Fielmann - Ihr Optiker & Hörakustiker
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Roßmarkt 15, 60311 Frankfurt am Main
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Empfohlene Bewertungen
Kuna FFM
12.10.2023
Fielmann - Ihr Optiker & Hörakustiker
Sehr kompetente und gute Beratung von Frau Hasekiz. Wirklich ein großes Kompliment an solch freundlichen und professionellen Mitarbeiter. Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt.
Halis Kercin
10.10.2023
Fielmann - Ihr Optiker & Hörakustiker
Ich habe für eine neue Gleitsichtbrille die mir angeordnet wurde die Filliale an der Hauptwache besucht. Beraten wurde ich von Fr Akay. Es war eine hervorragende Beratung und Bedienung. Ich finde es super das Fielmann eine Preisgarantie anbietet, die Produktion und Abholung erfolgte prompt in einer Woche. Ich kann sowohl die Filiale an der Hauptwache als auch Fr Akay als Beraterin besten Herzens empfehlen.
Daniel Xu
23.08.2023
Fielmann - Ihr Optiker & Hörakustiker
Es war mal wieder an der Zeit für eine neue Brille für uns. Beraten wurden wir von Frau Sauer. Sie hat sich die nötige zeit genommen um uns wirklich perfekt zu beraten. Da gab es Themen wie selbsttönende Gläser, Gestell-beratung über Kontaktlinsen bis hin zu Taucherbrillen mit Sehstärke. Am Ende wurden unsere aktuellen Brillen noch mal eingestellt da sie ein wenig locker saßen mit der Zeit. Ich bin wirklich sehr zufrieden, eine Brille ist auch nichts was mal man eben entscheidet, weil man sie Jahre tragen wird. Viel dank!
Arnulf Fischer
16.08.2023
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Meine Frau und ich waren immer sehr zufrieden mit Fielmann Rossmarkt und haben deshalb unseren Sohn auch dort hingeschickt. Am Anfang war auch alles gut, aber dann wurde beim Anpassen der neuen Brille ein Bügel abgebrochen und konnte nicht repariert werden. Für eine Ersatzbrille musste er nochmals viel Geld bezahlen und wartet nun seit mehr als 3 Monate auf Ersatzteile für die erste Brille
Theo Schulz
07.08.2023
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Letzte Woche einen Termin für diese Woche vereinbart. Jetzt die Info: Der Termin ist erst eine Woche später. So weit so gut. Allerdings derart unverschämt von der Empfangsdame angepöbelt worden, dass ich mich nun als treuer Kunde verabschieden werde. Geht gar nicht.
Pandella Cella
23.07.2023
Fielmann - Ihr Optiker & Hörakustiker
Super schlechter Kundenservice... Sie wollen anscheinend keine Brille verkaufen. Ich bin sogar mit den Sehwerten hier gewesen und niemanden hat es interessiert. Ich bat um eine kurze Beratung, diese Woche nicht mehr möglich. Ich habe meine Zeit verloren und bin extra hierher gefahren. 0 Sterne!!!! Der Mann in der Rezeption hat auch keine Lust zu arbeiten.
F Kh
21.07.2023
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Heute spontan hingegangen und nach kurzer Wartezeit erfolgte ein Sehtest und eine freundliche und kompetente Beratung durch Frau Haas. Vielen Dank dafür.
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