Fahrrad-Engel Stefan Zimmermann Service Point

Ich hatte ein Problem mit einem E-Bike Akku, der auf Kulanz getauscht werden musste. Fahrrad-Engel hat geholfen, kompetent, freundlich, hilfreich und unbürokratisch. Für Düsseldorfer Fahrradfahrer auf jeden Fall eine Empfehlung!A.L.

Sehr freundlich und kompetent. Das Vorderrad meines Hollandfahrrads schliff am Schutzblech. Das wurde bei Fahrradengel sofort erkannt und schnell behoben. Im anderen Fahrradladen hatte man mir gesagt, ich müsse die Bremsbeläge der Trommelbremse erneuern, um das Schleifgeräusch loszuwerden, obwohl meine Bremse super funktionierte. Ich bin froh, dass ich zu Fahrradengel gegangen bin und der Fahrradmechaniker den echten Grund für das Schleifgeräusch ganz schnell gefunden hat.

Stefan Zimmermann ist der Fahrrad-Spezialist in Flingern: fair, kompetent, vertrauenswürdig. Das Puky meiner Tochter wird dort genauso sorgfältig gewartet wie ein Felt Gravelbike mit hochwertigen Komponenten. Absolut empfehlenswerter Profi.

Super Service, schnelle Reparaturen, auch wenn mal eben nur eine Schraube locker" ist

Einfach ohne Worte. Unresponsive unzuverlässig haben mein fahrrad kaputt gemacht anstatt es zu reparieren. Kommunikation = null. Detaillierteres Review kommt wenn ich dann mein Fahrrad wieder habe, geht in die 5. Woche dass es da in dem Laden steht

Hatte lauter kaputte, verstellte, ungepflegte Kleinigkeiten an meinem Rad, welche schnell, unkompliziert und zu einem fairen Preis gelöst worden. Fahrrad fährt sich wie neu. Hier geh ich wieder hin!

Meine Erfahrung mit der Werkstatt. 2 Gravel Räder hingebracht für Bremsbelag Wechsel. Kosten insgesamt 200€. Soweit okay. Zu Hause gesehen, dass deren Sticker auf dem Carbon Rahmen klebte. Fand ich gar nicht gut, musste mühevoll entfernt werden.Fahrrad in den Keller gestellt, in den Urlaub gefahren und nach dem Urlaub wieder aufs Rad gefreut. Bremsen mussten ja erstmal eingebremst werden. Das Problem? Durch den belagwechsel, war die Membran im Bremshebel beschädigt. Bis ich das herausgefunden hatte, wuchsen mir graue Haare. Naja, repariert und eingebremst. Fahrrad der Freundin läuft wunderbar, 100€ haben sich also gelohnt. Meins hingegen, quetschte am nächsten Tag so dermaßen laut. Also wollte ich die Beläge raushauen und sie da, die sicherungsschraube der Bremsbeläge war einfach nicht mehr dran, sodass die Beläge einfach lose reingesteckt wurden. Die Beläge selber waren leider super dreckig. Hätte mir bei dem Preis gewünscht, das man mir wenigstens die Scheibe noch säubert, anscheinend war diese dreckig.Ich meide diesen Laden ab sofort. Schade, da der Rest hier zufrieden zu sein scheint und ich sehr in der Nähe wohne.

Sehr freundlich und kompetent. Ich konnte mein Rad innerhalb kürzester Zeit wieder abholen und der Rost, der sich über den Winter angesetzt hat, wurde umsonst entfernt.Absolute Empfehlung!

Auch ich konnte mich heute von einem hervorragenden Service überzeugen. Die freundliche Dame hat mich mit großer Kompetenz beraten, ohne mir auch nur eine Sekunde das Gefühl gegeben zu haben, mir etwas verkaufen oder eine unnötige Reparatur aufschwatzen zu wollen. Hier wird mit großer Hingabe für die Sache und den Kunden beraten. So geht Kundenbindung! Obwohl man heute keinen Cent an mir verdienen konnte, hat der Fahrrad-Engel langfristig einen neuen Kunden gewonnen.