Moto Guzzi Center Lamparth

Wollte mich über ein Neufahrzeug informieren und hatte auch bereits eines im Auge. Die vorrätige Auswahl der Maschinen war gut. Das Verkaufsgespräch war sachlich aber typisch schwäbisch nüchtern, robust. Es wurde nichts erzählt aber alle Fragen kompetent beantwortet. Nicht gut vorinformierte Kunden könnte das abschrecken. Es ist sicherlich eine mehr technisch geprägte Firma, was ja nicht gegen das Vertrauen spricht. Mein Motorrad würde ich da hin bringen und in guten Händen glauben. Für mich ist der Verkauf und das kundenbemühen noch verbesserungswürdig, dann gibt es auch den 5. Stern.

Die Firma Lamparth ist absolut zu empfehlen und ich habe meinen Händler/Werkstatt hier gefunden. Bei mir ging es um meine MV Agusta F4 für einen großen Service und um alle arbeiten die bei dem neu gekauften gebrauchten Moped gemacht werden mussten. Ich habe bei Lamparth das Gefühl, dass hier noch sehr gute und Gewissenhafte Arbeit gemacht wird. Der Chef kann bei der Abholung was zur Arbeit sagen und die langjährige Erfahrung spricht wohl für sich. Auch die Juniorchefin hat Ahnung von der Sache und ist schlagfertig. Bringe die Maschine natürlich wieder und fühle mich bestens aufgehoben. Ist einfach was anderes als die Massenwerkstätten die es so gibt.Das zeigt auch die perfekt restaurierte Moto Guzzi im Showroom. Tolle Arbeit.Weiter so :-)

Viel Spaß mit deinem neuen Motorrad" Das sind die Worte der Lamparth Tochter als ich ihr beiläufig mailte ich hätte woanders eine neue Guzzi gekauft.Vorausgegangen waren Verhandlungen über Inzahlungnahme einer gebrauchten Guzzi. Als ich nur einmal per Mail nachverhandeln wollte habe ich keine Antwort erhalten.Andernorts habe ich 2T Euro mehr bekommen. Das Folgegeschäft mit Hauptständer/Gepäckträger etc. hat man sich so natürlich auch entgehen lassen. Schade."

++ Ein gemeinsamer Weg zu meiner V7 Stone Centenario ++Fazit: Ihr habt mit mir zusammen die Geschichte zu meiner Guzzi geschrieben. Das macht das ganze so schön. Danke dafür!Ich habe im Spätsommer 2020 meinen Motorradführerschein gemacht und mich im Folgejahr nach einem Motorrad umgeschaut.Die Tendenz ging zu einer Guzzi und ich wollte im Frühjahr 2021 unbedingt die neuen Modelle live sehen.Im Umkreis des Remstals sind Händler welche Moto Guzzi führen überschaubar. Das machte es einfach :-)Mein Nachbar hat mir Firma Lamparth empfohlen.Er hatte Ende 2018 oder 2019 eine V7 hier gekauft und war sehr zufrieden.Somit war Bad Boll meine erste Station und sollte auch die letzte gewesen sein ;-)Für mich war sehr schnell klar, dass wenn ich mich für eine Guzzi entscheide, dann werde ich sie hier auch bestellen.Und so ist es dann auch gekommen. Das erste Gespräch mit der Juniorchefin war sehr professionell und zudem einfach lässig. Das hat mir sehr gut gefallen und gefällt mir heute immer noch wenn ich mal dort bin oder eine Frage habe und mich per Email oder Telefon melde. Ich fande schön, dass man auf mich als Kunde so eingegangen ist wie ich eben bin. Für mich war das Thema Motorradkauf" etwas ganz besonderes und nicht nur eine Sache die man mal eben so macht. Somit hatten wir viel Kontakt per Email und ich war ein paar Mal dort bis ich mich letztendlich für das exakte Modell entschieden habe.Im Nachgang war mein Motorrad noch beim ersten Service. Des Weiteren half mir die Juniorchefin noch geeignete Taschen zu finden. Das war auch super hilfreich für mich auf die Erfahrung zurückgreifen zu können.Übergreifend hat es mir jedes Mal Spaß gemacht die Familie mehr kennenzulernen oder auch mit Kunden in Kontakt zu kommen.Samstags ist es dort zeitweise wie ein kleiner Treffpunkt. Super cool!Ich kann mich an der Stelle nur nochmal bedanken für den guten Service. Es ist schön

Einer meiner Bestenerfahrung im Einzelhandel. Vater und Tochter führen das Geschäft sehr mit Liebe.Sie kümmern sich super um einen sehr Gute Preise dazu.Kann ich nur empfehlen.

Wer reden, auf schwäbisch schwätza will, ist hier nicht unbedingt richtig. Wobei die Beratung sehr gut ist, es wird einem halt nichts aufgeschwätzt! Wer einen schön gemachten showroom, dazu eine feine und saubere Werkstatt sucht, wird hier fündig. Super Service, super Arbeit, super Team! Habe dort bislang zwei Motorräder gekauft und wurde nicht enttäuscht. Sowohl der Kauf, als auch der Service waren topp, deshalb auch fünf Sterne.Fahre seit fast 40 Jahren Motorrad und kenne von daher viele Motorradhändler, fünf Sterne hätte ich keinem vergeben. Auch der weiteste Weg lohnt nach Boll zum Team Lamparth!

Freundliches und absolut professionelles Team - findet man nicht alle Tage.Hatte unser V10 Gespann zuletzt (09/2022) mit Motorschaden zur Instandsetzung gebracht - beste Beratung bei Durchsprache der Instandsetzung - daraus ist wieder ein top Gespann geworden.Mit viel Feingefühl und Erfahrung hat uns Peter Lamparth unser Gespann wieder top übergeben.Gerne wieder!

ZUM GLÜCK KENNE ICH BESSERE CHEFS❗️Pampig, unverschämt unfreundlich - erst auf Nachfrage bekommt man gesagt mit wem man gerade telefoniert.Und der Ton …Man muss Herrn Lamparth drauf hinweisen, dass er bitte mit einem, in einem normalen Ton spricht!SO KANN SICH NUR DER CHEF VON DEM LADEN AUFFÜHREN …Wenn es dort Mitarbeiter gibt, sollten sie dem Chef dringend raten, nicht mit Kunden zu sprechen, weil sie wissen wie man sich verhält, was ANSTAND und KUNDENSERVICE im Jahre 2023 ist …Kann absolut nicht verstehen❓ wer dem Laden mehr als 1⭐️ gibt

Nach Gebrauchtkauf eines Motorrads von Privat habe ich bemerkt, dass falsches Öl eingefüllt wurde laut Rechnung(Erstservice). 0w40 statt 15w50. Auf telefonische Nachfrage bekam ich als Antwort: „Was wollen sie jetzt von mir“ von einer weiblichen Mitarbeiterin. Der Chef meinte danach es sei ja nicht so schlimm.. Seriös geht anders.

Sehr solide Werkstatt, saubere Arbeit, Top Guzzi Spezialist.