teile... Die fehlerhafte Küche lagert nun in unserer Garage ein und wird nicht abgeholt. Wir haben seitdem keine Küche!Auf sämtliche Schreiben reagiert die Firma nicht. Nachdem wir die Küchenabteilung aufsuchten, wurden wir von einem Mitarbeiter abgewiesen. Er könne nicht helfen. Ein erneuter persönlicher Besuch führte uns zu einer Mitarbeiterin, die alles aufnahm und versprach, sich zu kümmern. Eine erneute Ausmessung sollte erfolgen - nach drei Wochen ist immer noch nichts passiert, ebenso die versprochene Rückzahlung des Restbetrages. Auch hier ist bis heute keine Rückzahlung erfolgt. Ein weiteres Schreiben mit Beratung der Verbrauchschutzzentrale blieb ohne Reaktion.Wir werden uns Rechtsbeistand suchen, da kurzum:- keine Küche- Garage als Lagerhalle- keine zugezahlten Beträge- keine Reaktion auf Schreiben (Eingang wurde immer bestätigt)Nachtrag zu Ihrer Antwort:Unser Anliegen liegt Ihnen bereits vor. Eine Reaktion bleibt jedoch seit Wochen von Ihrem Unternehmen aus.

Der Laden ist groß, man hat tolle und riesige Auswahl an Möbel teueren, sowie günstigen Varianten. Mitarbeiter bis jetzt alle nett gewesen. Wir hatten Beanstandungen zu der neuen Möbel, dies wurde schnell und kompetent gelöst.Besonders lieben wir den Restaurant, deswegen sind wir oft da, egal ob Frühstück oder Mittagessen. Die Bedienung ist sehr freundlich und schnell. Wir kommen gerne wieder.

Ich hatte vor kurzem das Vergnügen, einen Schuhschrank online in diesem Möbelgeschäft zu kaufen und ihn vor Ort abzuholen. Meine Erfahrung war durchweg positiv und ich bin begeistert von dem reibungslosen Ablauf.Zunächst einmal möchte ich die benutzerfreundliche und übersichtliche Website des Geschäfts loben, die den Einkauf zu einem mühelosen Erlebnis gemacht hat. Das Sortiment an Möbeln und die detaillierten Produktbeschreibungen halfen mir, den perfekten Schuhschrank für meine Bedürfnisse auszuwählen.Die Option, den Schrank online zu kaufen und vor Ort abzuholen, erwies sich als äußerst praktisch. Die Abwicklung verlief schnell und effizient, und das Personal vor Ort war äußerst hilfsbereit. Sie waren gut organisiert und hatten alles vorbereitet, sodass ich meinen Schuhschrank problemlos mit nach Hause nehmen konnte.Der Schuhschrank selbst erfüllt alle meine Erwartungen und ist von ausgezeichneter Qualität. Die Verarbeitung ist solide und die Materialien fühlen sich hochwertig an. Er bietet ausreichend Platz für all meine Schuhe und trägt dazu bei, dass mein Eingangsbereich jetzt viel ordentlicher und aufgeräumter wirkt.Ich schätze auch das faire Preis-Leistungs-Verhältnis des Schuhschranks. Die Qualität, die ich für den bezahlten Preis erhalten habe, ist unschlagbar.Insgesamt war meine Erfahrung mit diesem Möbelgeschäft und dem Kauf meines Schuhschranks äußerst positiv. Ich kann das Geschäft uneingeschränkt empfehlen und werde sicherlich wieder hier einkaufen, wenn ich in Zukunft Möbel benötige.Vielen Dank an das gesamte Team für die hervorragende Kundenerfahrung

Merkwürdiger Laden…..An einem Dienstagmorgen keine Mitarbeiter zu finden um eine Beratung zu erhalten.Ich als Kunde musste selber los und einem Mitarbeiter zu finden. Als ich endlich einen Mitarbeiter gefunden hatte sagte der nach 10 Minuten dann schauen sie sich mal weiter um, sie brauchen mich ja nicht.Hallo……. Eigentlich wollten wir einen Schrank kaufen.dann eben nicht. Jetzt haben wir den gleichen Schrank den wir hier kaufen wollten im Internet gekauft und das auch noch 400 Euro billigerHier kaufe ich nichts mehr ein

Teuer / Ganz okey /Aber dreckiger und liebloser Kinderbereich im Restaurant!!Wir wollten hier mal bisschen Inspiration für uns suchen.Das Geschäft ist doch recht groß und wirkt auf dem zweiten Blick etwas verwirrend aufgebaut bzw. sortiert.Zum Beispiel gibt es Sofas im Erdgeschoss und im zweiten Stockwerk nochmal.Man findet alles von Dekorationen Bildern etc. die auch den Jahreszeiten angepasst sind. Kurioserweise ist Ende September schon der Weihnachtsschmuck aufgebaut.Selbst im Restaurant thront ein voll geschmückter Weihnachtsbaum.Gegen Mittag waren wir dann noch im Restaurant da essen was auch soweit ganz Okey war. Man kann ein Blick in die Küche werfen wenn Mitarbeiter rein und raus gehen.Diese wirkt größer als ich erwartet hätte aber es scheint ordentlich und sauber zu sein.Was überhaupt nicht geht ist der Kinderbereich im Restaurant. Eine handvoll Spielzeuge die auch noch völlig verdreckt sind.Der ganze Raum da ist total lieblos und eigentlich gar nicht eingerichtet. Unfassbar.In einem Möbelladen hätte ich mehr erwartet, vor allem was die Einrichtung im Kinderbereich angeht. Hier lässt man viel Potential der eigenen Produkte außer acht.Und dass Spielsachen zur heutigen Zeit so völlig verdreckt sind geht gar nicht.Zwei Punkte daher von mir Abzug.

Einfach nur schlimm!Besuch im Markt: Sofa gefunden, welches für 799,- beworben wurde, nach Rücksprache mit dem eher unmotivierten Mitarbeiter kostete das gleiche Sofa nun plötzlich in der Ausstattung wie gesehen 1499,- Euro. Auf Nachfrage warum, wurde nur gesagt: ist halt so.Für ein anderes Sofa entschieden mit Lieferung, die Jungs meinten es passt nicht durchs Treppenhaus, haben sich allerdings nicht wirklich keine Mühe gegeben. (haben versucht das breite Teil zwischen den Handläufen durchzubekommen, einfaches drehen hätte genügt und das Sofa wäre in der Wohnung gewesen. Nach langen hin und her hat der Verkäufer den Kaufvertrag storniert, eine Rückzahlung lässt auch heute nach einer Woche auf sich warten.Nach 6 Anrufen in der Zentrale und 6 nicht erfolglosen Rückrufversuchen am 10.03.2023 nochmal im Markt gewesen. Geschäftsführer war nicht im Haus, man gab mir eine Rufnummer wo ich den Marktleiter heute erreiche - war nix, die Rufnummer ist laut Aussage der Zentrale Samstags nicht erreichbar.Erst nachdem mein Anwalt angerufen hat, wurde mir eine Nummer mitgeteilt unter der ich den Laden telefonisch erreichen konnte. Laut Marktleiter wurde vom Verkäufer nie ein Storno eingereicht.Filialleiter versprach nun die schnelle Auszahlung des Geldes.Ein anderes Möbelhaus hat alles ohne Probleme geschafft und war auch noch um einiges günstiger. Nach diesen Erfahrungen sollte jeder nun selber wissen ob er nicht besser ein Möbelhaus aufsucht wo auch der Kundenservice nach dem Kauf wichtig ist.Andere Rezensionen / Foreneinträge scheinen ja zu bestätigen, dass hier einiges schief läuft. Sehr schade und leider mehr Schein als sein der Laden