Allgemeine Ärztliche Bereitschaftspraxis München-Süd

Beide Male, als ich hier war, waren sowohl die Rezeptionisten als auch die Ärzte unglaublich freundlich. Wenn du sie nett behandelst, werden sie sicher auch nett zurück sein - es ist ihr Wochenende :)

Waren am 15.04.2023 in der Praxis, Empfangspersonal war super freundlich, kann die bisherigen schlechten Bewertungen daher nicht verstehen. Kamen nach kurzer Wartezeit dran. Vielen Dank nochmal!

Das sind so unhöffliche Ärzte. Mein Mann wurde Corona Positiv getestet, es ging im sehr schlecht, dann habe ich die Nummer 116117 gewählt, die haben mir gleich gesagt das die uns wen vom Bereitsschaftsdienst vorbeischicken. Mich hat dann die Ärztin die kommen sollte angerufen. Hat mich gefragt wie es im geht usw. Dann fragte Sie mich ob wir geimpft sind. Sie sagte soll ich ihrem Mann die Hände halten oder was und lachte dabei. Er soll Paracetamol nehmen und das wars, wir haben noch eine kleine Tochter 9 Monate alt, war Ihr auch egal würde nichts passieren. Sie hat mir dann gesagt ich soll zu ihm ins Zimmer und ihn fragen ob er Sie wirklich braucht, als ich ins Zimmer gegangen bin hat Sie gedacht ich höre Sie nicht, sie hat zu Ihrer Kollegin gesagt, ja impfen lassen Sie sich nicht und jetzt hat sie angst zum Mann zu gehen und lachte noch dreckig dabei. Ich habe ihr dann gesagt Sie braucht nicht vorbei kommen das Sie noch von uns hören wird, und das ich diesen Anruf aufgenommen habe, Sie versuchte mich mehrmals anzurufen, bis Sie dann vor der Tür stand, und so lieb und nett war. Was Sie sich sparen hat können.

Extrem unfreundlich! Wir haben uns am linken Empfang angemeldet, jedoch war es die Frau am rechten Empfang, welche uns in einem extrem unfreundlichen Ton angesprochen, da ich als Patientin keinen Ausweis hatte. Wo es verständlich ist zu sagen, dass ein Ausweis benötigt, ist die Art und Weise wie mit uns gesprochen wurde absolut unverschämt! Ich habe mich weder ernst genommen, noch respektiert gefühlt! Noch dazu haben wir unser Anliegen versucht weiter vor zu bringen und auch um einen freundlicheren Umgang gebeten, worauf hin wir weiter hin angeschnauzt wurden. Daraufhin haben wir die Praxis verlassen, denn hier sollte man nicht hin gehen wenn man krank ist und eine Behandlung braucht ! Professionelle ärztliche Unterstützung bekommt man offensichtlich nicht hier, sondern besser in der Bereitschaftsklinik am elisenhof!

Ich habe jetzt schon 2x versucht dort Hilfe zu bekommen. 1x mit rotaviren, ich sollte 5h warten, weshalb mich mein Mann ins Krankenhaus gefahren hat. Ich war 14 Tage im Krankenhaus.Das 2. Mal brauchte ich nur ein Rezept für ein Antibiotikum gegen Streptokokken, die bei meinen Mann h d der Tochter nachgewiesen wurden und ich hab mich am WE angesteckt. Auch dieses Mal keine Möglichkeit schnell ein Rezept zu bekommen, Kleinkind und Mann im Bett zu Hause und ich soll für ein Rezept 3h warten. Sorry, aber bei so ner Hilfe, bist du verlassen.

Ich war bisher meist mit den Assistierenden und Praktizierenden zufrieden und habe diese Praxis auch der laengeren Oeffnungszeiten und guten Erreichbarkeit wegen bevorzugt aufgesucht. Aber meine jüngste Erfahrung mit den schon etwas älteren Empfangsdamen (eine Hagere, Dunkelhaarige mit Hochsteckfrisur und eine Mollige mit an diesem Tag dunkelbraunem, ebenso hochgestecktem Haar, das sie einige Zeit später eigenartigerweise in einen blonden, mittellangen Pagenschnitt umgewandelt hatte) war in seiner Parteilichkeit absolut inakzeptabel, diskriminierend und inkompetent. Schließlich haben Alle, die diese Praxis betreten, Anspruch auf Gleichbehandlung, jedenfalls vor dem Gesetz. Die behandelnde Ärztin schien Verständnis zu haben und aeusserte auch Unmut bezüglich der Praxisverwaltung.

Ich kann die negativen Bewertungen hier absolut nicht verstehen. Ich war heute, an einem Sonntag, mit meiner Schwester dort nachdem wir im Elisenhof auf drei Stunden später vertröstet wurden. Hier kamen wir sofort dran. Alle waren so unglaublich freundlich und kompetent. Als wir später noch Probleme in der Apotheke hatten, wurden wir auch extrem nett von der Praxis unterstützt. Ab jetzt komme ich viel lieber hierhin.

Die schlechten Rezensionen kann ich nicht nachvollziehen. Ich war schon öfters hier, habe teilweise sehr kurzfristig einen Termin bekommen und ja, die Ärzte waren bisher immer sehr gut.

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Zumindest war es bei mir heute Sonntag ganz anders. Nettes Personal. Bin schnell drangekommen. Nach Untersuchung wurde ich von der Ärztin zum HNO überwiesen. Der Grund der Überweisung hat sich später beim HNO bestätigt. Vielen Dank für die freundliche und kompetente Arbeit am Wochenende.