Rohland MBA

Hatte einen Vororttermin vereinbart. Er erschien nicht und gab auch keine Info per Mail oder Telefon.

Ich kann die schlechten Berwertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Firma Rohland hat mir eine komplette Wohnung renoviert. Und das fing an mit einer gründlichen Bestandsaufnahme und einem detailliertem Kostenvoranschlag, der sowohl das Minimum an Arbeiten und Kosten enthielt, bei manchen Positionen aber auch Alternativen aufzeigte und Vorschläge zu sinnvollen zusätzlichen Arbeiten machte.Die Arbeiten begannen zügiger, als ich dachte. Wann immer bei den Renovierungsarbeiten unvorhergesehen Probleme auftauchten, hat Herr Rohland mich augenblicklich informiert und Lösungsvorschläge gemacht. Der Kostenvoranschlag wurde im Laufe der Arbeiten entsprechend aktualisiert, bzw. um die Punkte ergänzt, die ich zusätzlich in Auftrag gegeben hatte. Ich war also immer genau im Bilde, mit welchen Kosten ich am Ende zu rechnen hätte.Die Arbeiten wurden zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt. Die Kosten entsprachen genau der Summe, auf die wir uns im Laufe der Arbeiten geeinigt hatten und lagen, ganz nebenbei bemerkt, unter dem, was ich zu Beginn erwartet, bzw. befürchtet hatte.Übrigens war ich während der Renovierung aus beruflichen Gründen nicht anwesend und nur schwer, bisweilen auch gar nicht, zu erreichen. Herr Rohland hat sich deshalb sogar die Mühe gemacht, die Arbeitsschritte mit der Kamera zu dokumentieren und die Bilder in einer Online-Dropbox für mich zu hinterlegen.Von mir also ein aufrichtiges Lob (nein, ich bin in keiner Weise mit Fa. Rohland verwandt, verschwägert oder befreundet).

Wir wollten mit diesem Maler einen Termin für einen Fensteranstrich vereinbaren. Stets wurde wir vertröstet, der Maler schien nicht interessiert und es kam nie ein Termin zustande, obwohl wir ihn über ein halbes Jahr regelmäßig kontaktierten und zu einer Terminvereinbarung aufforderten. Schließlich wurden wir noch beim Wohnungseigentümer als Lügner dargestellt, er hat uns unterstellt, ihm keine Termine angeboten zu haben. Einfach nur lächerlich.